Beste heer, Dank voor uw recensie. Ik heb contact met u opgenomen om u te vragen wat u, volgens uw woorden, extreem misleidend vond aan onze voorinschatting, maar helaas heb ik nog geen reactie op mijn e-mail mogen ontvangen. Wij doen ons best om zo duidelijk mogelijk te zijn over onze prijzen. Zo vermelden wij duidelijk of de prijzen op de website in- of exclusief BTW zijn en kunt u via de optie 'Particulier - Zakelijk', rechtsboven op de website, in één klik alle prijzen omzetten van exclusief BTW naar inclusief BTW, en andersom. U heeft op onze website de auto gereserveerd. Wanneer u een auto reserveert op onze website, krijgt u tot in detail te zien wat de kosten zijn, hoeveel kilometers u vrij krijgt en wat extra kilometers kosten. Ook staat er duidelijk vermeld dat de genoemde prijs exclusief brandstof is. Ook bij andere verhuurbedrijven betaalt u de brandstof, alleen dan moet u de auto zelf voltanken en rekent u de brandstof apart af bij een pomp. Nu tanken wij de auto voor u af, waarbij u overigens alleen de brandstof zelf betaalt en géén toeslag, en lijkt het misschien dat de rekening daardoor hoger is. Graag zou ik alsnog met u in contact komen om dit voorval door te spreken. Wellicht dat we iets over het hoofd zien. Groet, Rick Adriaanse Autoverhuur
Meerenakkerplein 55
5652BJ Eindhoven
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.