Reviews voor Autobedrijf Van der Heide B.V.

Fijne ervaring. Prachtige auto voor een mooie prijs.

Vandaag onze Cupra Terramar opgehaald bij garage van der Heide. Verkoper Harwin had ons keurig geholpen met de aankoop van onze auto. Het onderhandelen met de inruil van onze auto en de aankoop van de nieuwe verliep erg prettig. Ook met de overdracht van de nieuwe auto zijn wij super goed geholpen door Harwin, die ook echt de tijd neemt, erg vriendelijk is en verstand van zaken heeft! Deze garage is zeker een aanrader ook met name het prachtige aanbod aan luxe auto’s. Wij gaan hier zeker terugkomen in de toekomst

Via zoekopdracht bij Van der Heide in Emmeloord terecht gekomen. Bij m’n bezoekjes aangenaam contact gehad met Senna Holtrop. En na een redelijke prijs voor m’n inruil auto te horen hebben gekregen, overgaan tot de aanschaf van een prachtige Volkswagen Passat.

Kopen van een auto is vaak lastig. De mensen bij Van der Heide hebben ons op plezierige en vakkundige wijze door het koopproces heen geleid.

Voel me meer familie met het bedrijf dan klant

mooie voorraad van 1 type auto waardoor keuze makkelijk was. prijs ok geen push aansmeerverkoop acceptabele inruil mogelijk

Vanaf het moment dat wij voor een proefrit kwamen. Werden wij warm ontvangen. Alles werd duidelijk uitgelegd en niets werd ongedwongen. Alle mogelijkheden werden besproken. Ook thuis was er bij vragen makkelijk contact te leggen. En werd er vrijwel direct geantwoord. Blij met onze nieuwe auto.

Ikzelf woon in Maastricht en wij hebben bij van der Heide in Emmeloord een id3 gekocht. Waarom daar helemaal? Omdat zij de mooiste hadden staan, een jonge auto met weinig kilometers en full option uitgevoerd. Na een testrit de auto helemaal in Maastricht door hun afgeleverd inclusief bovag garantie. Nu dacht ik dat die Bovag garantie ervoor zorgde dat ik naar iedere Bovag garage toe kon mocht er een defect ontstaan. Dat blijkt niet zo te zijn en dan is Emmeloord Maastricht toch een hele reis. Inmiddels zijn er twee problemen opgetreden met de ID3, een band vertoonde een gekke bult direct na afleveren en de meest recente een laadklep die niet meer open ging. Beide keren mocht ik van Van Der Heide een bovag bedrijf in de buurt opzoeken voor herstel en de factuur doorsturen. Heel hartelijk dank aan van der Heide voor hun service. Je kunt hier met een gerust hart een auto bestellen, ook als je wat verder weg woont.

Via een zoekopdracht naar een tweedehands auto terecht gekomen bij Van der Heide in Emmeloord. Eerste telefonisch contact met Maurice was direct aangenaam, open en helder. Geen gevoel dat er druk werd uitgeoefend. Niet de hoogste, maar nette inruilprijs voor onze auto. Omdat wij niet heel dichtbij Emmeloord woonde, heeft Maurice een uitgebreid filmpje stuurt van de auto. Het contact daarna over de oplevering, het monteren van een trekhaak en de oplevering was ook erg prettig en snel, zowel met Maurice als Harwin. Makkelijk contact via WhatsApp en even bellen en alles was snel geregeld. Vandaag onze auto ingeruild en nieuwe opgehaald. Helemaal tevreden!

Net bedrijf met mooie auto’s. Geen poespas maar eerlijk verhaal. Was reden om herhalingsaankoop te doen.

Bij het uitzoeken van een lease auto zijn we uitstekend geholpen. Vriendelijk en behulpzaam personeel, meedenkend en snel reagerend.

Vlot in omgang en meedenkend over aflevering van auto Komt beloften na , telefonisch en via what’s app ging iets moeilijker maar het was vakantietijd dus…..

Maurice heeft ons goed geholpen bij de aankoop van onze Opel insignia

We zijn op een prettige manier , zowel telefonisch als via mail goed op de hoogte gehouden van onze afspraken . Gewoon fijn contact met wederzijdse interesse .

Recent een prachtige auto aangeschaft. Erg plezierige communicatie en mooi aanbod aansluitend op onze wensen. Verkopen M Holtz is kritisch en zorgvuldig hoe de auto afgeleverd moest worden. Bij de overdracht een uitgebreide extra uitleg waarbij alle tijd werd genomen.

Uitstekend goede service de verkoper er vriendelijk

Via internet voor een zgan VW T-cross in gesprek gekomen met Nour-Dine Hounchou. Hij is een plezierige gesprekspartner, zowel privé als zakelijk. Daarom inmiddels al de derde auto (twee maal Skoda Octavia) in 5 jaar bij hem gekocht. Aflevering altijd in orde en ook even ruimte voor een gezellig gesprek. Nour-Dine komt echt in contact met zijn klant en je merkt dat hij al lang in dienst is. Hij kent zijn klant. Een verademing t.o.v. andere bedrijven waar elk jaar een andere verkoopadviseur zit. Service ook OK, net als de service-adviseurs.

Vandaag mijn VW Tiguan Hybrid opgehaald. De afspraken zijn keurig nagekomen en de auto is keurig afgeleverd. Goede communicatie van aankoop tot en met aflevering.

Inmiddels rijden we nu anderhalve maand in onze nieuwe Skoda Kodiaq. Wij zijn bij meerdere dealers geweest, maar hebben uiteindelijk gekozen voor Van der Heide in Emmeloord. Nour-Dinne heeft ons vanaf de oriëntatie, het advies tot en met de aankoop erg prettig geholpen. Ook voor vragen achteraf konden we bij hem terecht. Inmiddels zijn we in gesprek voor een tweede auto.

Al enige jaren klant bij van der Heide, vandaag onze Cupra Born opgehaald en alles was goed en netjes geregeld. Eerlijke verkoper die ook een reële prijs voor de auto gaf die ingeruild is. Al met al krijg je hier een goede service.

Mijn ervaring is zeer positief: het contact verliep prettig en de communicatie was uitstekend. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen, die vervolgens op een duidelijke manier werden vertaald naar passende mogelijkheden."

Via de website contact gezocht met VDH. Kort daarna in een telefoongesprek een afspraak gemaakt voor een proefrit met een Lynk & Co. We werden plezierig ontvangen door een enthousiaste verkoper Harwin de Noord, een klantvriendelijke en kundige persoon zoals bleek. Na wat uitleg hebben we een proefrit gemaakt in een voor ons onbekende omgeving die met behulp van de vooraf ingestelde navigatie meteen beschikbaar was. Het onderhandelingsgesprek verliep fijn en soepel met als gevolg de aankoop van een nieuwe auto. Drie weken later stond de auto klaar in de showroom om te worden opgehaald. In de eerste week liep ik nog tegen en paar kleine dingen aan die inmiddels tot tevredenheid zijn opgelost. Kortom, een adres dat ik zeker bij anderen zal aanbevelen.

Onlangs heb ik hier een auto gekocht en ik ben tevreden over het hele proces. Vanaf het eerste contact viel me op hoe goed bereikbaar ze zijn en hoe snel ze reageren – dat gaf direct een vertrouwd gevoel. Ik kon rustig een proefrit maken en al mijn vragen werden duidelijk en eerlijk beantwoord. De auto was bij aflevering gepoetst en zag er top uit. Het papierwerk werd snel en netjes geregeld, zonder gedoe. Kortom: betrouwbaar, klantvriendelijk en professioneel. Ik zou dit autobedrijf aanbevelen!

Helder en duidelijk, word goed geluisterd naar je vragen en wensen. Na de proefrit was ik meteen overtuigd en gelijk overgegaan tot koop. Afleveren van de auto was prima geregeld en alle afspraken netjes nagekomen.

Wij gingen voor een adviesgesprek en kwamen bij Nour-Dinne Hounchou terecht. Ons werd in alle rust én in Jip en Janneke taal uitgelegd wat de voor- en nadelen zouden zijn van de huidige auto te laten keuren. Op geen enkele manier voelden we druk of kregen we het gevoel dat ons iets aangepraat werd. Deze ervaring hadden we trouwens ook altijd al als we met de auto bij de werkplaats kwamen. Ook dan wordt alles in begrijpelijke taal uitgelegd en word je meegenomen in de stappen die genomen zouden moeten worden. Wij hebben de keuze gemaakt om een andere auto te kopen. Hierbij zijn we van een geschakelde auto naar een automaat gegaan. Omdat ik nog nooit in een automaat had gereden werd bij aflevering ook weer alle tijd genomen. Heel veel werd weer uitgelegd en er werd zelfs met mij een rit van zeker 45 minuten door Emmeloord gereden om mij enigszins vertrouwd te laten worden met deze manier van rijden. Kortom, bij autobedrijf van der Heide is de klant nog echt koning en wordt je met veel respect behandeld.