Filters

10

Prima geholpen, goede duidelijke communicatie, vriendelijk professioneel.

Mijn ervaring is zeer positief: het contact verliep prettig en de communicatie was uitstekend. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, die vervolgens op een duidelijke manier werden vertaald naar passende mogelijkheden."

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Via de website contact gezocht met VDH. Kort daarna in een telefoongesprek een afspraak gemaakt voor een proefrit met een Lynk & Co. We werden plezierig ontvangen door een enthousiaste verkoper Harwin de Noord, een klantvriendelijke en kundige persoon zoals bleek. Na wat uitleg hebben we een proefrit gemaakt in een voor ons onbekende omgeving die met behulp van de vooraf ingestelde navigatie meteen beschikbaar was. Het onderhandelingsgesprek verliep fijn en soepel met als gevolg de aankoop van een nieuwe auto. Drie weken later stond de auto klaar in de showroom om te worden opgehaald. In de eerste week liep ik nog tegen en paar kleine dingen aan die inmiddels tot tevredenheid zijn opgelost. Kortom, een adres dat ik zeker bij anderen zal aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige ervaring en een mooie auto gekocht

Onlangs heb ik hier een auto gekocht en ik ben tevreden over het hele proces. Vanaf het eerste contact viel me op hoe goed bereikbaar ze zijn en hoe snel ze reageren – dat gaf direct een vertrouwd gevoel. Ik kon rustig een proefrit maken en al mijn vragen werden duidelijk en eerlijk beantwoord. De auto was bij aflevering gepoetst en zag er top uit. Het papierwerk werd snel en netjes geregeld, zonder gedoe. Kortom: betrouwbaar, klantvriendelijk en professioneel. Ik zou dit autobedrijf aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder en duidelijk

Helder en duidelijk, word goed geluisterd naar je vragen en wensen. Na de proefrit was ik meteen overtuigd en gelijk overgegaan tot koop. Afleveren van de auto was prima geregeld en alle afspraken netjes nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Wij gingen voor een adviesgesprek en kwamen bij Nour-Dinne Hounchou terecht. Ons werd in alle rust én in Jip en Janneke taal uitgelegd wat de voor- en nadelen zouden zijn van de huidige auto te laten keuren. Op geen enkele manier voelden we druk of kregen we het gevoel dat ons iets aangepraat werd. Deze ervaring hadden we trouwens ook altijd al als we met de auto bij de werkplaats kwamen. Ook dan wordt alles in begrijpelijke taal uitgelegd en word je meegenomen in de stappen die genomen zouden moeten worden. Wij hebben de keuze gemaakt om een andere auto te kopen. Hierbij zijn we van een geschakelde auto naar een automaat gegaan. Omdat ik nog nooit in een automaat had gereden werd bij aflevering ook weer alle tijd genomen. Heel veel werd weer uitgelegd en er werd zelfs met mij een rit van zeker 45 minuten door Emmeloord gereden om mij enigszins vertrouwd te laten worden met deze manier van rijden. Kortom, bij autobedrijf van der Heide is de klant nog echt koning en wordt je met veel respect behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Na op internet het bedrijf van der heide gevonden te hebben Zijn wij daar gaan kijken naar de auto die wij op het oog hadden Na een hartelijk ontvangst door Harwin de noord met een kopje koffie de auto bekeken , na wat onderhandelingen en een goede prijs voor de in te ruilen auto tot de koop overgegaan .Na veertien dagen konden wij de auto ophalen en stond hij gepoetst klaar .Na wat uitleg van Harwin vertrokken wij met een goed gevoel over van de heide automobiel bedrijf en kunnen hem van harte aan bevelen. Nogmaals hartelijk dank voor jou deskundige uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige auto gekocht

Bij aankomst werden wij netjes ontvangen en na een kort gesprek een ronde om de auto gelopen die klaar stond. Na de proefrit verliep het gesprek om de auto aan te schaffen vrij soepel. Afgelopen woensdag de auto opgehaald, dat verliep prima. Bij thuiskomst kwamen wij er helaas achter dat er één oplaad kabel werd meegeleverd. Na contact met de verkoper bleek dat dit standaard is. Helaas is dat mij niet verteld of kon ik een keuze maken. (Thuis opladen of bij een laadpaal)

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionals

Alles ging heel vlot en georganiseerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima!

Vanaf het eerste moment tot het leveren v/d auto zijn wij goed geholpen en geadviseerd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goede ervaring met het bedrijf

Heb een mooie audi Q3 gekocht bij het bedrijf ik vind dat ze heel goede service geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn contact en goede service

Onze auto hier gekocht. Heel vriendelijk en prettig ontvangst. Goede communicatie. Fijne afwikkeling vd koop. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Net bedrijf

Denken goed mee, netjes met onderhandelen, service is zeer goed en personeel komt betrouwbaar over. Kleine bijzonderheden lossen zij kosteloos op voor levering. Zeer goede ervaring gehad!

  • Aanbevelen? Ja
9

Net bedrijf

Denken goed mee, netjes met onderhandelen, service is zeer goed en personeel komt betrouwbaar over. Kleine bijzonderheden lossen zij kosteloos op voor levering. Zeer goede ervaring gehad!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie auto, goede prijs en prima service

Mooie blauwe Toeareg gekocht en alles verliep conform afspraak. Verkoper Nour-Dinne is een aardige kerel die de afspraken netjes na komt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service en fijne communicatie

Gesprek met de verkoper was prettig. Onderhandelingen waren helder.

  • Aanbevelen? Ja
7

Had wat meer uitleg verwacht over de auto

We hadden graag wat meer uitleg gehad over de auto, dit omdat àlles electronisch is en dit nieuw is voor ons, we hebben er niet naar gevraagd maar vond het wel netjes als ze het zelf hadden gedaan, vind dat wel klantvriendelijk.. we hebben andere ervingen

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Zeer uitgebreide uitleg over alle speeltjes en foefjes in onze 'nieuwe' auto. Goede ontvangst

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

In 2024 kocht ik bij VDH een Cupra Formentor. Naast de normale afleverbeurt heb ik bij aankoop als overige het VDH Premium pakket van u afgenomen. Op in 2024 heb ik een service beurt gehad en in 2025 een grootonderhoud incl. APK. conform de onderhoudsfrequentie. Deze rekeningen zijn op locatie van VDH direct betaald bij het ophalen van de auto. Bij het controleren zag ik dat in de facturen van deze twee beurten genoemd zijn in het Premiumpakket. Hierin staat onder meer dat op de eerst volgende onderhoudsbeurt 25% korting zit en dat mijn auto een autoleven lang gratis APK heeft bij VDH. Volgens de facturering is geen rekening gehouden met het Premiumpakket. Nu gaat het om een relatief klein bedrag van in totaal €102,98 maar als ze dat bij elke klant doen kunnen ze er jaarlijks een mooi VDH uitje van hebben. Ik heb VDH 2 x telefonisch benaderd en per email hierover geïnformeerd en aangegeven dat de facturen niet kloppen vanwege het Premiumpakket, maar VDH geeft geen terugkoppeling over de afhandeling. Ik beveel dit bedrijf dan ook niet meer aan bij anderen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Erg goed en fijn geholpen door Harwin de Noord. En ook niet onbelangrijk, de prijs van de gekochte auto was concurrerend ten opzichte van andere autobedrijven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Van der Heide - ongewoon goed !!

Na een telefonisch contact met het autobedrijf “van der Heide” te Emmeloord, direct een geheel vrijblijvende proefrit besproken. De warme ontvangst, de proefrit, onderhandeling, aankoop en aflevering zijn professioneel uitgevoerd. Kortom geen twijfel, gewoon naar Garage “van der Heide” Was getekend, Marianne.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mensen die verstand van auto’s hebben en gastvrij naar klanten zijn

Bij het op zoek zijn van een demo model, jong gebruikt bij vd Heide een Tayron gevonden. Mijn auto buitenlands kenteken tegen zeer nette prijs ingeruild. De bijna nieuwe VW binnen twee dagen op naam. Daarnaast aandacht voor de klant, luisteren naar wat de klant wil en daar goed onderbouwd op inspelen. Maurice en Harwin hebben verstand van auto’s, wat ze in huis hebben en wat eraan komt. Ze weten hoe je buitenlandse auto’s importeert en bieden oprecht een juist bedrag. Erg tevreden en zeker een volgende keer weer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Na eerste contact hadden we al een goed gevoel, alles werd erg fijn geregeld. Na de deal met mooie inruil afspraak en een fijn gevoel een onwijs fijne aankoop Tucson . Dank voor gezellige gesprek en afhandeling. Gr Fam Hoogendam

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed geholpen, mooie Formentor gekocht

Onze zoektocht zat in het begin een beetje tegen, maar Senna heeft ons goed geholpen met het vinden van een passende Formentor. Senna was oprecht en eerlijk, dat gaf vertrouwen. Vanmiddag onze auto opgehaald en tot nu toe natuurlijk alleen maar trots en blij!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen!

Zeer goed en vriendelijk geholpen door Senna. Heel blij met mijn eerste auto!

  • Aanbevelen? Ja
10

Een geweldige ervaring

Wij zagen op internet een mooie VW Polo, even gebeld en een afspraak ingepland. Direct al een leuke whatsapp met filmpje van verkoper Senna, we wisten vooraf al gelijk met wie we de afspraak hadden. Auto bereden, bij terugkomst lag de offerte al op ons te wachten. Beetje touwtrekken :-) en toen was de deal rond. Toen we de auto ophaalden stond deze kant-en klaar op ons te wachten in de showroom. Alles was perfect in orde conform hetgeen we hadden besproken. Kortom alles super geregeld en voor ons was het een hele fijne ervaring; de auto bevalt goed, de garage nog beter!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Werktuigenweg 40

8300 BA Emmeloord

0514-603641

[email protected]

Over Autobedrijf Van der Heide B.V.

-

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.