Reviews voor KEMP Rijopleidingen B.V.

Ik heb de dagopleiding als erg leuk ervaren. Gelukkig ook nog geslaagd, maar als dat niet was gelukt was had ik het zeker nog een keer oven gedaan. Thijs Mastenbroek maakt er ondanks de spanning die er bij komt kijken en gezellige dag van. Thijs je bent een topper.

Top service en zeer goed instructeur. hele dag gereden en aan het einde van de dag geslaagd naar huis. komt zeker ook door de instructeur die alles super goed uitlegt.

Klanttevredenheid of kastevredenheid? Ik heb zelf uiteindelijk besloten weg te gaan bij deze rijschool. Dat vanwege de volgende redenen. Allereerst is het toegestaan om bij je AVB lessen 4 cursisten te hebben op 1 instructeur. Dit was bij mij dan dus ook bij de meeste lessen het geval. Dit houdt dus in dat je effectief maar 15 minuten van het uur les kunt krijgen. Het is ook voorgekomen dat we met 7 cursisten waren op 2 instructeurs, dit maakte het wel erg druk op het oefenterrein. Vervolgens word er voor de AVD lessen aangegeven dat er bij Harderwijk wordt afgereden en daarom word er elke les naar Harderwijk gereden voor de les. Dan ben je dus een groot deel (20min enkel) van de lessen bezig met lange rechte stukken te rijden. Naar mijn idee is het alleen nodig om 1 of 2 keer voor je examen eens te rijden in de omgeving waar je daadwerkelijk je examen moet rijden. Dan zijn je lessen volgens mij effectiever. Daarnaast zijn ze erg makkelijk met eventuele afmeldingen. Als je niet minimaal 48 uur van tevoren afmeld, brengen ze de volledige les in rekening. De 1e keer word het door de vingers gezien, maar een volgende keer betaal je gewoon de volle mep. En dan te bedenken dat zo een grote onderneming met een paar belletjes op dezelfde dag een 2e leerling (of meer, afhankelijk avd of avb) op dat lesuur heeft zitten) Ik moest 1 keer naar het ziekenhuis omdat een vriendin op sterven lag, toen zijn ze met veel pijn en moeite tegemoet gekomen en moest ik 1 ipv 2 uur betalen. Ook heb ik een keer optijd afgebeld en is dat niet doorgevoerd op het kantoor. Met pijn en moeite heb ik mijn uren teruggekregen, maar mij is wel duidelijk gemaakt dat ze mij eigenlijk niet geloofde. Op moment van vertrek bij Kemp zou ik volgens de instructeur daar nog wel aardig wat lessen nodig hebben en op dat antwoord bleef ik maag hangen Bij de andere rijschool heb ik echter nog 3 lessen gehad en toen heb ik mijn AVD examen ook gehaald. De wijze van lesgeven is weinig op aan te merken, enige feedback die ik heb is dat de instructeurs misschien beter na kunnrn denken over HOE ze kritiek brengen. Mijn ervaring is dat hier kastevredenheid boven klanttevredenheid gaat. Een onderneming die vooral geld wilt verdienen te kosten van jou. Iets daar de intructeur misschien weinig aan kan doen, maar de onderneming achter die intructeur heb ik als ronduit bagger ervaren.

Door omstandigheden had ik les van drie verschillende instructeurs en het verschil was groot. Dat veroorzaakte verwarring en onrust.

Zeer klantvriendelijk en deskundige instructeurs en goed materiaal

Zeer positieve ervaring. De instructeur heeft mij ontzettend goed geleerd hoe ik bromfiets moet rijden. Zowel de beheersing van het voertuig, het rijden zelf op de weg en hoe om tegaan met mijn angsten. Ik heb het als zeer prettig ervaren dat mijn instructeur vooral de tijd nam om mij te helpen zodat ik uiteindelijk zo veilig mogelijk alleen de weg op kan. Hij heeft mij geholpen door recht voor zijn raap te zijn met wat ik fout deed maar ook wat ik goed deed. Ik vind het bedrijf klantvriendelijk, leuke meiden aan de balie en de warme chocomelk was ook lekker. Ik ben erg tevreden en zal in de toekomst zeker terug komen.

goed tot zeer tevreden

Betrokken, meedenken, goede planning, vakbekwame instructeurs een zeer goede rijschool (opleidingscentrum) en zou Kemp Opleidingen bij iedereen willen aanbevelen, ga zo door.

Aanmelden ging makkelijk alles via mail en internet. netjes ontvangen in lelystad. na een bak koffie gelijk de weg op. .. leuke mensen, geweldige instructeur.. en netjes geslaagd.. heerlijke auto gereden. kan niet anders zeggen dan dat ik een leuke dag heb gehad.

Ik heb goede ervaring met kemp Goede instructeur en fijne lestijden alleen examen/ oefening besloten terrein vond ik onder niveau doordat er toen ook geoefend etc werd op de motor heb ik niet voldoende kunnen oefenen

Fijn, persoonlijk, duidelijk, gezellig en snel!

leuke rijschool fijn personeel ik voel mijn er welkom .

Denken goed met je mee. Modern wagenpark en goed bereikbaar

Fijn correspondentie.

Goede instructeurs met duidelijke begeleiding. Team kantoor zeer hulpvaardig en professioneel!

Snel, meedenkend en flexibel. Fijn dat er niet op de klok wordt gekeken.