
Indien de klant ervoor gekozen had de auto te kopen met garantie, hadden wij nu ook geen slechte review, want dan hadden wij t probleem onder garantie opgelost. Ons was het euvel niet bekend. De klant heeft duidelijk aangegeven de auto te willen kopen zonder elke vorm van garantie, zonder elke vorm van coulance en maximale korting op de aanschafprijs van de auto te krijgen. Ook wilde de klant de afleveringskosten niet betalen en ook geen afleveringscheck laten uitvoeren, grote kans dat het manco dan wel naar voren was gekomen. Duidelijk is overeengekomen en erop gewezen, op het niet hebben van garantie en/of coulance. Klant heeft daarvoor meervoudig getekend. De klant is met z’n lege accu verhaal bij een extern bedrijf te raden gegaan, zonder ons de kans te geven het probleem op te lossen, zonder met ons te overleggen. Het externe bedrijf waar de klant 2000€ heeft uitgegevens, is er niet in geslaagd de probleemstelling te herstellen. Wellicht is het raadzaam -alvorens zulke beweringen te uiten- te reclameren bij het uitvoerende bedrijf. Geef ons de mogelijkheid u te helpen, zoals we al meermaals eerder hebben aangeboden. Wij bieden –ook via deze weg- de klant nogmaals de mogelijkheid om de auto bij ons langs te brengen. Wij stellen diagnose en voeren daarna overleg met de klant. De kosten voor diagnose en eventuele reparatie zijn voor de klant zijn eigen rekening. Wel geven wij 25% korting op de gemaakte diagnose kosten op het uurtarief. Onderdelen in overleg gebruikt of nieuw tegen inkoop.
Bij Bosch Car Service doen we alles voor uw auto. Wij staan niet alleen garant voor deskundig advies en vakkundig onderhoud en reparatiewerk, u kunt bij ons ook andere zaken voor uw auto regelen. Zo kunt u naast de Pechhulp bij ons terecht voor de Autoverzekering, Autofinanciering en betrouwbare tweedehandsauto’s.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.