Filters

10

Uitermate plezierig

De aankoop van onze eerste camper deden wij bij Stokman en dat was niet toevallig. Het betrof een gebruikte camper en bij Stokman doen ze dan niets anders als bij verkoop van een nieuwe, je wordt in de watten gelegd en krijgt alle zekerheden en service die je kunt bedenken. En ook heel belangrijk, een uiterst vriendelijke en meedenkende behandeling. Toppers in hun vak!

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer dan uitstekende service

Camper gekocht waar lekkage was te zien. Probleem is uitstekend verholpen. Altijd correct geïnformeerd en dat geeft veel vertrouwen. Bij het ophalen van de camper uitgebreid geïnformeerd over hoe je de camper moet gebruiken met veel tips en nuttige aanwijzingen. Wijnazijn zeer tevreden en een dikke 10 voor alles.

  • Aanbevelen? Ja
5

De werkplaatsen zijn overbelast, waardoor irritaties ontstaan

Zo'n 6 weken geleden hebben wij een camper gekocht bij Stokman. Ons werd voorgesteld om een lijstje te maken van onze eerste ervaringen. Dat wordt heden opgepakt. Na aankoop en net voor onze eerste proefvakantie, ging onze FiT Ducato in Zo'n noodloop. Ik had contact met Stokman en de werkplaats had geen tijd om dit te verhelpen, ik mocht een plaatselijke garage inschakelen, wat op zich prima was. Maar toch, ik mag toch full service verwachten naar een forse uitgave aan een camper? Dat viel dus tegen. Hieronder moet ik aangeven of ik Stokman aan beveel..... weinig keus: ja of nee. Ik ben wat genuanceerder en beveel aan om de organisatie geschikt te maken voor full service

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijne zaak met prettige mensen

Ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen. Problemen worden praktisch opgelost en ze staan voor je klaar en denken met je mee. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle service vriendelijk Luisterend oplossend duidelijk Prachtige camper gekocht Zeer tevreden Top ga zodoor!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit, service en dienstverlening uitstekend

Waterpomp in onze Bürstner Campeo 540 stopte er plotseling mee. Mail en belcontact gehad met de werkplaats. Advies rommel wat met de pomp, mogelijk een luchtbel in het systeem en dan zuigt de pomp niet meer goed het water aan. Geen effect. Spontaan even langs de werkplaats gereden om de camper daar neer te zetten voor controle en mogelijke reparatie. Zet u hem maar even neer dan kijken we direct even. Testen geen effect. Ter plaatsen direct de pomp vervangen, geïnstalleerd en getest. Perfect wat een service en dat als vanzelfsprekend binnen de garantie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijk, kundig personeel

Prima

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima bedrijf!

Vriendelijke mensen, hulpvaardig en bekwaam!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en vriendelijkheid..

Snelle en duidelijke afspraken,kortom Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

altijd bereidwillig

een fantastisch betrouwbare garage

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf

Onderhoudsbeurt aan de caravan laten uitvoeren. Prima advies en contact

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden met de vriendelijke service, flexibiliteit, snelheid en vakbekwaamheid

Erg positief. Ik had een niet alledaagse vraag/aanpassing aan mijn caravan. Ondanks de drukte die er was werd voldoende tijd voor mij gemaakt en met mij meegedacht. De uitvoering ging ook veel sneller dan ik had verwacht. Met het resultaat ben ik ook erg tevreden. Als er in de toekomst nog iets aan de caravan gedaan moet worden ga ik zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel en uitermate vriendelijk geholpen.

Wij hebben een fijne ervaring met het bedrijf. Men is zeer vriendelijk en behulpzaam en neemt de tijd voor jou als klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Na wat overleg heen en weer alles opgelost.

We hadden nog wat onderhoudspuntjes en die zijn na verduidelijking en toelichting prima in orde gemaakt. We kunnen met een gerust hart deze keer naar de Noordkaap. Klantvriendelijkheid en oplossingsgericht is de kern, super.

  • Aanbevelen? Ja
9

super

erg tevreden over de werkzaamheden en de uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Super gezellig en klantvriendelijk

Spreekt uiteraard vanzelf dat Frans Stokman zeer kundig te werk gaat en gewoon vakwerk levert. Veel belangrijker vind ik de klantvriendelijkheid, iedereen is daar vrolijk en heeft altijd tijd voor een praatje. Het is daar gewoon gezellig. Ze gaan zelfs zo ver dat ze mijn camper voorrijden, kan ik zo wegrijden, top Wessly. Is er wat, bijvoorbeeld remlicht stuk, dan wordt je even snel tussendoor geholpen, niets gezeur van maak maar een afspraak, veiligheid boven alles.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische en snelle service. Uitstekend

Gedurende onze reis van Frankrijk naar NL werkte de koelkast niet op LPG-gas. Technische dienst heeft alles gecheckt en gasfilters geplaatst en het Duo-Controle systeem en branderbed vervangen, i.v.m. vervuiling door de LPG. Binnen een week geregeld. Perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service

Vriendelijke bediening van mensen die met je mee denken.

  • Aanbevelen? Ja
10

top kwaliteit

Steeds in goed overleg en duidelijke uitleg . De reparaties zijn prima uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een professioneel bedrijf waar toch nog verbetering in details kan.

In mijn zoektocht naar de dichts bij zijnde dealer van Domotic kwam ik bij Stokman uit en meldde onze camper aan met koelkast en gasstel problemen. Het bestellen van de onderdelen duurde door corona ongeveer 5 maanden. Daarbij ben ik ondertussen diverse malen met de camper en een auto heen en weer gereden en nu doet de koelkast het nog steeds niet op 12V tijdens het rijden(gaat piepen bij het starten) en een gaspit weigert te branden. Aankomende week hebben we weer een afspraak. Het is begonnen in oktober 2021!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantgericht

Prettige samenwerking en deskundig

  • Aanbevelen? Ja
7

Geen klachten, alles goed

Alles goed geregeld en goed zaken doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prims

Goed geholpen. Prettig samen gewerkt met Wesley . Zijn nog steeds in onderhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg prettig.

Caravan gebracht voor vochtmeting. Bleek al binnen één dag te kunnen inclusief verwijderen van overtollig kit en invetten van rubbers. Scheelde mij een ritje naar huis en terug. Klasse.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

De caravan afdeling van Stokman doet het goed. De mensen die daar werken zijn vriendelijk.Heb mijn caravan al jaren in onderhoud Goede vaklui.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pascalstraat 2

1704RD Heerhugowaard

[email protected]

Over Frans Stokman Caravans en Campers

Frans Stokman BV. Pascalstraat 2 1704RD Heerhugowaard 072-5718055 Frans Stokman is al ruim 40 jaar een begrip in mobiliteit in heel Noord-Holland Sinds 1982 is Frans Stokman BV als Renault- en caravandealer in Heerhugowaard gevestigd op het industrieterrein de Zandhorst. Na een explosieve groei is Frans Stokman BV uitgegroeid tot een bedrijf met ruim 30 medewerkers die als doel hebben om u optimaal van dienst te zijn. Tot onze activiteiten behoren verkoop Renault nieuw, occasions, onderhoud, APK, leasing en airco service. Daarnaast verkopen wij nieuwe caravans van het merk Caravelair en nieuwe campers van Weinsberg en Dethleffs. Ook voor gebruikte caravans en campers, caravan- en camperonderhoud en verhuur bent u bij ons aan het juiste adres. Gastvrijheid en service staan nog steeds hoog in het vaandel bij Frans Stokman BV.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.