zeer prettig in de omgang en we werden goed geinformeerd
Nieuwe Jeagerstekker nodig op zeer korte termijn. Door dit bedrijf onmiddellijk en adequaat geholpen. Geweldige service!
Zeer goed
Nieuwe caravan gekocht bij dit caravan centrum.... famile vd Slik ....omdat de familie leden mij een helpende hand hebben geboden (nu ik er alleen voor sta om dit te doen) met warmte, aandacht en veel GEDULD Ieder heeft zijn eigen onderdeel, zodat je weet bij wie je moet zijn voor de verkoop, voortent, werkplaats enzo maar ook weten ze allemaal wie je bent: al van begin af aan op de beurs ....na eerste tel gesprek ...als je binnenkomt en ad telefoon Een gevoel van ...een warme familie Helmert Jan, Bram, Lisette, Bert... Bedankt
Onze ervaring is een zeer vriendelijk bedrijf vooral het personeel, het voelde alsof wij elkaar al jaren kende. Heel gezellig maar vooral professioneel en de gemaakte afspraken helemaal nakomen. Voor ons een dikke pluim.
Goed en fijn geholpen. Duidelijke uitleg van aangeschafte vouwwagen en prima service. We blijven graag terugkomen.
Erg prettige ervaring.
Prima ervaring. Vriendelijk en deskundig personeel. Goed geholpen.
stuk voor stuk uiterst klantvriendelijke en deskundige medewerkers die de tijd nemen voor je vragen en goed meedenken.
Wij komen hier niet meer terug. Bij het eerste bezoek zijn wij uitstekend geholpen. Uiteindelijk dan ook besloten om hier voor 10.000 euro een nieuwe vouwwagen (Cabanon Malawi 2.0 met extra’s) aan te schaffen. Bij de aflevering wilden wij onze vouwwagen uitklappen, bekijken en enige instructie en/of tips advies krijgen. Dat was echter niet mogelijk. We konden wel een gereed staande Malawi zonder keuken uitklappen maar dat is toch net wat anders dan de Malawi 2.0 met keuken. Daarnaast (bij alle andere Cabanon dealers en andere vouwwagen merken nagevraagd) is het niet ongebruikelijk dat je bij aflevering gewoon je eigen vouwwagen uitklapt. Zo’n aankoop is toch meestal een klein feestje. Uiteindelijk na enig aandringen hebben we toen bij aflevering nog even alle bestelde extra’s doorgenomen en toen bleek al snel dat de achtertent er helaas niet bij zat. Ook de aan te passen stekker was nog niet aangepast (kostte sowieso nog 35 euro extra!). We werden voor mogelijke aanspraak op garantie ook nog even verplicht om te tekenen om hier het jaarlijks onderhoud plaats te laten vinden. Uiteindelijk bleek dat het SCM slot verkeerd is gemonteerd. Bij aflevering vroeg ik al om uitleg omdat er in de doos van het disselslot nog een veiligheidsbout lag. Ze hadden er twee moeten monteren voor de veiligheid / verzekering maar dat vond men hier blijkbaar niet nodig. Achteraf, nadat we hier nog een gesprek over zijn aangegaan, zei men dat ze het te druk en te weinig ruimte op dat moment hadden. En het verkeerd gemonteerde disselslot dat wisten ze eigenlijk ook niet. Beetje jammer allemaal. Toen ik hier later toch nog een extra luifelwand bestelde en ophaalde was wel duidelijk dat men op de hoogte was van al het gedoe. Dat liet men echter helaas niet op positieve wijze merken. Nog geen sorry, excuus of enig signaal in die richting. Eerder andersom en voor ons uiteindelijk een reden onze ervaring alsnog te delen. Kortom, wij hebben, los van het eerste bezoek (de verkoop) geen goede ervaring met deze firma. De meeste mensen die er werken zijn familie van elkaar dus het is op zich niet vreemd dat men bij klachten en problemen er op is gericht om elkaar te beschermen. Ons advies, op basis van onze ervaring; laat je hier bij de aanschaf van een Cabanon vouwwagen gerust voorlichten en vraag desnoods om een offerte. Maar rij gewoon een stuk om naar een andere Cabanon dealer. Dat doen wij nu ook.
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Het klopt dat u de vouwwagen demo heeft gedaan met een andere vouwwagen dan de uwe (in overleg). Wij doen het liefst natuurlijk een demo met uw eigen wagen, dit lukte door ruimtegebrek echter niet. Wel hebben wij hier reeds een succesvolle aanpassing in gemaakt zodat er nu permanent een beschikbare ruimte is voor een demo met eigen wagen. Het is zeker geen verplichting om voor de garantie bij ons jaarlijks onderhoud te laten plegen, het is een aanbeveling om eventuele ernstige schade te voorkomen. Graag zou ik u uitnodigen om eens van gedachten te wisselen over uw tekst. Met vriendelijke groet, H.J.I.M. van der Slik
Persoonlijk deskundig en een goede prijs kwaliteitsverhouding. Bij de koop van de Caravelair Style 390 een goede begeleiding gekregen.
Prima bedrijf, aardige mensen, goede service, uitstekende caravans (geen campers helaas)
Prima geholpen en geadviseerd.
Prettig en deskundig
goed
Goed geholpen met de huur van een caravan.
Prima,klantvriendelijk, zeer correct
Vouwwagen gekocht. Zeer goede uitleg en service. Veel geduld met alle vragen die we hadden aangezien we voor het eerst gaan kamperen.
goed
Netjes, correct en denken mee met de klant. Flexibel en tussentijds veranderen van plannen is ook geen probleem.
Edelgasstraat 20
2718 SX Zoetermeer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.