X

Snel en slagvaardig zaken kunnen doen. Flexibel in het na traject mbt de aflevering.

Met Senna Holtrop het proces doorlopen van afspraken maken , een beetje onderhandelen en afhandelen (zaken doen) is als heel prettig ervaren. Professioneel, maar ook met persoonlijke aandacht. Geen gehaast, geen mooie verkooppraatjes, maar gewoon netjes en zeer klantgericht. Met als doel een auto verkopen, maar wij hebben het ervaren als doel vooral een tevreden klant de deur uit te laten gaan, het liefst natuurlijk met een mooie nieuwe auto. Dat is helemaal gelukt!! Wij hebben er een goed gevoel aan overgehouden. In tegenstelling tot soms eerdere bezoeken aan andere dealers/autoverkopers.

Snel en fijn geholpen. Er werdt mee gedacht waar nodig.

Gerard is een ras verkoper met veel ervaring

Wij zijn super netjes geholpen en de auto is keurig afgeleverd

Ik was opzoek naar een Cupra Terramar. Bij auto vd Heide hadden ze een groot aanbod mooie voorraad auto's staan. De inruilprijs van de auto die ik al had waren wij snel overeengekomen en 3 werkdagen later kon ik mijn nieuwe auto al ophalen. Super snelle en vriendelijke service van Senna.

Natuurlijk waren wij specifiek op zoek naar een andere auto ( Cupra Formentor ) en dat weet / voelt de verkoper ook. Maar tijdens het aankoopproces hebben wij geen enkele druk ervaren en konden wij vrijuit kijken en testen. Na de testrit waren er toch nog wel meerdere op- / aanmerkingen op de auto maar verkoper Harwin straalde uit van dat komt allemaal goed. Over de prijs waren we het snel eens dus maak maar klaar die auto. Voor de aflevering toch enige spanning, zijn de op- / aanmerkingen serieus genomen en belangrijker nog, uitgevoerd. Ja dus ! De auto zag er top uit en de afspraken volledig nagekomen. Zoals het hoort !

Snelle reactie op mail en vragen via de app. Werd wel iets minder snel toen de verkoop was afgerond….Denken mee wanneer er na de verkoop toch nog kleine issues ontstaan (ineens andere - goedkopere - banden) maar lossen dat goed en naar tevredenheid op. Nu nog even afwachten hoe de after sales werkt bij de drie ontbrekende accessoires bij mijn BMW 530e. Maar als dat goed wordt opgelost dan 5 sterren! En daar ga. Ik eerlijk gezegd wel vanuit gezien de eerdere ervaring!

1. Komen afspraken na. 2. Redelijk scherpe prijs. 3. vertrouwen door de hoge waardering van de reviews. 4. Beste goede communicatie. 5. Serieuze persoon die de auto aflevert bij de klant. 6. Van der Heide is aanbevelenswaardig.

Goed tot heel goed

Kleine vijf jaar geleden een bijna nieuwe e-up gekocht en nu een nieuwe bmw x1. In beide gevallen geholpen door Gerard Vos. Het is heel prettig en snel zaken doen met Gerard. Men heeft een ruime keuze aan nieuwe en bijna nieuwe auto’s, voor scherpe prijzen. Advisering is top evenals de aflevering. De onlangs aangeschafte BMW werd zelfs thuis afgeleverd. Door een vriendelijke en correcte jonge vent (Sem). Kortom: niets dan lof. Ik beveel dit bedrijf van harte aan. Het is zeker de moeite waard om er even heen te rijden, ook al zit je even - zoals ik - in de auto.

Komt afspraken na...

Mooie auto gekocht en heel fijn geholpen. Erg vriendelijk. Ook na aankoop goed telefonisch bereikbaar en heel netjes te woord gestaan. Onze 1e aankoop hier. Zeker aan te bevelen.

wij vielen zomaar binnen en zijn ondanks dat het druk was heel fijn geholpen

De complete auto zoals op mijn wensenlijstje stond, stond deze keer bij VD Heide in Emmeloord. Foto’s gestuurd van mijn inruilauto en gevraagd of ze op afstand al een mooie prijs konden maken. Een prijs die het de moeite maakte om van Venlo naar Emmeloord te rijden om details te bespreken. Een 1e prijs gekregen die erg fair was en waar natuurlijk van mijn kant nog een heeeel klein beetje ruimte in moest zitten. Keurig ontvangen door Rinke en Senna waar van te voren natuurlijk al genoeg app contact mee was geweest. Proefrit was in Venlo al gemaakt , maar daar ook nog een keer in de auto van mijn keuze een rondje gemaakt. Gaan zitten met een kopje koffie voor een uiteindelijke prijs en van beide kanten tevreden elkaar de hand geschud. Dit was op een Zaterdag en de vraag van mijn kant was of deze auto de week erop Zaterdag klaar kon zijn omdat we Zondag naar Italië vertrokken. Dat werd geregeld en nu zitten wij op het moment van schrijven in Italië. Prachtige reis in een auto die fantastisch rijdt! Dank jullie wel voor alles Team VD Heide! Groetjes uit Venlo

Vriendelijk ontvangen en duidelijke uitleg van de offerte. Na aanschaf en aflevering van de auto een goede en duidelijke uitleg gehad, top.

Ik was op zoek naar een speciale Volkswagen Tayron. Senna heeft hem voor mij gevonden in Duitsland en, samen met het team van Vd Heide, naar Nederland gehaald en kant en klaar gemaakt. Afgelopen donderdag was de dag dat ik hem heb op mogen halen, nog mooi op tijd voor onze vakantie. Erg blij mee! Senna nog maar 21 jaar maar een hele fijne verkoper heeft me in het proces goed begeleid en op de hoogte gehouden! Gaan ze bij Vd Heide nog veel plezier aan beleven! Bedankt allemaal voor de goede zorgen!

Mijn ervaring was uitstekend, heel vriendelijk en uit gebreid geholpen

Vlot en naar tevredeheid geholpen aan een andere eGolf ter vervanging van mijn eGolf die door hagelschade total loss was.

deed meteen vertrouwd aan

Komen afspraken na, duidelijke uitleg en vriendelijke ontvangst. Mooi bedrijf,

Prima contact met Tim gehad, dit bij het organiseren van een proefrit voorafgaande van onze aankoop. Prettig, vrolijk persoon en zeer behulpzaam. Met Harwin die beschikt over de nodige kennis, is de aankoop verder goed geregeld en afgehandeld. Bij afleveren stond de koffie al klaar, duidelijke tekst en uitleg over de auto gekregen. Zijn hierna met een goed gevoel weggereden. Ga zo door mannen!! Gr, Rob R

Mijn ervaring over aankoop van auto via autobedrijf Van der Heide. De sfeer is gemoedelijk en vanaf het eerste contact voelde mijn vrouw en ik ons serieus genomen. De verkopers zijn vriendelijk, doen niet moelijk, hebben duidelijk kennis van zaken en doen absoluut niet uit de hoogte. Dat maakt het kopen van een auto erg prettig. Wat mij vooral aanspreekt, is dat afspraken ook echt worden nagekomen. De afgesproken prijs bleef de afgesproken prijs, zonder verrassingen achteraf. Daarnaast wordt mijn auto kosteloos opgehaald om de afgesproken werkzaamheden uit te voeren. Dat noem ik nog eens goede service! Een speciaal compliment voor verkoper Harwin. Hij heeft mij uitstekend geholpen en zorgde voor een fijne en vertrouwde aankoopervaring. Als ik in de toekomst weer een andere auto zoek, ga ik hier zonder twijfel opnieuw kijken. Dit autobedrijf is wat mij betreft echt een aanrader!

na wat zoekwerk uitgekomen bij van der heide bv in emmeloord samen met Senna een mooie Cupra formentor uitgezocht en het was in 1 woord top. eerste contact met Senna prettig vervolg contact prettig en auto aflevering was erg prettig en kundig deze dealer is voor mij niet echt in de buurt maar zou in de toekomst de afstand zo weer overbruggen