1e keer caravan huren en op pad ermee. Van tevoren al filmpje opgestuurd gekregen met Indo o er de caravan, geen overbodige luxe. Want bij ophalen veel info gekregen. Tijdens de vakantie 1x probleempje gehad maar lag aan een foutje van ons. Gelukkig niks belangrijks en snel antwoord op onze vraag gehad en probleempje opgelost. Inleveren voor 10 uur wel erg vroeg vonden we dus hebben we de caravan een dag eerder in de middag teruggebracht.

Van het huren tot het ophalen , terugbrengen en terugstorten van de borg , ging volledig zonder enige moeite. Aanrader

Tijdens onze vakantie liet een deel van onze nog geen 2 jaar oude luifel los van de veer Direct met Van der Slik gebeld en foto's gemaild. Meerdere keren contact gehad omdat benodigde sticker niet op de luifel zat. Desondanks had Tineke binnen twee dagen de garantie geregeld en was nieuw luifeldoek een week later aldaar binnen. Ondertussen hadden we een kortsluiting in een deel van de zwakstroom iinstallatie. De afspraak voor vervanging van de luifel werd ondanks de drukte van het seizoen door Laurens gelijk n paar dagen naar voren geschoven zodat de caravan weer op tijd tiptop en veilig was voo de vakantie van mijn zoon en familie.!!!

De monteur heeft ons goed begeleid en alles duidelijk uitgelegd

Helemaal

Positief !!!

Prima geholpen ze zijn zeer behulpzaam goede service

zoals gezegd; een prima service. Afspraak voor het maken van een onderhoudsbeurt ging goed, de beurt zelf ook binnen een dag gedaan. Vriendelijke bediening en duidelijke uitleg van de werkzaamheden.

Na mijn vakantie bleek dat de mover aan de rechterband van mijn caravan van plaats was geschoven. Ik kon gelukkig snel bij van der Slik terecht om er naar te laten kijken. Toen bleek dat de rechterband bol was gaan staan en kreeg ik te horen dat ik met een te lage bandenspanning had gereden. De caravan had onlangs een beurt gehad en ik had de bandenspanning vóór mijn reis gecontroleerd (4.50 bar). De banden waren bovendien goed bevonden, dus daar zat het probleem niet. Ik ben vervolgens zelf tot de conclusie gekomen dat de band tijdens gebruik van de mover gesloopt was, aangezien deze te dicht op de band was geschoven. Ik stond daar toen niet bij stil, anders had ik de mover niet gebruikt. Bij nader inzien bleek dat de beveiligingsblokjes die de mover op de goede afstand moeten houden, helemaal niet aanwezig waren, zodat de mover op een of ander manier makkelijk van plaats kon schuiven richting band. Dit had voorkomen kunnen worden als men tijdens de beurt ook naar de mover had gekeken. Echter het controleren van de mover valt onder ‘diversen tegen meerprijs’, maar daar is tegen mij niks over gezegd. Had men dit wel verteld, dat had ik vanzelfsprekend de mover laten checken, aangezien de caravan niet meer de jongste is. Gevolg was dat ik 2 nieuwe banden moest aanschaffen en dat de mover moest worden afgesteld. De mover was naar mijn mening opnieuw niet goed afgesteld, zodat ik de volgende dag weer terug kon gaan. Uiteindelijk werd de mover op de correcte afstand afgesteld. Ondanks het bovenstaande vind ik het personeel aardig, beleefd, behulpzaam en service gericht en zal ik het bedrijf zeker aanbevelen.

Aardige mensen, ruime sortering, goede uitleg Een aanrader om daar te oriënteren of te neuzen.

Prettig contact met personeel en snelle vakkundige service.

We werden nog een keer geinstrueerd bij het ophalen van de vouwwagen. Daarna kregen we nog extra informatie, welke zeer handig was, vonden wij. Wij hadden een prima ervaring mbt tot het geheel.

goed

Wij zijn erg goed geholpen bij het kopen van onze vouwwagen en het ophalen daarvan. Zowel tijdens het kopen als bij het ophalen de vouwwagen samen opgezet en duidelijke uitleg en tips gehad. Gewoon een heel fijne familiebedrijf met veel kennis van zaken.

Bijzonder vriendelijk en behulpzaam personeel. Werkplaats neemt de tijd om werkzaamheden uit te leggen.

Ik had een aanrijding gehad met de vouwwagen waardoor we niet op vakantie konden. Schade was fors. Ik reed langs en binnen een dag was het gerepareerd. Echt vakmanschap want was geen makkelijke klus. En dan zo snel.

Aardige, vriendelijke en behulpzame medewerkers, hebben alle tijd voor je. Denken met je mee in oplossingen. Je voelt je gesteund en weet dat je te allen tijde kan bellen voor wat dan ook. Ben nog maar net klant maar voelde me meteen thuis. Hoop nog vele jaren plezier van dit bedrijf te hebben.

We hadden een kleine reparatie aan het bedframe van de vouwwagen. Bij aankomst vroeg mijn partner gekscherend hoelang het zou duren en wanneer we hem op konden halen en toen zei de monteur. Weetje het is zo gebeurd dan klappen we hem gewoon open. Super service! Iets waar je niet vanuit gaat dat daar tijd voor is, scheelt ons nu toch een rit heen en weer en benzine Echt fijn+

Zie hierboven.

Het product is zoals verwacht en zeer snel geleverd.

De medewerkers zijn verhaar en hebben verstand van zaken.

Vloerkleed voor caravan besteld, gevraagd of er ook nog een grotere maat in de showroom lag toevallig! Dezelfde dag nog gebeld met dat dit niet het geval was en ook niet bestelbaar is. Dus de mat besteld die ik online er ook al in had gezet! Goeie en snelle service! Vond het keurig dat se me nog even gebeld heeft!!

Meedenken met de klant in oplossingen

We worden altijd netjes en vriendelijk geholpen door de werknemers van dit bedrijf. Hebben hier de caravan nieuw gekocht en laten hem onderhouden. Uitgebreide winkel erbij met veel caravan en camper accessoires.

Voor het eerst een afspraak gemaakt voor een bovag keuring. Komen afspraak netjes na. Werd netjes gebeld omdat er iets vervangen moest worden. Erg tevreden