Reviews voor Frans Stokman Caravans en Campers

Goede service en goede communicatie

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Zie boven

Goede en vakkundige service. Prettige ontvangst en klantvriendelijke benadering

Vriendelijk personeel, meedenkend en klantgericht

Onderhouds beurten aan de camper heel goed uitgevoerd en gemaakte afspraken worden correct uitgevoerd.

Goed overleg en afstemming wat wel of niet wordt uitgevoerd.

Zowel aan de telefoon, bij de receptie en door de werkplaats heel prettig geholpen. Men deed zn best om in een volle agenda toch een plaatsje te vinden voor onze camper zodat we op tijd op vakantie konden. Blije klant!

De camper gebracht voor onderhoud en inbouw van een omvormer. De omvormer was keurig ingebouwd en daarna prima uitleg gekregen hoe het werkt. Als extra service was de camper gewassen Geweldig! Je wordt gewaardeerd als klant.

Ons verzoek: een "uitgebreide APK-keuring" in aanloop op ons overwinteren, is weer naar volle tevredenheid gedaan. Tevens de "poetsbeurt", onze Connie glanst trots. Heerlijk om een garage te hebben, waar ze weten wat de klant bedoelt en nodig heeft en waarin je het volle vertrouwen kunt hebben.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De service is geweldig Eén aanrader voor iedereen die een camper/caravan wil kopen.

Mijn vriend had de caravan uit de stalling gehaald en eenmaal thuisgekomen ontdekte hij dat het dakraam er tijdens het rijden naar huis vanaf iis gevlogen, Grote paniek want we zouden met een paar dagen op vakantie gaan. We zijn naar Frans Stokman Caravans en Campers gereden en ze hadden er gelukkig nog eentje op voorraad!! Die moesten we eigenlijk zelf inbouwen omdat ze tot september vol zaten. Maar dat durfden we niet ivm met eventuele lekkage. ( maar goed ook want we hebben nog nooit zoveel regen gehad op onze vakantie). We mochten toch de caravan laten staan en de volgende ochtend om half 10 werd ik al gebeld dat het nieuwe dakraam erin zat!! top!! we konden op vakantie! Hartstikke bedankt!!

Ik ben meerdere malen voor mijn camper bij Frans Stokman geweest, o.a. de inbouw van een Maxxfan, waarbij er een extra gat in het dak moest worden gemaakt. Telkens prima behandeld en het werk is deskundig uitgevoerd. Als voorbeeld het volgende. Vlak voor mijn vakantie bleek mijn camper water te lekken. Ik mocht dezelfde ochtend nog langskomen in een voor hun zeer drukke periode. Een noodreparatie bracht uitkomst. Wat een klantenservice!

Onderhoud caravan laten doen met keuring. Zeer deskundig geholpen, vervanging oplooprem was noodzakelijk, kregen bij ophalen rapport mee en de nodige toelichting. Kunnen weer veilig op pad.

2 nieuwe schokbrekers voor laten plaatsen met nieuwe banden onder de camper. Snel en vakkundig geregeld.

Goede service en erg klant vriendelijk

Prima balans tussen persoonlijke- en professionele benadering.

Het zijn de mensen die het hem doen. Allemaal toppers!

Iedereen is klantvriendelijk en nemen de tijd om naar de klant te luisteren. Ik heb laatst een grote beurt en apk laten uitvoeren en alle punten/vragen worden keurig opgelost/beantwoord. Als ik binnen kom om mijn camper af te leveren of te halen kent men mijn naam en dit vind ik super belangrijk. Hangt natuurlijk een prijskaartje aan maar dat mag. Je krijgt waar voor je geld.

Grote beurt en vochtmeting netjes uitgevoerd.

Prima service goede reparatie en voor heel schappelijke prijs

We hadden een afspraak om onze camper een grote beurt te geven en de distributie riem te vervangen. Toen wij de camper brachten hebben we gevraagd of het ook nog mogelijk was een bear lock te plaatsen. Uiteraard heeft Stokman het heel druk zo net voor de zomervakantie en dus werd er verwacht dat dit helaas niet mogelijk was. We werden later gebeld dat ze het toch zouden redden doordat een monteur bereid was extra vroeg te beginnen met werken. Complimenten voor deze geweldige service. Wij komen uit Den Helder dus hierdoor is er heel veel tijd en geld uitgespaard. Dank aan de geweldige mensen bij de werkplaats receptie.

Een perfect bedrijf, duidelijk, en goede service.

Als je iets wil hebben voor op of bij je caravan wordt het goed uitgelegd en snel geregeld. Bij andere bedrijven moet je lang wachten hier binnen 2 maanden me dakluifel gemonteerd. Echt top

behulpzaam ook