Reviews voor Autobedrijf Wassenaar Leeuwarden B.V.

Uitstekende service en een eerlijk verhaal

Zeer klantvriendelijk en correct

Eind 2021 een volvo v70 gekocht. Na inmiddels 2000 km te hebben gereden zijn er geen problemen. De auto voldoet aan de verwachtingen. Kleine zaken worden als after sales goed opgepakt.

Vlot - meedenkend en aardig bovendien :)

Perfecte service, sympathieke mensen, correcte afspraken.

Wanneer ``Made in Sweden `` staat voor kwaliteit..... dan is autobedrijf Wassenaar daar synoniem voor. Zeer tevreden.

Al 42 jaar de deskundige, betrouwbare en plezierige leverancier en onderhoudspartner van mijn Saabs.

Voor de tweede keer met vol vertrouwen een tweedehands Saab gekocht. Zeer tevreden!

Ik heb mijn Saab 93 voor de tweede keer bij Wassenaar gebracht. Eerst voor een reparatie, nu voor een beurt en APK. Beide keren goed en vriendelijk geholpen. Lijkt me de beste plek in de regio om is Saab heen te brengen. En ik twijfel er niet aan dat ze net zo kundig zijn met Volvo’s en andere merken.

Ik kom al jaren bij Wassenaar. Degelijk familiebedrijf met prima service.

Laagdrempelig, klantvriendelijk, heldere communicatie

Prettige ervaring bij het kopen van mijn auto. Nette inruil prijs gekregen voor mijn oude auto.

Correct, professioneel,vriendelijk en klantgericht

Begin 2021 heb ik onze 9-5 hier gekocht. Vanwege de coronabeperkingen ging dat op afstand, waarna ze de auto bij mij voor de deur hebben afgeleverd. Het inhoudelijke en de onderhandeling hadden we vooraf op afstand afgerond. Helaas bleek de auto na enige tijd niet vrij van problemen. Het volgende is allemaal gebeurd tijdens de 6mnd garantieperiode. De 1e keer dat ik hem naar Leeuwarden heb teruggebracht was voor een kapotte achterveer en vanwege koelwaterverbruik. De veer is toen vervangen en het koelsysteem op druk gezet, zonder blijk van lekkage. Enige tijd later bleken de achterwielen toch nog niet even hoog in de wielkasten te staan, het koelwaterverbruik was er nog steeds, en hij had een erg onregelmatige koude start. Dus voor een 2e keer terug. De achterveer die vervangen was bleek niet het goede type, en de onregelmatige start kwam door een gemeten brandstofwaarde i.v.m. de E85. Beide zijn opgelost. Het KV-verlies kon niet worden gereproduceerd. Weer een tijd later stonden we met pech langs de snelweg in het buitenland. Door de lokale 'ANWB' afgesleept naar een lokale garage en daar de reparatie moeten laten doen. De ANWB repatriëert alleen als het niet kan worden gerepareerd. Bleek dat de multiriem was geknapt. De kosten van de reparatie in het buitenland zijn voor het grootste deel door Wassenaar aan ons vergoed, wat ik heel netjes vind. Het KV-verlies werd alleen maar erger. Daarom voor de 3e keer de auto naar Leeuwarden gebracht. Uiteindelijk hebben ze kop van de motor gehaald. Toen bleek er een zeer klein lek in de koppakking te zitten. De koppakking is vervangen, de kop gevlakt en sindsdien blijft de koelvloeistof keurig op niveau. We hebben dus de nodige ellende gehad in de garantieperiode. Maar, alles is telkens uitstekend opgelost, zonder bezwaar. Elke keer kreeg ik keurig een leenauto mee zonder extra kosten. Uitstekende service, want ik weet dat ze door alle kosten geen winst hebben gemaakt. Het was gewoon een pechgeval, en dat is opgelost.

Plezierige ervaring waar wij goed geholpen zijn en de verkoper goed uitleg heeft gegeven. De verschillende benodigde stappen zijn goed en snel voorbereid en uitgevoerd (ter naam stelling, financiele afhandeling, rijklaar maken, enz.).

Een heel vriendelijke en vakbekwame klantbenadering

Prima bedrijf voor een oude of nieuwe Zweedse auto.

Tijdje geleden de distributie riem laten vervangen van onze Volvo v60 plug in hybride. 2 dagen daarna op vakantie gegaan naar Kroatië. Vaak hoor je bij een nieuwe riem dat je hem hoort piepen en dat was niet eens ter sprake. Ze weten hoe ze met een Volvo om moeten gaan en raad dit bedrijf zeker aan.

Onze beide auto’s - Volvo en Saab - zijn in goede handen bij de mensen van Wassenaar. Onlangs een “nieuwe” gekocht en dan merk je de klantgerichtheid van dit bedrijf. Afspraak is afspraak, zeggen wat je doet en doen wat je zegt en alles op een plezierige, persoonlijke en betrouwbare manier. Geen van ons beiden heeft enig verstand van auto’s dus terecht kunnen vertrouwen in andermans deskundigheid is heel plezierig, zo niet een must.

Ik heb mijn eerste auto hier gekocht. Ze hebben de auto enorm netjes opgeleverd, ik kom hier zeker vaker!

vorige week een auto gekocht. eventuele probleempjes werden meteen opgelost, Sven, de directeur denkt en kijkt met je mee en op deze manier een prettige gang van zaken! raad het zeker aan.

Afgelopen weekend onze auto opgehaald, mooie auto en conform afspraak. Zeer prettig geholpen, veel kennis en oprecht. We hebben onze oude auto kunnen inruilen en mooi deal kunnen maken. Voor zweedse auto's een absolute aanrader!

Fanrastisch geholpen

Er is goed geluisterd naar wat we wilden en zijn zeer goed geslaagd

Top