Filters

9

Fijn bedrijf waar je nog als klant gewaardeerd wordt

Toen ik eenmaal de keuze had laten vallen op het merk VW, begon het zoeken. Eerst makkelijk dicht bij huis bij de merkdealer met veel vestigingen, ook eentje bij mij om de hoek. Toen deze niet eens bereid waren om een jonge occasion van een andere vestiging naar mijn woonplaats te laten komen voor een proefrit ben ik verder gaan zoeken. En zo kwam ik bij Auto Totaal terecht. En dan pas merk je het verschil tussen zo'n gigant waar je maar een nummer bent en Auto Totaal. Het contact was al gelijk fijn en goed, er werd oplossingsgericht meegedacht en dat gaf voor mij de doorslag. Het is niet mijn eerste auto die ik koop maar het is wel heel lang geleden dat ik me zo als klant behandeld heb gevoeld. De dag van de overdracht stond de auto schitterend gepoetst onder doek in de showroom. Alle tijd werd uitgetrokken voor instructie en de auto aanpassen aan je voorkeuren tot en met het koppelen van je telefoon aan toe. petje af, dit heeft de aankoop tot een geweldige ervaring gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
2

afhandelen fakturen

beëindiging klant

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden

Al meer dan tien jaar een zeer tevreden klant. Auto drie in onderhoud. Ze denken proactief mee. Bieden een perfecte service voor een scherpe prijs. En ze kennen hun klanten. Je bent geen nummer.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

Prima ervaring bij dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hendrik, Wat een rot ervaring heb jij meegemaakt zeg, ik merk dat je heel teleurgesteld bent. Ik begrijp alleen niet waarom je ONS een slechte review geef, wij heten toevallig Auto-Totaal, zijn een Bosch Car Service autobedrijf, gevestigd in het mooie Grootebroek. Ik heb jou of je auto helaas nog nooit gezien.(je woont 160 kilometer bij ons vandaan..) Zou je zo vriendelijk willen zijn om je review bij ons weg te laten halen en hem bij het juiste bedrijf te plaatsen? Alvast bedankt! Groeten, Jan Reus

10

Geweldig!

Ik reageer niet gauw op bedrijven, restaurants en diensten. Maar dit keer toch een spontane pluim voor Auto Totaal Twello. Mark of Marc heeft me perfect geholpen met de aanschaf van een zeer scherp geprijsde BMW. Natuurlijk eerst even via occasions sites rondgekeken en mijn hoge verwachting is uitgekomen. Boekjes, NAP alles in orde. Door de goede inruilwaarde voor mijn Jaguar, heb ik meteen geruild. Bijna een familiare benadering en tot nu toe rijd ik nog steeds met een glimlach op mijn gezicht. Van mij vijf sterren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top personeel

Dit bedrijf denkt altijd met je mee. Prijs melden ze netjes vooraf. Echte vakmensen en gaan super netjes met je auto om. Ik raad iedereen dit bedrijf aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en snel

Prima uitleg en snelle service, alleen minpuntje dat de aanhef in de mail begint met: beste Peerdeman....zou toch ingesteld kunnen worden dat hier mevrouw voor zou staan?

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig en goede service

Defect aan mijn auto. Kon direct komen en werd de storing getraceerd. Leenfiets mee en de volgende dag auto weer storingsvrij. Kosten redelijk. Vriendelijke mensen.. Heel veel vriendelijker dan Heron Enkhuizen..

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik wordt altijd geweldig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Is gewoon top

Afspraak is daar afspraak. Goede uitleg als je de auto weer komt halen. Zijn vaklui en je kan ze vertrouwen op hun woord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Goede service. Vriendelijke behulpzame mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk bedrijf

Ik kom al een aantal jaar bij Auto Totaal. Het is een eerlijk en vakkundig bedrijf. Voordat er wat gedaan moet worden waardoor de kosten hoger uitvallen bellen ze altijd even voor overleg. Ik zit in het Auto onderhoud plan en betaal elke maand een bepaald bedrag. In dat plan zit altijd een leen auto in. En dat zijn knappe auto's. Kortom ik ben zeer tevreden over deze garage.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geeft vertouwen

Dames en Heren Wij zijn het er over eens dat we een goede zet gedaan hebben bij u langs te komen voor onderhoud van onze auto. Hebben daarin het volste vertrouwen ook gezien de vriendelijkheid en service aan ons verleend. Dit wordt vast een blijvertje!!!! We gaan nog even het auto onderhoud plan doornemen en wellicht komen we daar nog op terug! Voor nu onze dank

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Ik ben hier geweest voor de montage van een trekhaak. Afgesproken lage prijs en keurig gebeld dat de auto eerder klaar was. Vriendelijke receptionist.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk

Ik ben erg vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Snel voortvarend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Goede service, goed overleg over gebreken.

  • Aanbevelen? Ja
5

Goede service en klant vriendelijk maar de rekening was wel erg duur.

Auto voor de apk keuring bij ons op gehaald en weer terug gebracht. De kosten van de totale onderhoudsbeurt plus apk keuring viel ons erg af. Zoveel hadden wij niet verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zie hieronder.

We zijn keurig geholpen en het geen wat gedaan moest worden is goed uitgevoerd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurige service!

Altijd een keurige klantenservice, wordt netjes met me meegekeken en advies gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed voor elkaar

Goed geholpen door dit Bosch CAR Service bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima garage

Goed advies en geen onnodige reparaties.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima alles naar wens

Ging zoals afgesproken was

  • Aanbevelen? Ja
7

prettig

Toegangelijk en open staan bij vragen!

  • Aanbevelen? Ja

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd