Filters

7

Probleem uitgelegd en opgelost

Afspraak gemaakt en probleem uitgelegd. Na bevestiging camper op de afgesproken datum gebracht. Probleem snel opgelost en niet gaan zoeken naar andere dingen. Kosten dus acceptabel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en klantvriendelijk

De kleine schade aan onze camper binnen de opgegeven begroting afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service en klantgericht

Onze ervaringen zij zeer positief, zeer goede service en altijd bereid om te helpen als er iets is met onze caravan of auto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en een zeer beleefde behandeling

Bij het brengen van onze camper worden de gebreken doorgenomen. Ook bij het ophalen worden de gebreken besproken. Wat er op dat moment niet kan worden verholpen, wordt verteld en hier voor een nieuwe afspraak gemaakt. Zeer professionele afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima service, alle tijd.

Aflevering prima alles keurig uitgelegd ook d.m.v. persoonlijk filmpje. Ze denken met je mee. Alleen jammer dat de caravan niet netjes schoon was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle reparatie uitvoering en goede adviezen bij de aanpassingen van de caravan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top!

Recent onze caravan weer opgehaald na een onder garantie vallende reparatie en het monteren van een extra deurslot. Tussentijds gebeld door de monteur voor overleg. We zijn blij met jullie. Bedankt weer voor de goede service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige service

Ik had problemen met de instellingen van de televisie / canal digitaal. Ik ben na afspraak zeer correct geholpen en de problemen waren snel verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend.

De informatie bij de aankoop en de verdere afhandeling van de aankoop en ook de wijze de aflevering: allemaal uitstekend. Alleen heel jammer dat niet het juiste frame van de voortent is geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Zorgvuldig, netjes en meedenkend geholpen. klass

  • Aanbevelen? Ja
3

Een zeer stroeve en onduidelijke organisatie niet concrete antwoorden

Niet klant gericht, er kan met de klant niets geregeld worden, Je hebt een afleveringspakket € 995.00 , daar wordt weinig voor gedaan, Als de klant iets voorstelt zoals het vervangen van een distributiesnaar omdat die er al 4 jaar op zit en met een jaar aan vervanging toe is kan dat alleen tegenbetaling. wil je iets veranderen aan het Fietsen drager moet er voor betaald worden. Bijvoorbeeld onderhoud boekje niet aanwezig, kan niet de geschiedenis bekijken van de camper. Al met Al ben ik wel teleurgesteld, en dan wordt er ook nog gezegd ja wij zijn een Bovag garage.

  • Aanbevelen? Nee
6

Had beter gekund

Een puntje van de garantie beurt was niet uitgevoerd. Over de nieuw aangebrachte stickers is nog maar de vraag of deze blijven zitten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig, betrouwbaar en vriendelijk

Ondanks de volle planning in de werkplaats werd er tijdens de service van onze camper toch nog kleine extra werkzaamheden uitgevoerd. Top bedrijf !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel geholpen door Stokman.

Mijn Sterckeman caravan naar Stokman gebracht voor onderhoudsbeurt a. € 260,-. Later werden wij gebeld door een uiterst vriendelijke monteur van Stokman, dat er toch wat noodzakelijke reparaties aan onze 12 jarige caravan moesten plaatsvinden, o.a. een nieuwe stabilisator koppeling, nieuwe lagers en remmen. De rekening viel ons tegen. Desondanks toch gedaan, want veiligheid gaat voor alles. I.v.m de nieuwe koppeling paste ons oude disselslot niet meer. Hierop kregen wij gratis een occasion slot aangeboden. Door de gehele gang van zaken hebben wij een positief gevoel van de professionaliteit en vriendelijkheid van Stokman overgehouden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en komt afspraak na

Afspraak kon vrij snel terecht En de caravan was op de afgesproken. Tijd ook klaar Prijs was ook prima in orde Top service

  • Aanbevelen? Ja
8

Zijn zeer behulpzaam.

De meeste vragen zijn beantwoord. Vriendelijk en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kom hier al zo'n 40 jaar en nog steeds toppie.

Zowel voor de caravans als voor de auto's een prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima, een klein foutje.

Prima, goede afspraken gemaakt. Reparatielijst doorgebeld en besproken. Bij ophalen, was de zekering, achter toilet stuk, monteur te lang doorgegaan, doordat het waterpompje vast stond. deze gratis mee gekregen, om te vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Deskundige personeel en zeer vriendelijk in contact.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!!

Prma!! Een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

De normale onderhoudsbeurt prima Kers op de taart De door de camper ingeslikte ipad ( verdwenen onder de watertank) werd snel en vakkundig opgevist met een snel gefabriceerd haakje. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch bedrijf

Je wordt er erg goed vriendelijk en enthousiast geholpen. Wordt goed naar je geluisterd en er word je niets opgedrongen . Een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snel en vakkundig en heel klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect en zeer klantvriendelijk

Ik vind Wesley een uitstekende gastheer en zeer vriendelijk. Hij luistert goed en geeft prima uitleg. Hulde!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Goede service en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pascalstraat 2

1704RD Heerhugowaard

[email protected]

Over Frans Stokman Caravans en Campers

Frans Stokman BV. Pascalstraat 2 1704RD Heerhugowaard 072-5718055 Frans Stokman is al ruim 40 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland Sinds 1982 is Frans Stokman BV als Renault- en caravandealer in Heerhugowaard gevestigd op het industrieterrein de Zandhorst. Na een explosieve groei is Frans Stokman BV uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 30 medewerkers die als doel hebben om u optimaal van dienst te zijn. Tot onze activiteiten behoren verkoop Renault nieuw, occasions, onderhoud, APK, leasing en airco service. Daarnaast verkopen wij nieuwe caravans van het merk Caravelair en nieuwe campers van Weinsberg en Dethleffs. Ook voor gebruikte caravans en campers, caravan- en camperonderhoud en verhuur bent u bij ons aan het juiste adres. Gastvrijheid en service staan nog steeds hoog in het vaandel bij Frans Stokman BV.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.