Reviews voor Van der Steen Autobedrijf Heiloo BV

100 punten

Goede kwaliteit auto tegen scherpe prijs. Flexibel qua afspraken

Goede service, normale prijzen

Afspraken worden nagekomen.

Samen in goed overleg wat wijsheid is: groot onderhoud en nieuwe remmen? Laatste jaar youngtimer regeling. Ja doen, de goede investering.

de VW Polo mocht weer voor een kleine beurt naar de garage. De dag ervoor de auto neergezet en de volgende dag na de middag al weer klaar. Alles duidelijk gecommuniceerd en uitgevoerd, Rijdt weer als een zonnetje. Bedankt !

Deskundig

Voor ons een prima adres. En lekker dichtbij huis.

Denkt mee. Staat altijd voor je klaar. Echt een top bedrijf!

Klantvriendelijk, goede service en kundig. Behulpzaam personeel.

Uitsteken, vriendelijk en Top service

Had Nieuwe remschijven en blokken voor en achter nodig. Kon snel terecht. Maar viel om van de prijs , ook de medewerker vond het wel prijzig zei hij. Gelukkig hadden ze alleen de voorkant gedaan. De kosten totaal ( voorkant en achterkant) € 1700 en voor was het al € 858. Netjes een mail gestuurd dat ik de achterkant elders ga doen ( geen reactie) . De achter schijven Brembo en blokken elders incl montage € 350. Het kan volgens mij nooit bijna 50% duurder zijn tussen verschillende bedrijven 15 % is in mijn ogen redelijk. Montage voor is wel goed uitgevoerd door de monteurs.

Als u geen smartphone heeft, kan u die in de auto het navigatiesysteem helaas niet gebruiken. Het geïnstalleerde systeem is niet compatibel met de oude smartphone.

Bij vreemd geluid bij voorwielen konden ee meteen langs komen.

Ik word altijd zeer goed geholpen bij garage Van der Steen, ze zijn erg vriendelijk en doen er alles aan om problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Bij een plotselinge uitval van de auto (wilde niet meer starten) werd mij geadviseerd ANWB of pechhulp in te roepen. Deze constateerden een lege accu en hielpen met opstarten en gaven vervolgens het advies 30 km te gaan rijden en daarna direct naar de dealer te gaan voor een doormelding en zonodig vervanging van de accu. De accu moest inderdaad vervangen worden en dit zou eventueel de volgende dag kunnen of de dag erna. Heel misschien nog dezelfde dag, maar dan moest er nog tijd voor zijn. Paar uur later werd ik gebeld. Uw auto is gemaakt en kan opgehaald worden. Heel blij met deze snelle hulp. Hartelijk bedankt.

De garage is deskundig, denkt mee in oplossingen voor het terugbrengen van Heiloo naar Egmond aan Zee.

servicegericht

We hadden een probleem met onze auto die we de volgende dag weer nodig hadden. Dezelfde dag nog werd de auto door Frans en z’n team vakkundig gemaakt en de kosten waren zeer redelijk.

Zowel prive als zakelijk laten we hier onze auto`s onderhouden en dat gaat allemaal snel, vakkundig en zonder gedoe.

Overleggen goed als er wat aan de hand is en komen met goede suggesties

Er zijn veel onderdelen vervangen echter waren die vorige beurt ook reeds vervangen. Hierdoor zijn de kosten erg hoog uitgevallen. Heb me niet uitgesproken tijdens de afrekening daar ik geen vergelijk had met voorgaande beurt.

Kon nog last minute terecht, strak geregeld

Goed werk voor een eerlijke prijs.

Goede zorg voor de auto. Goede haal- en breng service. Hulpvaardig personeel en goede adviezen.