Hartelijke en vriendelijke ontvangst. Service- en daarmee klantvriendelijkgericht. Nette en zakelijk, maar coulante afhandeling van veroorzaakte krasschade. Chapeau! Wij huren zeker vaker een camper bij Camperdream
Het was prettig om alle tijd en gelegenheid te krijgen om te orienteren, specifiek te kijken en vergelijken zonder onderdruk gezet te worden met daarnaast goede en deskundige adviezen. Ook een kleine plooi bij inruilen van onze caravan werd naar tevredenheid netjes gladgestreken.
Klantgericht, vriendelijk en kwaliteit/uitstraling
gisteren onze camper weer opgehaald was er voor onderhoud en reparaties word goed meegedacht door het hele team gelijk ontvangen met koffie monteur alles goed uitgelegd alle tijd daarvoor wij herkennen ons totaal niet de klacht van HR JAN UIT RAALTE WIJ VINDEN HET TOP BEDRIJF komen al aantal jaren bij CAMPERDREAM NIJVERDAL FAM J WESTERIK APELDOORN
Vriendelijk ontvangen door medewerker receptie (incl. koffie) en we konden rustig de camper bekijken. Verkoper ongeïnteresseerd, deed weinig moeite en weet (te) weinig antwoorden over de te verkopen camper en deed hier weinig moeite voor. Cursus klantvriendelijkheid is aan te bevelen. Antwoorden op normale vragen werden afgedaan als dat boeit mij niet. Neemt koper(s) niet serieus. Gemiste kans, jammer.
Jammer dat u bij ons dit slechte gevoel heeft overgehouden, uiteraard is dat niet de bedoeling. Bij ons heerst zeker geen gevoel van ongeïnteresseerdheid, sterker nog wij stellen de klant centraal. Ik denk dat het om het feit gaat van de leeftijd van de banden van de Dethleffs Travelsleeper van bouwjaar 2006 en de in uw ogen te lage inruilprijs voor uw caravan. U heeft waarschijnlijk opgevat dat ik in uw ogen te weinig moeite heb gedaan om de leeftijd van de banden te bepalen en daardoor in uw ogen ongeïnteresseerd was. Ik als verkoper vindt de leeftijd van de banden niet relevant omdat als u bij ons een camper koopt voor de Full-Serviceprijs de leeftijd van de banden niet uitmaakt. Deze worden bij ons standaard vervangen na 5 jaar ongeacht de profiel diepte. Uw opmerking van ja maar als ze 4 jaar zijn dan moeten ze volgend jaar worden vervangen dat klopt we moeten ergens een grens stellen, immers iedereen wil het liefst een camper geleverd krijgen met nieuwe banden. Onderhoud wordt bij ons in huis zelf uitgevoerd volgens fabriek specificatie dat geldt ook voor bijvoorbeeld voor het vervangen van de distributieriem. Dit heb ik u proberen uit te leggen tijdens het gesprek het is altijd jammer dat het dan verkeerd wordt opgevat door de potentiele koper, dat is uiteraard niet de bedoeling hiervoor mijn excuus. Dat onze inruil voor u aan de lage kant was blijft een interpretatie van de verkoper, maar hangt van vele factoren af waaronder de vraagprijs. Uiteindelijk gaat het voor de potentiele koper voor toe te betalen bedrag en wat hij ervoor krijgt. Ook was het hier een indicatie inruilprijs omdat u de inruiler niet bij u had om te beoordelen. Ik nodig u van harte uit met de caravan zodat we in alle rust kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn.
Rustig, ongedwongen en veel kennis van zaken. Zo kun je het team van Camperdream misschien wel het beste omschrijven. Er wordt veel en goed nagedacht over de extra s die er altijd wel bijkomen als je een nieuwe camper koopt en daar wordt zorgvuldig over gecommuniceerd met de klant.
Vriendelijk, deskundig en goede service en de koffie staat klaar.
Onze 1e (gebruikte) camper - Eura Mobil Terrestra - gekocht bij Camperdream. Meteen goede indruk gekregen bij 1e bezichtiging van onze camper. Na aflevering ook zeer betrouwbaar en service gericht bedrijf gebleken. Tot nu toe geconstateerde (kleine) gebreken probleemloos verholpen door technische en vriendelijke monteurs. Omdat door ons net een eerste ervaring met het gebruik van de camper is opgedaan, zal waarschijnlijk,over een aantal maanden, een definitieve en betere eindbeoordeling volgen. Maar tot nu toe: niets dan lof!
Goede service. Tijdens de garantieperiode werd alles probleemloos hersteld. Goede technische kennis.
Service is bij ons vanzelfsprekend. Maar uiteraard krijgen we graag zo'n goed compliment. Hiervoor onze dank.
Prettig. Je weet wat je aan hun hebt. Dit bedrijf geeft vertrouwen.
We hebben hier een Vantourer buscamper gekocht. Zeer prettig ontvangen en geholpen. Toen bleek dat de luifel niet goed werkte, alles nagekeken en nieuwe onderdelen gemonteerd. Ook een paar dingetjes die we zelf stuk gemaakt hadden, als service gerepareerd.
We worden met vriendelijkheid en kennis van zaken geholpen Vooral het geduld waarmee al onze vragen werden beantwoord stellen wij zeer op prijs.
Vorig jaar nieuwe camper gekocht. Zeer fijn behandeld. Kort geleden reparatie gehad.Zeer snel geholpen.
Prima. Accuraat. Afspraken worden nagekomen. Vriendelijk, betrouwbaar.
We zijn heel goed voorgelicht en hebben hier onze camper dan ook aangeschaft. Een hele mooie buscamper van Knaus. We hebben extra even gewacht en om nu een goede beoordeling te geven, camper nu 7 maanden in ons bezit en meerdere keren mee weg geweest. Alles tot nu toe helemaal top en een super aflevering gehad, Alles keurig uitgelegd bij aflevering.
We werden door Camperdream goed ontvangen, Tijd gekregen om camper te bekijken. Maar was alles in orde??? Deze week bij het uitproberen bleek schotelantenne stuk (water erin) en een keukenkraan kapot. Kraanwater liep vanonder keukenkastje de campervloer op Wordt het campergedeelte niet nagecheckt ???? Dit is wel een tegenvaller die ons aardig extra geld kost. Vertrouwen krijgt daardoor wel een deuk. Had dan aangegeven dat er wat reparaties nodig zijn en pas de prijs daarop aan. _Daarom moeilijk om service/ deskundigheid in punt uit te drukken. Beveel bedrijf aan als ze open zijn naar klanten toe.
Wij hebben een zeer goede ervaring met Camperdream / Auto Vlak. We hebben een prachtige camper gekocht die tip top in orde is, de uitleg die we kregen was erg goed en duidelijk. Alleen jammer dat jullie voor ons zo ver weg zijn. Maar als we in de buurt zijn komen we zeker een bakje koffie halen. Groete4n Carla en Piet
wij zijn zeer tevreden over de firma Camperdreams, we hebben een gebruikte camper gekocht, waar nog wat reparaties aan gebeuren moesten, die zijn perfect verholpen. een firma die prijstechnisch goed is , klantvriendelijk en betrouwbaar overkomt, dat is zeer zekers voor ons belangrijk
Tijdens de zoektocht naar een nieuwe of jonge tweede hands camper, heb ik nuttige informatie ontvangen bij Camperdream. Mijn vrouw en ik zochten een goede camper met basic voorzieningen, geen overbodige luxe, maar wel een camper uit goed materiaal gemaakt. Uiteindelijk hebben we voor een nieuwe Carado T337 gekozen, Na aflevering is er natuurlijk mee ge-camperd om het nodige te proberen en hij is ons, op al onze wensen, prima bevallen. Helaas zijn er, zoals dat gaat met complexe producten, ook wat mankementen ontdekt. Niet echt ernstig, maar toch allemaal weer deskundig hersteld door camperdream, zoals je mag verwachten. Vandaar voor de service een 8. Als optie wilde ik een achteruitrijcamera en zonnepaneel, welke goed zijn geinstalleerd, dit gecombineerd met het goede advies bij de verkoop, vinden we de deskundigheid ook een 8. De prijs voor deze nieuwe camper is gunstig, toch zeker ook voor de kwaliteit, al heb ik hem nog te kort, om dit goed te beoordelen. Toch ga ik, dus iets voorzichtig, voor een 7.
Komt afspraken na, goede service.
Boomcateweg 19
7442BC Nijverdal
Welkom bij Camperdream U kunt bij ons terecht voor een nieuwe of gebruikte Kampeerauto met Bovaggarantie. Wij helpen uw camperdroom te verwezenlijken, door u volledig te begeleiden tijdens de aankoop van uw nieuwe of tweedehands Camper of Caravan. Ook kunt u bij ons terecht voor het huren van een Camper.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.