Reviews voor Autohuis Eickhof Apeldoorn

Al jaren zijn we klant bij Autohuur Eickhof, een betrouwbare garage.

Zeer klantgericht en altijd vriendelijk en gastvrij. Dit geldt voor het totale bedrijf.

Was slechts een APK keuring maar deze werd na sfspraak snel uitgevoerd waarvoor dank

en korting op de factuur ontvangen

De gemaakte afspraak is volgens afspraak verlopen, De APK is uitgevoerd en de rekening is doorgesproken. Zeer tevreden.

Het duurde wat langer dan verwacht maar dat was geen probleem. Warmte en koffie, wat wil je nog meer.

De garage kent mij persoonlijk. Bij het wegbrengen van de auto werd ik verwacht. De werkzaamheden zijn vlot uitgevoerd. Daarnaast werd ik tijdig geïnformeerd over de voortgang. Klantgericht en persoonlijke aandacht!

Je wilt als klant dat het bedrijf (= personeel) luistert naar de wensen van de klant, daar naar handelt en zorgvuldig met het voertuig omgaat. Ik heb het idee dat dat inderdaad allemaal gebeurt.

Super geholpen alle tijd en correct

Digitaal afspraak gemaakt, bevestiging volgde. Vlotte bediening.

Al vele jaren klant bij Autohuis Eickhof en altijd super tevreden. Kundig, professioneel en vriendelijk.

Door een gezellige koffiecorner en leeshoek kom je de afgesproken. Tijd van een onderhoudsbeurt prima door.

Vakkundig en zeer plezierig in omgang met klanten

Vlotte reparatie van mijn auto, en dat nog wel zonder afspraak ! Top !!

Onderweg naar een haastklus bij familie in Zeist krijg ik een melding van een verschil in bandenspanning van onze Mazda 3. Rondje om de auto en rechtsachter is duidelijk lek. Snel nog doorgereden naar een benzinestation om de band op te pompen in de hoop erop naar de garage te komen. Daar zie ik een schroef in de band zitten. Gebeld met Eickhof met de vraag of er op korte termijn een wiel met band beschikbaar is, zodat ik in ieder geval nog mijn afspraak in Zeist kon halen en daar werd ik geweldig mee geholpen! Top actie van Eickhof. Een paar dagen later, als de bestelde banden binnen zijn, alles weer gemonteerd en klaar voor vele veilige kilometers.

Vriendelijk, snel, vakkundig en gastvrij. Rustig kunnen werken in een prettige gastvrije omgeving terwijl de auto werd gerepareerd.

Vlotte service!!

De medewerkers zijn uiterst vriendelijk. Hun bevindingen worden duidelijk aangegeven. Oplossingen zijn realistisch.

..

Na het maken van een afspraak voor beurt en bandenwissel bleek ik krap in mijn planning te komen zitten. De garage leverde de auto weer op een half uur eerder dan afgesproken. Erg fijn zo!

Ik ken eickhof apeldoorn alleen maar in de positieve zin goede service en vriendelijk personeel zolang ik nog kan rijden is dit mijn zaak.

Mijn Forester stond al gepland voor onderhoud, plots 2 dagen voor de geplande klus sloeg mijn radiator lek. Ik woon vlakbij en besloot direct de auto bij Eickhof neer te zetten met het verhaal. Direct werd er een monteur ingeschakeld om de lekkage te beoordelen of er geen schade aan de motor was. De onderdelen gepland te vervangen en de radiator werden scherp geprijsd vervangen ruim onder de kosten wat je van een dealer kan verwachten. Ik heb zelf het idee dat een niet dealer waarschijnlijk duurder was geweest gezien de specifieke aard van de reparaties. Vervangen Bougies en kabels, nieuwe radiateur en als onderhoud zijn de kleppen gesteld plus olie vervangen. De auto reed beduidend beter en misschien zelfs beter als toen ik deze particulier aankocht in 2016. Dit was het zeker waard.

De Mazda was door mij zelf aangemeld voor een grote beurt bij aankomst bleek dat het een kleine beurt moest wezen dat werd mij netjes meegedeeld . Vind ik een stukje vertrouwen en meedenken met de klant.

Aan de balie werkt een heel erg klantvriendelijke mevrouw. Ook de andere baliemedewerkers zijn altijd klantvriendelijk. Na een onderhoudsbeurt worden de gedane werkzaamheden op een duidelijke manier doorgesproken. Rij al 13 jaar in dezelfde Subaru Forester die door Eickhof wordt onderhouden.

Multiriem gebroken op de las. Ik vind eigenlijk dat dit niet mag gebeuren. Het heeft heel veel gedoe tot gevolg. Wellicht standaard vervangen bij x kilometer, net als een distributie riem. De mobiliteits service van Mazda dacht ook niet echt mee en was slecht bereikbaar. Uiteindelijk wel alles correct afgehandeld na vele telefoontjes.