Reviews voor Autobedrijf Van der Heide B.V.

Ik heb het idee dat het bedrijf totaal niet kundig is. Ik heb geen vertrouwen in het advies dat dit bedrijf mij geeft.

kom er al jaren altijd goed geweest

Goed, vriendelijk, deskundig

Prima service, direct en netjes geholpen

Goede en snelle behandeling van mijn bedrijfsauto

Uitstekende service. Ik hoorde gekras in de remtrommel en ben naar de garage gereden.Ik ben meteen geholpen. Er zat een steentje in de trommel. Onder het genot van een kopje koffie werd het euvel verholpen.

Over het algemeen goed; we hebben een VW Kever cabrio (1978) en een VW Transporter camper(1980). Ondanks dat de onderdelenvoorziening steeds minder wordt probeert men (Emmeloord) ons steeds zo goed mogelijk te helpen en worden ook altijd vriendelijk te woord gestaan. Naast genoemde auto\'s is onze dagelijkse auto een Peugeot Partner die evenals beide VW\'s bij u voor de APK komen. Helaas hadden we een APK keuring met de Peugeot wel een paar jaar geleden een vervelende ervaring; ondanks totaal versleten remblokken die aan één kant de remschijf al beschadigd had, werd de auto gewoon goedgekeurd. Vanwege het piepende geluid dat dit maakte zijn we teruggegaan, maar er werd gezegd dat de remmen goed waren??? Deze vervelende situatie staat haaks op de verder altijd goede ervaringen die we met v.d. Heide In Emmeloord en vroeger ook in Balk hebben/hadden.

De monteur van de werkplaats was uitermate vriendelijk en behulpzaam. Daarover zeker geen klagen. Mijn moeite lag bij de mevrouw achter de balie. Ik vond haar niet bepaald klantvriendelijk, zelfs een beetje onprettig. Voor alleen het vervangen van een achterruitwisser moest ik erg lang wachten op haar, terwijl het verder zeer rustig in de zaak was. Wachten vind ik niet erg, het was de manier waarop dit alles verliep. De service en deskkundigheid van de monteur waren prima. De service van de baliemedewerkster vond ik een beetje onaangenaam.

Mijn ervaringen zijn alleen maar positief, Vlotte service. Vriendelijk en kundig personeel.De koffie staat altijd klaar.

meerdere malen met hetzelfde probleem geweest onder garantie periode van de auto maar niet verholpen. als je geld extra vraagt voor garantie geef dit dan ook! nee, ik word gebeld met de mededeling alles is correct, maar als we alles vervangen zal het probleem verholpen zijn. Alleen alles vervangen kost geld.