Reviews voor Van der Steen Autobedrijf Heiloo BV

Huren van het personenbusje via de website verliep soepel. Kreeg direct een bevestingsmail dat het gereserveerd was. Bij het ophalen was alleen een kopie van mijn rijbewijs nodig. Busje had een armleuning dat niet meer omhoog kwam. Hebben de monteurs direct verholpen. Na twee weken probleemloos rijden in Frankrijk het busje weer ingeleverd.

Zeer bekwaam en uitermate klantvriendelijk!

Niks te klagen. Goede en professionele monteurs. Afspraak was makkelijk te maken en werd ook keurig opgevolgd.

Werd snel geholpen

Ik kwam voor een kleine onderhoudsbeurt en APK, bleken de achterremmen versleten te zijn, werden onmiddellijk besteld/afgeleverd en gemonteerd, grote klasse, auto werd naar buiten gereden waarop Leo zei je hebt vast wel wat beters te doen vandaag, dus stuur de rekening wel op, noem mij eens een bedrijf in de regio die dezelfde service bied.

De APK was zo geregeld en al mijn vragen beantwoord.

De auto was zeer netjes, reed super zuinig en het personeel van Van der Steen is erg vriendelijk en servicegericht.

Bij Van der Steen kan alles en er is nooit iets te veel of te gek! Mijn ruim 20 jaar oude Fiat Punto is al ruim 10 jaar in goede handen bij Van der Steen.

Super service!!

Er wordt meegedacht in de oplossingen , snelle en goed service en komen de afspraken na!

Twee dagen voor we op vakantie zouden gaan was de motor (weer) oververhit, een langdurige probleem die mijn toenmalige garage niet op kon lossen. Frans beet zich met graagte in het probleem en loste het op. Ondertussen wees hij ons op de al bijna doorgesleten remmen, waar we in de Ardennen niet zo safe mee zouden rondrijden. Die heeft hij ook vervangen. Vol vertrouwen zijn we naar het zuiden gereisd en hebben genoten van een fijne vakantie en een betrouwbare auto.

altijd top informatie en top service

De auto is vorig jaar onderhouden door de Ford-garage Kooijman in Castricum en toen is naast de APK ook de olie , de accu en de remvloeistof vervangen. Door omstandigheden is de auto weinig gebruikt het afgelopen jaar, namelijk 7000 km, heel weinig dus. Nu is zonder overleg dit jaar bij u , ook weer de remvloeistof, de olie en de accu vervangen , naar mijn mening onnodig en en extra duur. Terwijl mijn rekening toch al zeer hoog was door de vervanging van de distributie riem set. Ik vind het overleg met de klant en het belang van diens mening totaal onvoldoende. Daardoor weer een zeer hoge rekening voor heel weinig gereden kilometers. En onnodige vervanging .

Morgen mijn nieuwe auto ophalen bij Frans en zijn team. Later worden er nog accenten aangebracht in mijn lievelingskleur en is het echt helemaal mijn autootje. Ik kom al een paar jaar over de vloer bij van der Steen en of het nou om een gewone servicebeurt, APK of iets anders is...altijd een kop koffie en een gezellig praatje. Ondertussen wordt er even naar de auto gekeken en daar waar mogelijk meteen opgelost. Deze garage zou eigenlijk wel 6 sterren mogen krijgen!!

Alles top geregeld en zelfs in de auto was het netjes schoon.

Kon makkelijk via telefoon een autootje huren, prijs heel schappelijk, lekker gereden, goed verzorgd, fijn personeel, heel vriendelijk! Ik kom zeker terug.

Al vanaf m,n allereerste auto een uitstekende garage !! Dus al 45 jaar goeie service !!

De medewerkers hebben zich maximaal ingezet om te onderzoeken/uit te sluiten wat er in mijn auto zorgde voor een tikkend geluid. De oorzaak hebben ze niet kunnen vaststellen, wel hebben zij duidelijk gemaakt dat er niets los zit of iets wat kan leiden tot een onveilige situatie. Als ik het geluid echt weg zou willen hebben diende ik een compleet nieuwe as aan te schaffen. Maar volgens de medewerkers zou dit een dure reparatie zijn voor een auto die technisch helemaal op orde is (behalve het tikkende geluid dan).

Zonder gedoe altijd op tijd een keurig huurautootje!

Voor een waarschuwingslampje ter reparatie aangeboden. Helaas was er van alles aan de hand. Rekening van meer dan 1.500,00 Euro. Ik blij dat alles dan toch weer gerepareerd was. Rij ik weer en daar is het waarschuwings lampje weer. Toch maar even nadenken of ik mijn auto weer ter reparatie aanbied aan Van der Steen Autobedrijf Heiloo BV. Met vriendelijke groeten, Frank.

opnieuw; uitstekend! bv halen en brengen geen enkel probleem

Heeeeeeeeel blij

Ze doen wat ze beloven

Geweldige service

Prima vriendelijke vakmensen!