Camper was van binnen helemaal schoon. Doordat blijkbaar iemand niet aanwezig was voor buiten schoonmaak inspectie uitgesteld. Daardoor ook maar gelijk opgeschreven dat binnen niet schoon was! En die was echt helemaal schoon. Niet zo verteld wel opgeschreven! Goed kijken waar je voor gekend!
Beste heer Edwin van Oostende, Jammer dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening, dit proberen wij altijd te voorkomen, maar lukt helaas niet altijd. Maar in uw geval hebben wij precies gehandeld volgens onze procedures. Wij werken met een beloningsysteem voor het schoonmaken van de binnenzijde, bij de huurprijs zit een waarborg (beloning) in van €100,- voor het schoon inleveren van de binnenzijde van de camper. Het schoonmaken van de buitenzijde wordt altijd door Camperdream uitgevoerd en zit bij de huurprijs in. U bent bij het terugbrengen van de camper erop gewezen dat de camper niet schoon was volgens onze normen. U was het hier mee eens en heeft zonder protest of opmerking het innameformulier voor akkoord ondertekend, hier staat aangegeven dat u de €100,- (beloning) waarborg niet terug krijgt omdat de camper van binnen niet schoon was. U heeft de camper alleen terug gebracht, na thuiskomst heeft u gebeld dat u het niet eens was dat de camper niet schoon was. Ik denk dat de persoon die de camper heeft schoon gemaakt een andere interpretatie heeft van "schoon". Het begrip "schoon" is moeilijk te definiëren, maar een ding is zeker, de camper is niet in de staat terug gebracht zoals u hem heeft meegekregen. Het is jammer dat wij hier geen foto's kunnen plaatsen van de camper in de staat zoals wij hem hebben terug ontvangen. Maar ik weet zeker dat de volgende huurder niet accepteert dat er o.a. viezigheid zit in de toiletpot en etensresten in de koelkast. Nogmaals jammer dat u ons zo heeft beoordeelt, mocht u nog vragen cq opmerkingen hebben dan vraag ik u telefonisch contact op te nemen met onder getekende. Wolter Gaastra Directie Camperdream
Geweldige service / monteurs
Net werk afgeleverd en de koffie staat altijd klaar.
Prima geholpen. Alle tijd werd genomen om het probleem op te lossen met de satelliet tv, zonder nauwelijks extra kosten
Wij zochten een camper voor een speciale situatie . Wij hebben voor deze zomer al een camper geboekt. Lars heeft voor de meivakantie een goede oplossing gevonden, en wij zijn blij dat Camperdream op ons verzoek kon ingaan. Dus dank voor de flexibiliteit. Bij het terugbrengen van de camper zijn wij uiterst aardig ontvangen. Kortom wij kijken nu al uit naar de zomervakantie.
Als beginnend camperaar wordt je prima geholpen. Erg behulpzaam. Het vinden van vervanger voor een kapotte gesp lukte mij niet via een Nederlandse officiële dealer van Knaus. Camperdream heeft dit probleem voor mij opgelost door het internet af te struinen en zo het juiste attribuut te scoren. Chapeau!
Problemen met de huishoud accu's. Na het maken van een afspraak zijn de accu's getest en bleken de geest te hebben gegeven. Na goed advies welke accu's het beste bij de oplader en ons gebruik paste zijn ze gelijk voor een nette prijs vervangen. Alles werkt nu super in onze Laika Kreos 5009. We kunnen nu zonder aan de stroompaal te hangen dagen vooruit. Dat is het juiste camper gevoel !
Komt afspraken na en zijn erg vriendelijk.
makkelijk om een passende afspraak in overleg te maken
Super geholpen bij het activeren van de tv-card en zelfs niet te beroerd om even naar mij toe te komen in Nijverdal toen er nog problemen waren
Een probleem met een lek dakluik!! Wat nu? Gebeld met Camperdream, uitgelegd wat er aan de hand was. Ik was de volgende dag welkom, ondanks de drukte in de werkplaats, en na een inspectie werd er snel gehandeld en twee uur later reden wij weer vrolijk naar buiten met een nieuw gemonteerd dakluik!! Beste mensen hartelijk bedank voor deze service. Groet van Henny en Pim uit Huizen.
-
Mijn ervaring met Camperdream is in 1 woord geweldig. Met mijn camper die ik niet bij Camperdream had gekocht had ik problemen met de koelkast en TV. Monteur Gerrit heeft net zolang getest en gedaan dat ik met een zeer voldaan gevoel huiswaarts ben gekeerd. Kortom zeer tevreden.
Zie boven
We hadden een lekkende kraan. Even een belletje en de reactie ' met een lekkende kraan in je camper kun je niet rond blijven rijden' doet al heel goed. Gelijk afspraak op korte termijn; langsrijden en klaar terwijl je wacht. Daarbij gemoedelijk en met beide voetjes op de grond; daar hou ik van :-)
Zie hierboven!
planning en afspraak werkzaamheden primawaarmee Camperdream zich presenteert als goede dienstverlener.
Ja wat zal ik zeggen, als ik een positieve ervaring deel, loopt het straks storm..... Onderweg met een lekkende keuken kraan in de camper, leek het nergens mogelijk om hulp bij een reparatie of vervanging ervan te krijgen. Standaard was de opmerking: 'kom in juni maar terug.....' Gelukkig was het hier anders, 'Kom maar langs dan kijken we hoe we het op kunnen lossen' En dat werd gedaan! Voor een zeer schappelijke prijs. Kijk dat is nog een voordeel van vakantie vieren in eigen land.
Prima en deskundig geholpen
we komen al jaren bij dit topbedrijf en zijn telkens weer verbaast hoe goed ze zijn dat bleek maar weer eens moest simpel gasnippel hebben voor de gasflessen te kunnen vullen ben heel apeldoorn afgeweest nergens te koop ben zelfsbij camperbedrijf geweest waar ik door verkoper onverschillig te woord werd gestaan van verkopen geen onderdelenhet is de toon die de muziek maakt toch maar weer camperdream gebeld kon direct komen met camper was binnen 5min opgelost DAT NOEM IK TOPBEDRIJF MET TOPSERVICE Jan uit apeldoorn
Alvesen het maar voor een relatief kleine bestelling, we kregen alle aandacht die je als klant graag hebt.
Al 5 jaar klant en altijd tevreden
Vriendelijk en behulpzaam. Veel geduld met je als klant.
Sinds 5 jaar is mijn camper bij Camperdream,waar hij is gekocht, in onderhoud. Het is heel fijn dat zowel het technisch gedeelte van de auto als het onderhoud van het camper gedeelte door Camperdream gedaan wordt. Dit alles naar volle tevredenheid
Na enkele jaren een camper te hebben gehuurd, hebben we besloten om er zelf 1 aan te schaffen. De indeling en aankleding van Rapido sprak ons meteen aan, en na enkele bezoeken aan Camperdream zijn we tot aanschaf over gegaan. Uiteraard na eerst de nodige opties te hebben afgewogen. We hebben de eerste 2 weekendjes er nu op zitten en zijn erg tevreden over de camper. Alles klopt helemaal met de verwachtingen zoals we die hadden, dus we zijn erg tevreden over de hele deal.
Boomcateweg 19
7442BC Nijverdal
Welkom bij Camperdream U kunt bij ons terecht voor een nieuwe of gebruikte Kampeerauto met Bovaggarantie. Wij helpen uw camperdroom te verwezenlijken, door u volledig te begeleiden tijdens de aankoop van uw nieuwe of tweedehands Camper of Caravan. Ook kunt u bij ons terecht voor het huren van een Camper.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
