Reviews voor Autohuis Eickhof Apeldoorn

Doordat de garage gelijk alles voor mij regelde na de aanrijding, kon ik alles loslaten en schoot ik niet in de stress. En hebben ook een andere auto voor mij aangeschaft. Perfect.

goed en snel geholpen

Op basis van mijn ruim 5 jaar ervaring met dit bedrijf en 2 nieuw gekochte wagens kan ik niet anders dan deze van harte aanbevelen aan vrienden en familie. Ook buren en gezinsleden hebben inmiddels wagens aangeschaft en in onderhoud bij dit bedrijf. Ik heb geen wanklank gehoord. Prettig in klantbenadering en problemen worden altijd netjes opgelost.

Nog een echte prive zaak. Die zijn klanten nog kent en waardeert. Dat geldt voor alle medewerkers aan de "voorkant" van de zaak. De garage zorgt ervoor dat, in mijn geval, een bezoek voldoende is

Hoe duidelijk spreekt ruim 25 jaar merk- en dealertrouw als waardering?

De creatieve oplossingen om problemen met je auto te voorkomen en daarnaast al jaren een zeer betrouwbare garage, top!

Prima service en adequate afhandeling. Auto weer uitstekend.

Wanneer ik ook kom, ik word altijd geholpen met een oplossing en betaalbare prijs. Goed bedrijf van balie tot werkplaats of showroom. Allemaal aardige mensen, stereotype garage vind je hier niet. Helemaal top!

zowel afspraak als uitvoering bandenwissel niets dan lof.

Zeer klantvriendelijke benadering!

Aardige mensen en prima service. Komen afspraken na en denken mee als er iets is.

Natuurlijk is onze auto bij de vakdealer in onderhoud. Dit keer ging er iets mis met de rekening, er was teveel in rekening gebracht. Dezelfde middag werd ik door de garage gebeld (ik had nog niet gezien dat ik teveel betaald had), er werd excuses gemaakt en het teveel betaalde geld stond weer snel op onze rekening. Super.

Onlangs heb ik een Mazda CX 60 3,3 ltr Diesel geïmporteerd vanuit Duitsland. Helaas kreeg ik na een paar duizend kilometer problemen met (achteraf) een defecte injector. De medewerkers van Eickhof stonden direct klaar om mij te helpen en alles keurig af te handelen m.b.t. de garantieafwerking voor Mazda Nederland. De ontvangst bij de receptie en werkplaats heb ik dan ook als zeer prettig ervaren, een open en transparante cultuur. Wel heb ik nog 1 opmerking, ik heb onlangs (23-11) een elektrische trekhaak laten monteren, en volgens mij zijn er aan de onderzijde tussen de bumper en kunststofplaat (waar het gat is gezaagd voor de trekhaak) die daaraan gekoppeld zou moeten zijn een aantal (moertjes o.i.d.) vergeten waardoor de bumper loszit/rammelt, op zich geen groot probleem, maar zouden jullie hier binnenkort als ik kom voor de eerste beurt nog even naar willen kijken, en ik heb keurig een nummerplaat bijgeleverd gekregen echter mis ik nog een verloopstekker, zit deze niet bij het pakket in ? Ik zal als Mazda Nederland mij om een score vraagt deze zeker met minimaal een 9 beoordelen.

Omdat ik te vroeg was met het brengen van mijn auto en er nog geen leenauto beschikbaar was, werd dit opgelost door het aanbieden van een bijna nieuwe demo auto. Daarnaast tevreden met de uitgevoerde servicebeurt. En betaalbaar.

Bandenwissel verliep soepel

Fijn geholpen, meedenken over mogelijkheden bij aanschaf van onze nieuwe auto en heel klantvriendelijk! Topbedrijf!

klantvriendelijk, professioneel, efficiënt, goede koffie

Zeer prettige verkoop. Goede voorlichting en alle rust en tijd nemen voor de klant.

Wat ik wel jammer vond dat ik zelf moest merken dat de buitenspiegels niet goed functioneerden. Kennelijk voor de a&levering niet nagekeken of deze goed functioneerden. Het is opgelost door een direct een afspraak te kunnen maken met de garage om het euvel te verhelpen.

Altijd goed en correct geholpen, duidelijke afspraken, altijd ‘meedenken’..!!! Kortom, fijne betrouwbare dealer/garage!

Verkoper neemt uitgebreid de tijd en we zijn netjes geholpen. Voor een vraag vanuit de werkplaats wordt je netjes gebeld en bij een vermeend vlekje wat lichtinval bleek, wordt de verantwoordelijke persoon erbij gehaald. Top geregeld!

We zijn zoals gebruikelijk goed geholpen bij Eickhof. Een klein minpunt: de vervangende auto bleek niet volgetankt te zijn waardoor wij ruim 8 liter moesten tanken voor de gereden 35 kilometer. Voor een zuinige Mazda 2 is dat wat teveel van het goede.

De afspraak werd snel gemaakt, In een week ervoor werd nog een lamp vervangen. Ik hoefde niet langer te wachten dan de tijd van het plaatsen vergde. Verder werd er kort overleg gevoerd tijdens de ' beurt' en werd alles goed afgehandeld.

Zoals vermeld het was gewoon goed.

Eerst zelf, zonder de verkoper Dhr.M.Eickhof, een rit in de Forester gemaakt. Daarna een bijna anderhalf uur durende rit met Dhr. M.Eickhof aan het stuur, waarbij omstandig de belangrijkste zaken werden uitgelegd en voorgedaan; zelfs zijn we het veld ingeweest en werd de X-mode uitgeprobeerd!! Daarna was de koop op een vlotte manier gesloten. Spoedig kon ik onze bijna 16 jaar oude Forester, die ook bij Eickhof gekocht en onderhouden is inleveren en na prettig en vlot regelen van de papieren meenemen.