Reviews voor Autobedrijf Van der Heide B.V.

Wij kwamen voor een gebruikte Kona Electric. De auto’s die er stonden waren eigenlijk nieuw, maar vorig jaar op kenteken gezet. Proefrit gemaakt, waarbij de verkoper (Randy) is meegegaan, omdat wij eigenlijk blanco in de auto zijn gestapt. Nette uitleg/ goede toelichting. In feite hadden we interesse, echter onze eigen dealer (Volvo-Schaap-Dronten) kwam met een voor ons interessant aanbod voor een nieuwe elektrische Volvo en daar hebben we mee ingestemd (als dit er niet was geweest, was het de Kona geworden).

Op zoek naar een ev occasion bij Autobedrijf Van der Heide terecht gekomen en proefrit gemaakt. Personeel was vriendelijk en behulpzaam, en na proefrit deal beklonken met inruil van huidige auto. Overdracht verliep goed en feestelijke onthulling gehad van onze nieuwe auto. Trekhaak was reeds gemonteerd tot onze verrassing. Betrouwbaar en fijn bedrijf behulpzame medewerkers.

Bijna een jaar geleden bezochten wij verkoopadviseur Rhandy Poelstra. Hij trok "alles uit de kast" om ons een aantrekkelijk aanbod te doen voor een jonge tweedehands auto en dat leidde tot een zeer geslaagde "deal". We hebben een Skoda Karoq kunnen aanschaffen van 9 maanden jong en slechts 7000 KM op de klok. Wij hebben nog geen dag spijt gehad van deze aankoop. Auto rijdt voortreffelijk en er mankeert helemaal NIETS aan ! Gelukkig is de bedrijfsleiding van Van der Heide zuinig geweest op deze topverkoper, want recent bleek Rhandy er nog steeds werkzaam te zijn. Wij kijken uit naar het volgende moment om weer met hem zaken te gaan doen, maar ja met deze fantastische auto zal het nog wel even gaan duren, Rhandy ! Wij kunnen Rhandy Poelstra dus zeker aanbevelen ! Wat hij beloofd, komt hij na, dus betrouwbaar adres.

Prettig contact gehad met Harwin de Noord, de aankoop/verkoop en aflevering zijn naar volle tevredenheid verlopen.

Mijn ervaring is dat ik prima geholpen ben door Rhandy bij de aankoop van een Seat Arona. Na de proefrit en een lekkere kop koffie was de deal snel gesloten. Op vragen werd snel gereageerd , top!! Al met al een fijn bedrijf.

Vanaf de eerste stap naar een nieuwe auto super geholpen en geïnformeerd Enthousiaste mensen bereidwillig goede uitleg en duidelijke kaders Aflevering prima voorbereid door Harwin en collega’s Heb er een prima gevoel aan overgehouden. En een mooie Tiguan Life

Bij Harwin hebben wij onze wensen achtergelaten voor een occasion en hij had voor ons een auto in gedachten die wij uiteindelijk ook hebben gekocht. Onderdelen werden vervangen waarvan dat nodig was, zodat wij hopelijk nu vele veilige kilometers kunnen maken. De auto ging niet mee voordat men met zekerheid wist dat dit het geval was. Een juiste mentaliteit en service. Aangezien wij onze toenmalige auto al hadden ingeruild en vervoer nodig hadden, waren we blij met de leenauto die we tijdelijk mochten gebruiken van Van der Heide. Kortom, een tevreden klant die zijn auto hier voor onderhoud blijft brengen en Harwin opnieuw zal contacten voor de aanschaf van een toekomstige occasion.

Geholpen door Gerard Vos.

Zakelijk online een VW iD3 aangeschaft. Bij het ophalen de zaken netjes geregeld samen. Prima traject en voor herhaling vatbaar.

Geholpen door Nour Dinne

Christaan heeft mij telefonische/app en per mail super goed geholpen met de aankoop van de auto. alles via telefoon/app/mail geregeld van inruil tot financiering verloop simpel en snel. tot bij afhaal vd auto ben ik pas voor eerst bij Auto bedrijf vd Heide voor het eerst binnen geweest en daar stond de prachtige nieuwe wagen. was alleen sleutels wisselen en wegrijden. geen papier rompslomp en/of andere gekkigheid. goede communicatie en duidelijke afspraken

Ruime keus aan bijna nieuwe autos. Goed geadviseerd door verkoper. Afsraken goed nagekomen. Ik ben tevreden.

Op wat internetsites een aangeboden Golf (type met een E erin) gezien. Nadat het thuisfront akkoord ging gebeld met het autobedrijf. Een tiental minuten later terug gebeld door Dhr Gerard Vos. Vriendelijke man die voor dezelfde dag een afspraak kon plannen voor bezichting en proefrit. Hij besloot het gesprek met: "Als je er bent moet je vragen naar Gerard". Fijn gesprek en ik als koper ervaarde een goede en open sfeer.. In Emmeloord de proefritauto gebruikt en de te kopen auto bekeken in de andere showroom. Die auto was keurig gepoetst en in zeer goede staat. Ik was verkocht. En mijn eigen Golf voor een goede prijs ingeruild. Een trekhaak voor de nieuwe auto was mogelijk. En de luxe kentekenplaten hoorden volgens Gerard op een dergelijke auto. Dit laatste geeft voor mij het gevoel van hoge deskundigheid en uitmuntende feeling met eye candy en klantgerichtheid. Een boekje met instructies van de auto werd keurig per post nagezonden omdat het even niet voorradig was. Kortom vanuit de Randstad is een rit naar Emmeloord de moeite waard.

Goed

Mooie auto’s voor een redelijke prijs…. Goed geholpen door Rhandy.

De eerste keer een probleem met de sluiting van de portieren,online direkt hulp aangeboden gekregen.Probleem heeft zichzelf opgelost. Tweede keer een melding van drukverlies banden. Receptionist heeft druk van alle banden gecontroleerd en banden op druk gebracht ,verteld waar ik op moet letten. Op mijn vraag wat e.e.a.kostte:service van de zaak ,perfect dus,

Plezierig bedrijf met kundige medewerkers en gemaakte afspraken worden nagekomen!

Via internet een mooie e golf gezien en vanuit Noord-Holland richting Emmeloord gereden om te gaan kijken. Aangezien ik van een brandstof auto overstap naar elektrisch ,een aantal vragen gesteld wat ik wel en niet kon verwachten. Door Dhr Gerard Vos duidelijke antwoorden gekregen waarin hij ook duidelijk aangaf ,ik vertel het niet mooier dan het is , deze auto heeft alles elektrisch ieder ding wat erin zit beperkt je afstand qua rijden ,maar hij haalt gemiddeld dit aantal kilometers etc.etc Duidelijke uitleg over gebruik subsidie etc. etc . Kijk daar hou ik van ,geen snelle verkoper ,maar eerlijk en duidelijk. Ik rijd nu 2 weken in de auto en werd netjes gebeld of de auto aan de verwachtingen voldeed ,en hoe hij bevalt. Hier worden auto s verkocht om je weer veel rijplezier te geven en niet om alleen maar omzet te maken. TOP , Gr. Jack Oud

Sympathiek en reageert op onze vrsgen

Deze mensen hebben wel veel geduld om alles uit te leggen. Prima!!!!

Afgelopen donderdag ( 10- 02-2022 ) mijn nieuwe tweedehands Citroen C4 Picasso op gehaald. De auto stond er fantastisch mooi bij ( Als nieuw ) Daar bij werd ik ook op een heel prettige manier geholpen door Rhandy Poelsra.( verkoper ) Alleen op weg naar huis viel mij op dat de temperatuur meter op minimum bleef staan , ook gaf de verwarming niet veel warmte af. Volgende dag contact op genomen en het probleem besproken . Daar ik op 90 km van Emmeloord woon werd voorgesteld om naar een plaatselijke Citroen dealer te gaan om de auto laten nakijken Daar bleek dat de thermostaat vervangen moet worden Dit wordt komende woensdag gedaan . Dit is toch wel heel netjes afgehandeld door Garage vd Heiden Tot nu toe erg tevreden

Via de zoeksite "Gaspedaal" vonden we een VW E-Up bij "van der Heide" in Emmeloord. Het inruilvoorstel van onze huidige auto was boven verwachting dus zijn we vanuit Brabant naar Emmeloord gereden, voor een proefrit. Vriendelijke ontvangst door Dhr Gerard Vos, alle ruimte gekregen voor een proefrit in de E-Up. Door de open en eerlijke communicatie was de beslissing snel genomen. De E-Up is inmiddels naar volle tevredenheid geleverd (samen met een fles heerlijke rode wijn).

Netjes geholpen, vriendelijk personeel, mooie zaak.

Via internet kwam ik een mooie T-Roc tegen bij van der Heide, direct leverbaar en voor een nette prijs. Proefrit en aankoop zijn door Gerard Vos goed, netjes en vakkundig afgehandeld. Binnen twee weken werd de auto - met presentje op de achterbank - thuis afgeleverd!

Op goed geluk vanuit Zeeland naar Emmeloord gereden om te kijken voor een Seat Leon 1.5 FR eTSI. Ondanks dat we geen afspraak hadden zijn we zeer vriendelijk ontvangen en koffie gekregen. Het gesprek met Dhr. Vos liep zeer vertrouwd en eerlijk en nam echt te tijd. De zelfde dag heb ik een proef rit kunnen maken met de de beoogde Leon. Na de proefrit weer een zeer goed gesprek gehad onder het genot van weer een kop koffie. De zelfde dag een mooie deal kunnen maken. Bij het ophalen van de auto ook weer zeer hartelijk ontvangen met koffie en de Leon stond al klaar. Na nog een fijn gesprek te hebben gehad met nog wat uitleg over de Leon hebben zijn we vertrokken. Conclusie: De Garage is een echte aanrader, heeft nog oog voor de klant. De verkoper Gerard vos benaderd de klant op een persoonlijke manier. Na een paar maanden neemt hij de tijd om nog even een belletje te doen hoe het gaat en hoe het met de Leon gaat en of hij nog bevalt. Dit is ronduit TOP!