Reviews voor Frans Stokman Caravans en Campers

Vriendelijk en meedenkend

Fijn dat er zo goed meegedacht wordt om een technisch probleem op te lossen.

Wanneer geef je iemand 5 sterren en een 10? Er is toch altijd wel iets.......Maar onze ervaring is dat ze bij Stokman weten wat klantvriendelijkheid is. Danielle kent ons en heeft samen met ons het traject doorlopen naar een fantastische aankoop! Altijd benaderbaar, zeer attent, oplossend goed luisteren en flexibel. En zo kunnen we nog wel even doorgaan. Als het goed is herkennen jullie je hierin fam. Stokman en personeel?! Heel fijn en we genieten volop van onze aankoop. Dank jullie wel!

Ik ben er heel fijn geholpen. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en meegedacht over de oplossingen. Zowel de heer Stokman zelf en zijn vrouw is ook het overige personeel heel klantvriendelijk. Ik was lang geleden al klant als Renault-rijder en caravan bezitter, maar ben ook thans weer zeer tevreden over de klantvriendelijkheid.

Niks was te veel, we konden zo vaak komen als we wilden. Nu de camper geleverd is zijn een aantal aandachtspunten naar tevredenheid (bijna) opgelost.

We hadden een prachtige nieuwe caravan gekocht die voor onze zomervakantie geleverd zou worden. Helaas had de fabriek problemen in levering, waardoor wij niet met onze caravan op vakantie konden. Frans Stokman heeft dit voor ons opgelost: een vergelijkbare caravan mochten we meenemen zodat we toch fijn met een caravan op vakantie konden.

Onze jong gebruikte caravan/ Fendt werd tiptop afgeleverd. De chef van de garage gaf ook duidelijk uitleg van het gedane onderhoud. De verkopers en de aftersale zijn fijne mensen die de klanten hoog in het vaandel hebben staan. Ik beveel deze dealer aan iedereen aan.

Super professioneel, behulpzaam en vriendelijk

Prima, vriendelijk personeel ,Mitch.

Heel veel aandacht voor de klant. Bij bellen of via de mail direct en duidelijk antwoord Dit bedrijf is een aanrader Het is voor ons redelijk ver weg maar blij dat we daar uitgekomen zijn.

Zeer behulpzaam bij alles.

Telefonisch afspraak gemaakt. Even een klein misverstand omtrent telf. prijsopgave. Door een correcte communicatie en uitleg ook dit snel opgelost. Misschien de laatste 4 jaar vaak wisseling werkplaats personeel. Prima, als de beste maar overblijft. Blijven contact houden.

altijd zijn ze paraat en vriendelijk

Alle kleine restpuntjes opgelost, zonder enige discussie! Super fijn! Alle tijd om de vele vragen te beantwoorden. Dit jaar eerste echte camper gekocht bij Stokman en we weten zeker dat als er een volgende komt dit weer bij Stokman zal zijn!

We hebben altijd alle vertrouwen in dit bedrijf.

Snelle service en vriendelijk personeel

Niets op aan te merken

Ik heb vorige week een camper gekocht en ben heel erg tevreden over hoe de verkoop tot stand kwam. Een uitgebreide voorlichting en een correcte onderhandeling. Tel daarbi een prima inruilprijs voor mijn oude camper dus ik kan deze zaak heel erg aambevelen.

Zie hiervoor

Wij hebben bij onze nieuwe caravan wat kleine mankementen gehad ,en die zijn keurig verholpen op het tijdstip dat het voor ons en de werkplaats het beste paste goed geregeld , buiten die ongemakken hebben wij een prettige ervaring met de firma stokman gekend.

Duidelijke afspraken over tot welk bedrag men zonder overleg het onderhoud mag uitvoeren. Ook is vooraf contact gezocht over de kleurstelling van een bestelling. Alles als prettig ervaren.

Service en monteurs, duidelijk en keurig werk! Offertes laten nog wel eens op zich wachten.

Zelfs na 5 jaar valt de reparatie onder de garantie. Grote klasse.

Stipt uitvoering van onderhoud aan onze camper

Er moest een nieuw raamhor komen boven in de cabine. Ik gaf de tip niet met een elektrische boormachine aan de gang te gaan i.v.m. zeer weinig vlees in het binnen dak beschot. Hij was nl al eerder gerepareerd en daarna is hij tijdens het rijden op twee verschillend plaatsen los getrild. De monteur ging toch gewoon met de elektrische boor aan de gang???? Hij was niet gediend van mijn tip, helaas. Heeft wel extra tweezijdig plakband extra aangebracht. Ik hoop dat hij nu toch blijft hangen. Jefry begrijpt het overigens wel maar mist het overwicht nog op de oudere monteur.