Reviews voor Frans Stokman Caravans en Campers

Goede informatie

Bij de aankoop van onze nieuwe camper heeft Sjoerd ons op een deskundige en vriendelijke wijze geholpen. Dat dit ook vaak met veel humor, van beide kanten, gepaard ging heeft het aankoopproces voor ons tot een feest gemaakt. Alle lof!

Zeer tevreden in het complete bedrijf behulpzaam en deskundig super klantgericht.

Er wordt met zorg aan de campers gewerkt en er wordt echt geluisterd naar de wensen van de klant

Vlotte serviclle, medewerkers atent. Dingetje vergeten bij montage maar snel opgelost.

Vriendelijke mensen en een perfecte uitleg van de gedane werkzaamheden.

Ben super goed behandeld door zowel de receptie als de technische dienst.

Men luister goed, men is behulpzaam en men geeft goed advies.

Zoals al jaren wordt ik door Stokman caravans zeer goed en vriendelijk geholpen. Klant sinds 2005.

Wij hebben zowel onze leaseauto als onze camper bij Stokman betrokken. In al onze contacten met de eigenaar, zijn vrouw en zijn medewerkers weet men het gevoel over te brengen dat de klant werkelijk centraal staat. Men denkt in oplossingen en komt altijd de gemaakte afspraken na! Wij zijn uitermate tevreden klanten!

Naast schade herstel, ook kleine dingetjes opgelost in de camper en Bearlock ingebouwd.

Goede uitleg. Afspraken goed nagekomen Wij moeten de caravan nog voor het eerst gaan gebruiken en hopen dat als er iets zou zijn aan de caravan de service net zo goed is als nu.

Aangename uitstraling, vriendelijke behandeling, en technisch bekwaam

Prima te woord gestaan tijdens de zoektocht naar een andere caravan. De aflevering was daarna ook dik voor mekaar. Goede service geleverd.

Afspraak maken was wat langdradig vanwege beperkte manbezetting. Verder zijn de werkzaamheden goed uitgevoerd. Advies naar aanleiding van de werkzaamheden ook goed.

Naast deskundige hulp bij aankoop en service beurten vriendelijke mensen en goede service dit is een goede zaak!

Vakkundig, met persoonlijke belangstelling. Goede terugkoppeling en toelichting door Stefan.

Jammer dat er voor de aflevering geen eindinspectie heeft plaatsgevonden waardoor het begin van het gebruik van de (gebruikte) Camper teleurstellend was. Het waren te veel mankementen waarvoor ik meerdere keren terug moest komen. Nadat alles uiteindelijk gerepareerd/vernieuwd was werden we weer enthousiast en kijken wij uit naar onze eerstvolgende reis. We hebben het wel over een prijs van € 60.000,-- Dus 1 tip, laat een punten inspectie uitvoeren voor aanschaf! Fam D Voorhaar

Denken graag met je mee. Gaan geen onnodige reparaties doen. Goede service

Goede ervaring, jammer dat de waterpomp geen water leverde. Terugslagklep zat vast. Verder alles in orde.

Uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Zeer vriendelijk en kundig personeel.

Wij merkten na bijna een jaar dat er nog iets aan de camper was waar we niet blij mee waren en graag aangepast wilde hebben. En ook nu zonder enige vorm van commentaar werden we weer perfect geholpen. Ook de werknemers van de werkplaats hebben weer keurig werk geleverd. Het is gewoon een top bedrijf. En wij zijn ontzettend blij met onze camper.

Na een probleem te hebben geconstateerd, hebben de jongens van de werkplaats mijn caravan helemaal in orde gemaakt en voorzien van nieuwe dak! Echt dikke pluim! Dank jullie wel! Wij zijn heel erg blij😃

Het beheer van het planbord dient sterk te worden verbeterd. Er gaat 1 man over, die vaak niet bereikbaar is of in gesprek is met een klant o.i.d. en dan de telefoon wegdrukt. In zo'n geval zou een andere medewerker die taak moeten kunnen overnemen. Overigens is de sfeer in het bedrijf goed en zijn de medewerkers incl. de planner erg vriendelijk.