Reviews voor CarProf Huub Smolders Westerhoven

Goede afspraken en goed afgehandeld. Zeer vriendelijk en klantgericht

Voorheen bezocht ik grote merkdealers voor het onderhoud van mijn auto's. Op een of andere manier krijg ik bij die bedrijven vaak het gevoel dat ze niet op je zitten te wachten, en heb ik altijd het idee dat ik veel te veel betaal en er weinig voor terug krijg. Bij CarProf Huub Smolders krijg ik het tegenovergestelde gevoel. Zonder je naam te hoeven zeggen weten ze wie je bent en welke auto van jou is, en wordt je altijd vriendelijk en vakkundig geholpen. En ook niet onbelangrijk, ik heb nooit het gevoel dat me een spreekwoordelijke poot wordt uitgedraaid. Kortom, een echte aanrader!

goede en snelle service

Positief

Mijn auto werd als eerste gekeurd zodat ik erop kon wachten i.v.m. Slecht weer.

snel geholpen

Ik kom daar voor mijn banden op spanning te brengen. Breekt het ventiel af. Wordt meteen goed geholpen. Zelfs gratis naar huis brengen en later weer ophalen. Geweldige service

Goede service. Problemen proberen ze zo goed mogelijk op te lossen.

bellen meteen vakkundig geholpen

Goede ontvangst en uitleg van de papieren en bediening van de auto

Goede service

Goede service en heel vriendelijk

probleem netje opgelost

Keer op keer jaar na jaar geweldig volgens afspraak en niet te duur !!!

Probleem met de distrubutieriem .van wege de drukte zou het wel even duren voor de reparatie. Maar er werd toch gezorgd dat mijn auto op tijd klaar was zodat we toch op vakantie konden. Gewoon super bedankt .

heel klantvriendelijk

Vriendelijk.

Beste Huub, Bij deze mijn reactie op het onderzoek. In een woord geweldig. Snelle actie voor mijn youngtimer. Ik nam als eerste contact op bij hen, en vriendelijk en accuraat hoor! Ik blijf dit bedrijf aanhouden, zeker in de toekomst! Groet, Hans van Wees. Eersel. [email protected]

Prachtig mooi familiebedrijf. verder fijne medewerkers. Je wordt er altijd netjes geholpen. Afspraken worden netjes nagekomen. Ben al jaren klant bij Huub en hoop nog lang gebruik te mogen maken van de diensten van deze garage.

stipt volgens afspraak geholpen.

Gisteren stond een grote beurt voor mijn auto gepland. Toen ik thuis weg wilde rijden, zag ik dat mijn achterband lek was. Met Smolders gebeld en binnen 10 minuten was Rob present met een mini compressor om de band op te pompen zodat ik snel naar hun garage kon rijden. Aan het eind van de dag kon ik mijn auto weer ophalen. De rekening van de grote beurt veel reuze mee. Nog veel plezieriger vond ik het dat er helemaal geen kosten in rekening werden gebracht voor het aan huis op pompen van de lekke band. Wat een geweldige service.

Al jaren service, kwaliteit en klantvriendelijkheid op hetzelfde hoge niveau !!!!!

Zoals hieronder beschreven. Klantvriendelijk, oplossingsgericht en erg fijne mensen. Je bent daar een klant/mens en geen nummer.

Voor een reparatie aan mijn Golf 7 (dus niet meerde jongste) kwam ik terecht bij garage Smolders in Westerhoven. Want zij zijn SEAT dealer. (Seat maakt gebruik van dezelfde motoren) Na uitleg van het probleem werd er in de werkplaats een diagnose uitgevoerd. Hier kun je op wachten met een kop koffie. Hierna wordt er online gekeken naar wat er in dit geval het beste gedaan kan worden; reparatie / revisie / vervanging o.i.d. En wordt uitgebreid met je besproken inclusief de kosten. Met als uitkomst een zeer goed prijs-kwaliteit voorstel voor de reparatie aan mijn auto. Ook het eventueel vervangend vervoer is een keuze voorstel aan de klant. In mijn geval is een vervangend vervoer niet nodig. Mijn voorstel: gewoon halen en brengen met mijn eigen auto was geen enkel punt. Dit noem ik nu het "ontzorgen van de klant". En zo hoort het ook! En de reparatie? Die is naar volle tevredenheid uitgevoerd, mijn auto rijdt weer 'als nieuw'.

Zeer klant gericht en prima kwaliteit