Reviews voor Autobedrijf Van der Heide B.V.

Prima, geen enkel probleem, duidelijk en wel Wat ik slecht vind aan deze enquete is dat ik met een onderhoudsbeurt niks te maken heb met een showroom, en toch die vraag moet beantwoorden! Vreemd!

Alles prima voor elkaar!

geen klachten. Correcte benadering, correcte afhandeling, vriendelijk personeel

uiterst vriendelijk personeel.

Goed

Om maar gelijk met de deur in huis te vallen:ik moest snel even langs om een lampje,werd gelijk geholpen/even naar de olie kijken....en nou komt het:bij het zien van de banden spanning viel het de monteur gelijk op:hier klopt iets niet(hij zag allemaat slijpsel/stof van de remblokken.Hij heeft gelijk actie ondernomen,dat gelijk hersteld,er moest zelfs nog iets uit Joure gehaald worden en dat allemaal op vrijdagmiddag.Ik vond dat geweldig,want ik moest de auto de volgende dag vroeg weer gebruiken.Van mij krijgen jullie het waardering cijfer...12.

klantvriendelijk en deskundig

Goede service, aandacht voor de klant.

Prettig ontvangst,en komt afspraak na

Een klasse bedrijf. (maar voor hoe lang nog) Ik snap niet waarom juist de man bij de receptie, die het gezicht van de gerage Balk is, moet verhuizen naar Emmeloord. Het zal voor het bedrijf Balk meer dan een aderlating zijn wanneer de heer Oenema vertrekt. Hij is vd Heide Balk..... bezint eer men dit doorzet....Ik ken van nabij dit soort overplaatsingen. Een verkeerde keuze !! Je kunt een klant maar één keer verliezen en dat gaat sneller dan klnten winnen.

Het is een bedrijf waar je vriendelijk en vakbekwaam wordt geholpen. Deze keer kwam ik voor de apk, maar de vorige keer omdat het motortje van de benzineklep stuk was en dat ik die heb moeten betalen zit me nog steeds dwars. Dat heeft niks te maken met het bedrijf, maar alles met Volkswagen zelf.