Ervaring is goed. We zijn erg prettig geholpen door de verkoper. Caravan (tweede hands) was echter niet goed schoon gemaakt.
Zeer goede ontvangst en uitleg over gebruik en mogelijkheden. Weten waar men het over heeft, spreken met kennis van zaken. Vriendelijk en service gericht.
1. De onderhandelingen over de prijs en voorwaarden van de gebruikte camper die we aangeschaft hebben bij uw bedrijf, verliepen in een prettige maar toch ook in goede zakelijke sfeer. 2. De camper zou gebruiksklaar opgeleverd worden. Toch moest ik nog vragen om de levering van gasflessen waarvan eerder gezegd was dat die meegeleverd zouden worden. 3. De volledige onderhoudshistorie van de camper zou meegeleverd worden. Dat is maar ten dele gelukt. 4. Het leveren van de Fiat \"rode moedersleutel\" is in het geheel niet gelukt. 5. De rondgang om en door de camper bij oplevering is door ons als zeer nuttig en noodzakelijk ervaren. 6. Er werd na een kort gebruik van de camper lekkage geconstateerd. Die achteraf twee oorzaken bleek te hebben en waarvoor we ook tweemaal binnen enkele dagen naar uw bedrijf moesten. Dit heeft veel invloed gehad op onze vakantie. Het werd geen Ardenne of Noord-Oost Frankrijk, maar de omgeving Almelo. Na de reparaties ontbrak het ons aan tijd om nog verder naar zuiden te rijden! Als de camper door Bruggink beter was gecontroleerd, dan hadden we niet met de lekkage te maken gehad. 7. In het algemeen is het afhandelen van garantie punten zeer soepel verlopen. Sommige eerst niet aangemelde zaken werden zonder mankeren toch verholpen. Enkele zaken waarvan sprake was dat ze eigenlijk niet onder garantie vielen werden tegen gereduceerde prijzen verholpen. Het blijft een proces van geven en nemen, maar ik ben er zeer tevreden over. Het heeft ons in iedergeval wel het gevoel gegeven dat we de camper bij een goed en betrouwbaar bedrijf gekocht hebben.
Hier wordt nog de tijd genomen om de klant te helpen kopen. De vriendelijke, deskundige en hulpvaardige wijze waarop dit gebeurt geeft veel vertrouwen bij de aankoop. En over de garantie, perfect, afspraak is afspraak. Wij bevelen Bruggink Caravans daarom graag aan bij vrienden en bekenden!!
Na een moeizame start van het oplossen van wat kleine probleempjes na de aanschaf een een heerlijke en mooie caravan eind 2012 zijn deze het afgelopen seizoen 2013 keurig en netjes verzorgd door Bruggink opgelost. Mede door een nog zeer leuke en heerlijke attentie van Bruggink heeft het ons doen besluiten om zeer zeker een bezoek te brengen aan Bruggink omdat we nu onze caravan willen vervangen door een camper om nog meer te kunnen genieten van onze vakanties door Europa.
Geachte heer Knops, Hartelijk dank voor deze vriendelijke reactie. We zullen u met plezier helpen bij het zoeken naar de ideale camper. Met vriendelijke groeten, Leon Bruggink
wij hebben een zeer goede ervaring met bruggink ,ze hebben ons altijd goed geholpen
Goede garantie service. Verkoop in Borculo ging mij te snel. Ik heb Bruggink Gekozen omdat er een fileaal in Almelo staat dicht bij mijn adres.
In het voorjaar onze 1ste camper gekocht. Een hele mooie Knaus Sun Ti 650 MF uit 2005. Alles net afgeleverd, echter bleek dakraam te lekken. Hiervoor helaas in totaal 3x terug moeten komen. Maar het personeel is vriendelijk en klantgericht. Ook een paar andere \"probleempjes\" werden kostenloos voor ons opgelost.
Wij vinden het een mooi bedrijf met prima service
Onze ervaring is dat we netjes en vriendelijk te woord worden gestaan en de gemaakte afspraken netjes worden nagekomen! Hopende dat onze relatie nog lang gestand mag houden! Verder wensen we jullie nog plezierige feestdagen en een voorspoedig nieuwjaar toe! Groetend Jannie en Herman.
Prettig concreet zaken gedaan. Duidelijke uitleg bij aflevering nieuwe caravan. Kleine aanpassingen worden doordacht aangebracht en in overleg. Afspraken worden goed nagekomen.
Mijn niet-aanbevelen van uw bedrijf heeft te maken met de naar mijn mening helaas niet toegepaste mogelijkheid tot service, zie onderstaand verbeterpunt mbt tot een defecte matras in een Fendt caravan binnen de garantietermijn.
Het is voor mij een eind rijden,maar de service en afspraken die worden perfect nagekomen. Geen moment spijt gehad om bij Bruggink een camper te kopen.
Altijd een hartelijke ontvangst met een persoonlijke benadering. Al het personeel is benaderbaar en geeft uitleg incl. werkplaats. Goed meedenken en oplossingen bedenken wordt door ons ook zeer op prijs gesteld, zoals bv wanneer je op vakantie met een probleem belt. We kunnen altijd gehaald en gebracht worden, zelfs naar de golfbaan. i.g.v. verschillen van inzicht wordt altijd constructief naar een oplossing gezocht. Wij gunnen Gideon een goede carriere bij jullie!
Ik ben zeer tevreden over u bedrijf heb helemaal geen klachten ik zou zeggen gaat zo door. Ad Doomen
super!!!!!
Sinds 1999 eerste caravan daar gekocht en deze daar in 2012 ingeruild, omdat ik daar graag klant wilde blijven vanwege de deskundigheid. Gelukkig was er op dat moment een model met een dwarslaper, zodat we konden blijven.
Heb inmiddels de derde camper gekocht bij bruggink, dit geeft al genoeg aan. Fijn bedrijf,afspraken worden nagekomen.In de garantie periode goede services,maar na de garantie periode was is dit zeker zo goed. Bent er altijd welkom.Zeer goede monteurs,met verstand van zaken. Klein minpuntje, bij kleine bestellingen moet je nog wel eens bellen/vragen.
Een gebruikte camper in de prijsklasse van 80 tot 90.000,- Euro aanschaffen doe je niet zomaar.Daarvoor is \'slechts\' vertrouwen nodig. Waar kom je dat tegenwoordig nog tegen!. Wij hebben ter oriëntatie verschillende bedrijven bezocht,maar uiteindelijk kwamen we bij Bruggink terecht.Dit bedrijf is super klantgericht en staat aan de kant van de klant om de beste deal te krijgen. Wij zijn zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en service. De levering was stipt en zoals afgesproken.Voor Kaliteit en klanttevredenheid staat Bruggink voor ons op de eerste plaats.
Augustus 2013 kregen we een telefoontje dat onze nieuwe Hymer camper 3 weken eerder geleverd kon worden. Direct werd een afspraak gemaakt om de extra opties door te nemen aan de hand van de nieuwe camper. We werden meer dan keurig geholpen door een deskundige monteur die alle tijd voor ons nam. Ook de aflevering van de camper was goed en professioneel. Het maken van de afspraak voor het oplossen van enkele garantie puntjes duurde iets langer, maar de snelheid en kwaliteit van het werk zelf was weer perfect. We hebben de camper voor een scherpe prijs gekocht, maar dit heeft geen enkele negatieve invloed op de service gehad. Bruggink raden wij warm aan!!
Ervaringen met bedrijf zijn wel goed, vriendelijke ontvangst en snelle behandeling van klachten (na afspraak). Achteraf vragen we ons af of we een camper niet dichter bij huis hadden moeten kopen, omdat het oplossen van onvolkomenheden nu tijdrovend is (en duur in brandstof). Het blijkt dat de problemen niet altijd in één keer volledig werden opgelost. We hebben nog wat moeten \"zeuren\" om de diverse handleidingen compleet te krijgen.
WIJ ZIJN SUPER TE VREDEN MET DE TWEEDEHANDS CAMPER WELKE WIJ BIJ JULLIE HEBBEN GEKOCHT.VOORAL DE DIENSTVERLENING IN DE GARANTIE TIJD WAS GEWELDIG.
Kamerlingh Onnesstraat 19
7271AZ Borculo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.