Een school met veel ervaring, dat is meteen hun valkuil
Kennedy is een ervaren rijschool. Ze doen al jarenlang hetzelfde werk. Daardoor vergeten ze mogelijk wel eens dat de rijles trajecten voor hun kandidaten volledig nieuw kunnen zijn. Dat betekent dat dingen die voor hun "vanzelfsprekend" zijn, voor kandidaten volledig onbekend zijn. Hier is aandacht voor benodigd.
Wat vond ik goed:
*Snelle Communicatie (mailen=meteen bellen)
*Goed materiaal (tot einde waar de BMW-motor lang kapot was)
*Persoonlijke omstandigheden waardoor ik niet naar de les kon komen hebben ze flexibel opgelost.
Suggesties ter verbetering:
*Soms overheerst de agenda van de rijschool over die van de kandidaat. Ik snap dat er vanuit beide kanten flexibiliteit getoond moet worden, maar het inplannen van rijlessen zonder overleg met kandidaat vind ik niet netjes. Als er wat van gezegd wordt, wordt er naar de rij-instructeur verwezen.
*De rij-instructeur had niet altijd het overzicht over wat we wel en niet hadden geoefend. Daardoor kan het voorkomen dat we bepaalde oefeninfen 3x deden, en andere last-minute voor het examen moesten doen. Dit is best lastig als je veel kandidaten hebt, maar is natuurlijk wel essentieel.
*De rijschool zou de kandidaten nog beter kunnen voorbereiden op de examens door beter uit te leggen wat een examen precies inhoud en hoe dat proces verloopt. Zo wist ik pas heel laat dat er een auto achter me aan zou rijden en dat er ook wordt gevraagd naar de technische staat van de motor.
Met bovenstaande suggesties ter afweging zou ik jullie aanbevelen. Hartelijk dank voor de begeleiding.