Filters

8

Prima service

In het najaar 2021 de camper gebracht voor enkele reparaties, waaronder kitreparatie. Na aflevering bleek er geen kitreparatie te hebben plaatsgevonden, terwijl deze wel op de rekening stond. Na een klacht mijnerzijds hierover werd afgesproken deze kitreparatie in het voorjaar gratis te herhalen. Inmiddels is dit gebeurd en zijn de dakluiken prima van nieuwe kit voorzien. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar en klantgericht

Vriendelijke en klantgerichte benadering. Goed advies en betrouwbaar in het nakomen van afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijkheid van topniveau!

Wij kunnen alleen maar in superlatieven schrijven over de klantvriendelijkheid van Frans Stokman. Al geruime tijd droomden wij ervan om een Eriba Touring aan te schaffen. Toen wij tegen een mooie 2e hands Eriba aanliepen bij Frans, heeft hij de caravan geruime tijd voor ons gereserveerd en deze al een weekend eerder meegegeven voordat het aankoopbedrag was overgemaakt (zodat wij er vast mee op stap konden). Waar maak je dat nog mee? Frans nam ruim de tijd (1,5 uur) om ons alles uit te leggen over de caravan en wenste ons daarna met een fles bubbels veel mooie reizen en geluk toe met onze droomcaravan. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden door klantgericht en klantvriendelijkheid.

Klantvriendelijk, klantgericht, oplossingsgericht, Kortom zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service!

Uitstekend geholpen door vriendelijk en kundig personeel. Er werd ook constructief meegedacht. Als het gratis was geweest de 10! LOL. Mvg Frans Galjee

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen.

Mijn ervaringen zijn goed met de aankoop en de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

elke keer als ik kom, wordt ik prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

super klantgericht

Onze ervaring is top! Behulpzaam personeel,ook na de koop stonden ze klaar voor ons!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super behulpzaam

Vlak voor de vakantie bleek de zijkant verlichting defect. Ondanks de drukke agenda van de werkplaats werden we snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ontvangst als eerste keer.

Als nieuwe klant vriendelijk en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig geholpen aanspreek iedere de zelfde persoon

Voor ledige uit leg even gebeld over extra werk

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede en snelle afhandeling van schade, Apk en beurt van onze camper.

Vanwege achterbumper en verlichting terecht gekomen bij Frans Stokman voor reparatie. Snelle en vakkundig advies en afhandeling vd schade, apk en onderhoud. Wachten is alleen nog op achterbumper, maar er kon niet gezegd worden wanneer gezien de leverantie snelheid vanuit Frankrijk. Daar heeft de garage geen invloed op. Ik jan in ieder geval op de weg, Waarvoor hartelijk dank

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en met aandacht voor de klant

Hoge gun factor voor dit mooie familiebedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed

Heel erg fijn geholpen, in een woord perfect! Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Fijn Bedrijf we werden goed geïnformeerd en geholpen bij onze vragen

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig familiebedrijf met een hele goed service

Wij hebben een camper gekocht en zowel bij de koop als bij de afhandeling zijn wij zeer tevreden over de manier van zakendoen. Tijdens de koop een deskundige voorlichting en geen enkele pressie. Tel daarbij een prima inruilprijs voor onze oude camper. Voor aflevering werd een instructiefilm gemaakt, die wij op ons gemak konden en nog steeds kunnen gebruiken. Wij hebben de camper nu een paar maanden en een heel klein mankement werd direct verholpen. Al met al kunnen wij iedereen aanraden als hij een camper zoekt hier te gaan kijken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aandachtsgericht

Bij binnenkomst meteen goede indruk. Netjes ,overzichtelijk,personeel zeer vriendelijk. Ook nadat we onze keuze hadden gemaakt,goede ,vriendelijke afhandeling.Het aandachtspunt ,achterbumper werd direct gezegd ,” deze wordt vervangen. Geen getouwtrek. Caravans staan duidelijk in het zicht,ze verbergen niets. Dit hebben wij bij anderen wel meegemaakt. Conclusie, zeer positief.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

prima aflevering nemen alle tijd, zeer vriendelijk en belangstellend.

  • Aanbevelen? Ja
9

Accuraat en vriendelijk personeel

Ik ben vriendelijk en accuraat geholpen. Toezeggingen / antwoorden via de mail, werden stipt nagekomen. Camper was keurig afleverings klaargemaakt. Namen alle tijd om alles uit te leggen, bij aflevering. Ik ben een gelukkig eigenaar van mijn eerste camper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed

Wij zijn zeer tevreden super goed geholpen en eerlijk advies Dit bedrijf is een echte aanrader voor uw aankoop Wij kregen zelfs nog champagne mee naar huis super leuk

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Geweldige service. Personeel top. Er word geluisterd naar de wensen die je hebt. Een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service, vriendelijk en je voelt je welkom!

Sinds eind 2021 is onze camper in onderhoud bij Stokman. Een aanbeveling van een kennis. Stokman medewerkers denken mee, lossen op en zijn klantgericht. Een aanrader en het bedrijf staat ver boven vele andere bedrijven in deze branche.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer prettig bedrijf dat zijn afspraken goed nakomt

Zeer goede ervaringen mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Garantie problemen netjes opgelost!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pascalstraat 2

1704RD Heerhugowaard

[email protected]

Over Frans Stokman Caravans en Campers

Frans Stokman BV. Pascalstraat 2 1704RD Heerhugowaard 072-5718055 Frans Stokman is al ruim 40 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland Sinds 1982 is Frans Stokman BV als Renault- en caravandealer in Heerhugowaard gevestigd op het industrieterrein de Zandhorst. Na een explosieve groei is Frans Stokman BV uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 30 medewerkers die als doel hebben om u optimaal van dienst te zijn. Tot onze activiteiten behoren verkoop Renault nieuw, occasions, onderhoud, APK, leasing en airco service. Daarnaast verkopen wij nieuwe caravans van het merk Caravelair en nieuwe campers van Weinsberg en Dethleffs. Ook voor gebruikte caravans en campers, caravan- en camperonderhoud en verhuur bent u bij ons aan het juiste adres. Gastvrijheid en service staan nog steeds hoog in het vaandel bij Frans Stokman BV.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.