Reviews voor Van der Steen Autobedrijf Heiloo BV

Lekke band bij vertrek, werd direct verholpen zodat ik direct weer kon rijden. Daarna band besteld en een paar dagen later door gewisseld zodat ik weer twee nieuwe voorbanden heb. Zeer vriendelijk en professioneel.

Zelfs de auto wordt thuis bezorgd

Na, bij de overbuurman (Paul Admiraal), onbeschoft behandeld te zijn geweest bij VD Steen binnengereden met een lekke band. Ik stond op het punt van vertrekken en zij hebben ala minuut de band verwisseld en een zelfde bijbesteld. Paar dagen later de band op velg gezet en door gewisseld met nieuwe reserveband, helemaal top. Zowel monteur als receptie vriendelijk, kundig en behulpzaam. Zeker aan te raden!

Altijd vriendelijk en hulpvaardig. Ook vakkundig, het is altijd gewoon goed.

Heel goed

snelle service

De mensen geven je het gevoel dat je klant bent.

Breng ik mijn auto voor een onderhoudsbeurt beurt en apk. Wordt ik naar huis gereden en weer opgehaald. Top deze service

Prima ervaring met van der Steen .

Er wordt goed geadviseerd en geluisterd naar mijn wens.

Ik had een niet werkend achterlicht waarvoor ik bij Van der Steen langs moest voor reparatie. Aldaar kreeg ik het advies om na 10 oktober alvast voor de APK keuring te komen omdat dit al geldig was voor anders 10 december. Zoals gewoonlijk bij van der Steen is alles verder naar grote tevredenheid verlopen.

Prettige samenwerking met garageleiding en kantoor. Werkplaats geen verboden gebied voor klant.

Onderhoud correct en betrouwbaar uitgevoerd.

Toppie

soepele huurafspraak kunnen maken zonder administratieve rompslomp (of vooruitbetaling waarborg).

Werkelijk een ervaren en vriendelijk team wat zonder problemen elke klacht oplost. Ga zo door.

Met een lekke band heengekomen welke vervangen diende te worden. Binnen nog geen 24 uur zat precies hetzelfde type band nieuw erop. Daarbij super vakkundig en meedenkend geholpen door de heren op de werkplaats. Dat alles voor een zeer nette prijs, bedankt!

Geweldige service.

Het was helemaal geen moeite mij naar huis te brengen en te halen, Wel natuurlijk met mijn eigen auto. Nog bedankt hiervoor. Groet Anne Stavinga

Veld is overbodig als sterren score is hoog.

Goede ontvangst, ( telefonisch) overleg bij vragen betreffende onderhoud.

Een auto gekocht voor een mooie prijs, maar de 500 euro voor het rijklaar maken zagen wij er niet aan af. Bovendien ontbrak het onderhoudsboekje, ja, dat hadden ze wel gehad. Tot nu toe - ruim drie maanden na dato - nog geen boekje, ondanks herhaald vragen. De banden bleken niet uitgelijnd, en de airco rook niet fris, dat was ook nog even gedoe voordat e.e.a. getackeld was. Alles bij elkaar na een goede aankoop een zeer tegenvallende service. Communicatie met Van der Steen is ook wel een puntje. Op e-mails wordt slecht gereageerd. Dat vinden wij heel jammer want het zijn op zich vriendelijke mensen.

Apk

Snelle reparatie

Altijd worden wij fijn, ontspannen en goed ontvangen en geholpen. Met kleine en grotere problemen kunnen we altijd terecht.