Met 1 woord: TOP
In maart 2016 een caravan gekocht bij Bruggink in Burculo. Wij zijn goed te spreken over de service/uitleg/afhandeling/vriendelijkheid.Daar zijn wij naar tevredenheid behandeld door Sander. Wij hebben in het verleden ook een goede ervaring opgedaan met Almelo.Waar Leon en Freddy ons goed hebben geholpen. Later ook een goede ervaring opgedaan met de afdeling service(Waar monteurs goed en kundig ons geholpen hebben met enkele kleine service punten onder leiding van Bart.
Eind augustus 2015 een Knaus Sudwind 450 FU uit 2008 gekocht bij dit bedrijf. Voor de paasdagen caravan uit de stalling gehaald en voor de deur de mover uitgetest, helaas werkte hij alleen op het linkerwiel, contact gehad met Tony van de TD, wij wonen in de Haarlemmermeer, dus even naar Bruggink zat er niet in. Tony vroeg: zit er een caravanbedrijf in de buurt?, ja, Van der Vliet in Weteringbrug. Tony heeft contact gezocht met vd Vliet en wij mochten de caravan daar brengen ter reparatie, op kosten van Bruggink, i.v.m. garantie. Wij zijn door Bruggink en vd Vliet zeer goed geholpen en konden met een gerust hart op vakantie. Top!! voor Bruggink en vd Vliet.
Aanpassingen laten doen aan mijn Eriba Puck, oa hordeur, serviceluik, reservewielophanging, buitenstopcontact, rails wielflap. Eriba specialist Tony heeft perfect resultaat afgeleverd. Zijn passie voor de eriba touring spat er af. Hulde!!
de klant vriendelijkheid is goed ook de begeleiding en kennis is goed groeten en prettige feestdagen en een gelukkig niewjaar fam, Vellema
Wij zijn heel deskundig geholpen. Wij hebben dan ook bij Bruggink een nieuwe camper gekocht. Wij zijn met deze camper heel erg tevreden en genieten optimaal van de vrijheid.
Na aflevering was ik ontevreden over de kwaliteit van de aflevering. Een haastklus en vele zaken waren niet goed.Deurslot, losse deurtjes, versleten gasveren en niet goed werkende steunpoten. Onderweg met vakantie werd ik meermalen met defecte geconfronteerd. De motor sloeg spontaan af. Dit bleek een niet functionerende tankontluchting te zijn. Heb ik zelf opgelost. De dynamo is in Zwitserland vervangen. De motor liep plots op drie cylinders. Per brief maakte ik mijn onvrede kenbaar, overigens zonder iets te claimen. L. Bruggink nodigde mij naar aanleiding daarvan uit om te komen, zodat het bedrijf de poten voor mij kon herstellen. Ik verwachtte enig gesprek, echter, de camper ging zonder gesprek naar binnen en al snel kwam de mededeling dat het aan de veerspanning lag. Nieuwe veren kon men voor mij wel bestellen, maar ze konden wel eens duur zijn. Ik kon ze er waarschijnlijk zelf wel op monteren. Zo stond ik verbluft weer buiten. De motor liep op drie cylinders, maar daarmee kon ik beter naar de garage gaan waar ik voor noodhulp al een keer was geweest.
Geachte heer Oosterhof, Bedankt voor uw eerlijke verhaal. We hebben direct na deze melding uitgebreid met elkaar gesproken en het misverstand opgehelderd. Zoals u weet hebben we deze camper destijds vanwege een korting zonder Bovag garantie geleverd maar wel afgesproken dat we u een jaar lang tegen kostprijs helpen als er zich mankementen voordoen. Vandaar dat u in uw brief niets claimde. Om u toch van dienst te zijn heb ik u uitgenodigd om de hydraulische steun te controleren terwijl u dacht dat we hem direct zouden repareren. Dit had ik inderdaad beter moeten communiceren. Mijn excuses hiervoor. De benodigde veren hebben we u gratis opgestuurd en tevens aangeboden dat we ze voor u willen monteren. Het klopt ook dat we u aangeraden hebben te vragen om garantie bij de garage die de motorproblemen verholpen had. Dit hebben zij uiteindelijk ook gedaan. Zoals telefonisch reeds besproken blijft u van harte welkom in het geval zich er nog een mankement aandient. Met vriendelijke groeten, Bruggink Caravans & Campers Leon Bruggink
Uitstekend
In het voorjaar van 2015 hebben we een camper bij Bruggink gekocht. Voor de koop heeft het team ons voortreffelijk geïnformeerd, erna hebben we mogen genieten van uitstekende service. Medewerkers bleken betrokken en zeer hulpvaardig. WE zijn heel blij met diensten van Bruggink.
We hebben 2 x een nieuwe camper bij dit bedrijf gekocht . Er was weleens wat, vooral bij de eerste, maar Het bedrijf heeft zich altijd volledig ingezet om het op te lossen. Uitstekende service, daarom hebben we er ook de volgende nieuw gekocht en hier beslist geen spijt van.
Sprite met Duits kenteken ingeruild voor een gebruikte Knaus. Ik ben prima geholpen door de verkoper en ben tevreden met de Knaus. Na de aankoop is er geen reden geweest om gebruik te maken van de garantie.
Altijd weer fijn om naar dit bedrijf te gaan, waar het personeel vriendelijk en deskundig is en waar altijd naar oplossingen wordt gezocht, zodat je als klant tevreden weggaat!
Caravan gekocht, laten opknappen en een mover er onder laten plaatsen . Was heel goed gedaan en was vriendelijk behandeld
Na aankoop en tijdens het eerste gebruik van onze caravan, bleek de disselklep niet te functioneren. Na contact met Bruggink is op ons vakantie adres op kosten van Bruggink de disselklep gerepareerd.\\ Onze complimenten voor de firma Bruggink..
Donderdag 29 oktober een negatieve beoordeling gegeven die gebasseerd was op onvrede aan onze kant en de reactie van Bruggink daarop. Gelukkig hebben we het uit kunnen praten en naar tevredenheid op kunnen lossen. De werkzaamheden aan de caravan zijn ook deskundig uitgevoerd en het overleg hierover met oa dhr. Beuzel verliep uitstekend.
Oude zwerfwagen ingeruild voor een 4 jaar jonge zwerfwagen. Telefonisch en per mail afspraken gemaakt over inruilprijs en aanschafprijs, geen klachten hierover. Oplevering van \"nieuwe\" zwerfwagen geen nadelen ondervonden.
Goed!
Kamerlingh Onnesstraat 19
7271AZ Borculo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
