Om mijn afspraak te maken wordt ik altijd vriendelijk geholpen en om 2 leenfietsen te reserveren is ook geen probleem. Ik heb 3 jaar geleden mijn Mazda gekocht en sindsdien kom ik elk jaar terug voor de APK en wat zonodig vernieuwd moet worden. Daar ik niet naast de deur woon zegd al genoeg dat ik zeer tevreden ben. Zowel verkoper Mark als Frank gaan goed met je om maar ook de mensen achter de balie van werkplaats afdeling. Kort gezegd: zolang ik Mazda rijdt zal ik zeker terugkomen.

Met een luisterend oor naar de klant en die ook nog als koning wordt behandeld en gerespecteerd. Goede wisselwerking dus en een direct vertrouwelijk contact tussen koper en verkoper. Als klant voel je je niet bezwaard om proefritten te rijden en/of allerlei vragen (tot vervelens toe) over het voertuig te stellen. Men is ten alle tijde bereidt je ten dienste te staan. De relatieve rust om in en om de garage was ook een verademing en gaf geen spanningen.

Ben al 24 jaar vaste klant. Altijd duidelijke, in voor een leek begrijpelijke uitleg waarom een bepaalde reparatie nodig is. Vind ik als (niet technische) vrouw heel belangrijk. Bij kleine storingen cq reparaties (mits hun geplande werk het toelaat) doen ze alle moeite om de storing zo snel mogelijk tussen door te verhelpen.

Zeer goed geholpen

Ik kwam voor een ruitenwisser (achter), deze werd gelijk even gemonteerd. Fijne service

Snel goed en vlot werk.

Door de goede service blijf ik graag klant bij Eickhof

Loopt altijd op rolletjes. Volgens planning, met overleg en begrip.

zoals altijd alles geregeld conform afgesproken

Heb geen op of aanmerkingen. Contact was goed.

Het probleem met de airbag werd ondanks de drukte direct aangepakt omdat we ook de vakantie hadden gepland binnen 2 dagen. Ik kreeg een oud maar functioneel leen autootje en de volgende dag kon ik mijn Subaru weer ophalen. Een rekening is nooit prettig , zeker als die onverwacht komt maar de kosten vielen toch lager uit dan voorspelt en de rekening dus ook. Dit is de onderbouwing van mijn 2 begrippen die ik in de score heb genoemd.

Service met hoofdletters. Perfecte benadering. Empatisch en goed meegedacht.

Zéér plezierig, luisteren goed en zoeken naar goed oplossing!

Prima duidelijke uitleg vd kosten

Er mankeert alleen wat aan zorgvuldig handelen vandaar 3 sterren

Voor ons 1ste keer bij Eickhof. Hele prettige ongedwongen ontvangst. Had nog enkele vragen, zijn allemaal naar tevredenheid beantwoord.

De auto rijdt fantastisch en is weer net wat comfortabeler dan de CX3. We ervaarden het contact met de Mark en de stagiair van Eickhof als erg prettig. Zakelijk, maar ook vaak ongedwongen. Het is een fijn autobedrijf, ook als de auto gerepareerd moet worden ( komt zelden voor bij een Mazda) of een onderhoudsbeurt nodig heeft.

Dit is een autodealer waar de klant nog klant is. De nieuwe Mazda CX 5 rijdt fantastisch en het navigatie scherm Is na een gedegen uitleg zelfs voor mij als 76-jarige goed te bedienen. Helemaal happy.

Gewoon goed

De reparatie was snel gedaan. De medewerker liep mee naar de auto omdat ik nog vragen had. Hij gaf duidelijk en rustig uitleg over het een en ander. Helemaal top!

Ik ben als nieuwe klant erg te spreken over Autohuis Eickhof; de aankoop van mijn nieuwe auto is erg prettig verlopen. Eerlijke verkoop, goede adviezen en nette aflevering.

Alles netjes geregeld zoals afgesproken. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Duidelijk in wat er mis was met bepaalde onderdelen en het risico wat dit met zich meebracht.

.

De ruitenwissers van de Mazda 2 zijn vervangen door de goedkoopste Bosch ruitenwissers. Hiervoor wordt € 75,- inclusief btw. gerekend. Hiervoor zou op z'n minst Aerotwin ruitenwissers gemonteerd mogen worden.