Vanaf de eerste kennismaking en oriëntatie voor de aanschaf van een nieuwe auto, voelde het alsof je bij een vriend was die je al jaren kende. Bij aflevering, twee maanden later, was dat gevoel er opnieuw. Het kan zijn dat de leeftijden van de verkoper niet veel verschilt met de koper. (beide 'in de zestig'). Goed beschouwd hebben we nauwelijks intensief gesproken over de kwaliteiten van de nieuwe elektrische auto, maar over het motief om de auto bij Van der Heide te kopen. De uitleg bij aflevering was voor deze gelegenheidsvrienden (koper en verkoper) een ontdekking van al het elektronische vernuft. Ik zou de volgende auto met de ogen dicht durven te bestellen. Als ik nog een tip mag geven, is dat het instellen van een klein aankoopprotocol. De koper krijgt dan geprogrammeerde instructies wat er zoal aan procedures wordt doorlopen en wat er aan documenten wordt uitgewisseld.
Goede service, en zeer klant vriendelijk.
Ik had een electrische Kia Niro op het internet gezien , die ik graag wilde hebben. Altijd benzine gereden, maar had mij vooraf laten inforneren over electrisch rijden. Bij van der Heide aan het juiste adres. De auto ( een uit Duitsland geimporteerde auto ( < 50 km) werd voor mijn eerste bezichtiging ( stond buiten) nog even gewassen. Er werd direct ( voor mij ) een redelijke inruilprijs voor mijn oude auto geboden. Ik werd goed geinformeerd over de verdere afhandeling, waaronder de subsidie die ik kon krijgen. Bij het afhalen van de auto heb ik nog een keurige uitleg gekregen over het bedieningspaneel van de auto ( nieuw) voor mij. De verkoopmedewerker nam hier uitgebreid de tijd voor. Ik ben zeer tevreden met de auto weggereden.
Positief
Goede behandeling en vriendelijke verkopers
Eerst op afstand, later persoonlijk. Zeer prettig.
Snel een goede service
Zeer prettige ontvangst, meedenkend, verstand van zaken, goed advies, scherpe inruilprijs, hele netto auto's. Keurig afgeleverd, prima nazorg. Kortom, echt een aanrader!
Deze week onze VW Tiguan opgehaald. Begin december auto ingeruild tegen een scherpe prijs zonder verder gedoe. De Tiguan ook voor een nette prijs. Levering kon pas in januari i.v.m. de feestdagen. Was verkoper Gerard eerlijk en duidelijk over. Tussen aankoop en aflevering nog tweemaal mail contact gehad waar snel en correct op werd gereageerd. Aflevering was niets op aan te merken. Duidelijk uitleg en de auto zag er uit als nieuw. Dus iedereen tevreden!
Zeer goed en betrouwbaarbedrijf Ik was zelf wantrouwig maar Rhandy heeft mijn vertrouwen gewonnen! Het duurde wat langer als verwacht maar ook daar wist autobedrijf van der heide mee om te gaan. Wij maken reclame in Brabant…
Mijn golf gte had de hybride accu stuk , Ik werd door randy op de vingers getikt, dit is mogelijk garantie werk ( auto gekocht bij een andere garage ) hij namde tijd voor ons om het uit te zoeken waar ik heen moest bellen etcetera. Ga ik ooit weer voor een VW dan ga ik zeer zeker naar VW VAN DER HEIDE IN EMMELOORD
We kregen duidelijke en uitgebreide informatie en een zeer reële inruilprijs. De verkoper had veel aandacht voor ons en dacht goed met ons mee tijdens het gehele proces.
Telefonisch zaken met dit bedrijf gedaan, bij aflevering bleek alles keurig netjes te kloppen. Fijne ervaring waarvoor mijn dank!
Open gesprekken over de mogelijkheden rond de aanschaf en inruil van de auto. Geen probleem om nog wat zoekende te zijn. Na de keuze te hebben gemaakt alles netjes en snel in orde gemaakt. Makkelijk communiceren en goed bereikbaar
Op alle vragen antwoord en zo nodig uitleg gekregen. auto keurig afgeleverd in paar dagen tijd. Prettige sfeer.
.
We recently moved to the Netherlands and still very new to the regular things like buying a car, maintenance, insurance etc. During this time, we got very good asistance from the sales representative and he explained everything in details. The car delivered to our door in a good order and we are very pleased for the general service.
Persoonlijk contact, snelle reacties, meedenkend! Fijn bedrijf om zaken mee te doen.
Rhandy heeft mij goed geholpen in het verkoopproces van de auto die ik wilde hebben. Een goede auto met service kost geld, maar ik heb er vertrouwen in dat ik de juiste keuze heb gemaakt en heb er een goed gevoel aan over gehouden. Dank jullie wel!
Mijn VW ID3 had een storing, ondanks de drukte kon ik toch direct geholpen worden. Ik werd regelmatig telefonisch op de hoogte gehouden, personeel is heel kundig en uiterst vriendelijk. Ik ben zelfs opgehaald en afgezet bij autoverhuurbedrijf in de buurt voor tijdelijk vervoer. Onwijs bedankt voor de goede service!
Soms kan het snel gaan. Fijne, to the point service, duidelijke afspraken en een auto die inhoudelijk aan een hoge standaard voldoet. Goede garantie en bereikbaarheid zijn daarbij ook prettig.
Goed en vlot geholpen
prettige manier van zaken doen.
Ik heb een fantastische uitleg gekregen, kan niet beter
Ik kreeg een storing aan mijn golf met 1 telefoontje waar ik netjes te woord werd gestaan kon ik direct de auto brengen voor onderzoek helaas waren de reparatie kosten te hoog maar we zijn geweldig geholpen in elk opzicht ook na de tijd toen we de auto verkocht hebben . Deze garage beveel ik iedereen aan die nog met normale mensen zaken willen doen en eerlijk en oprecht zijn Rhandy spoelstra nogmaals bedankt
Werktuigenweg 40
8304AP Emmeloord
Autobedrijf Van der Heide is al sinds 1921 een begrip in de regio. Met meer dan 45 medewerkers proberen we onze klanten elke dag weer opnieuw te voorzien in de mobiliteitsbehoefte. Wij zijn officieel servicepartner van Volkswagen, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens, maar ook voor andere merken ben je bij ons aan het juiste adres!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.