Onbetrouwbaar en teleurstellend bedrijf zonder kennis.
In april 2025 een mp3 gekocht bij moto Leo. Oh wat zijn we vriendelijk als we iets kunnen verkopen. We hebben een grote beurt tegen extra betaling en de Costa Belt laten vervangen meteen bij aankoop omdat het toch om een tweede hands MP 3 ging. Blij met onze aankoop gingen we 2 weken later de MP 3 ophalen. Bij het starten maakte de mp 3 een geluid alsof deze uit elkaar kon ploffen. Maar zei onze Leo, dat is normaal ,de Costa Belt moet inlopen zo'n 300 km. Nou als leek geloof je dat. Maar na 300 km gereden te hebben werd het steeds erger. Wederom contact gehad over dit probleem. Ze zouden contact opnemen met de leverancier in Amerika en kwamen erop terug. Maar nee hoor weer zelf moeten bellen. Zo tot juli aan het lijntje gehouden. Uiteindelijk na vele mails en telefoontjes zouden ze dan onze MP3 op 28 augustus nakijken. Inmiddels waren wij erachter dat de Costa Belt verkeerd was ingebouwd. Zij hadden dit met vet gedaan en dat mocht absoluut niet. Gesproken met de volgende verkoper en die zei : ik neem contact op met de leverancier in Spanje. Spanje??? was toch Amerika. Nee het was Spanje. Tja dan denk je toch....
28 augustus konden we pas terecht voor eventueel herstel. Maar je snapt dat het vertrouwen in hun kundigheid echt verdwenen was en ook het geloof dat ons probleem opgelost zou worden . Uiteindelijk besloten om onze MP 3 naar een goed betrouwbaar bedrijf te brengen , en daar kwamen de mankementen boven water. Reparaties voor 1300 euro. Wij hebben besloten om dit bij dit goede bedrijf in Geleen te laten uitvoeren. Dan maar 1300 euro betalen en weten dat we veilig konden rijden en eindelijk plezier hebben van onze MP3 . Met dit bericht willen wij mensen waarschuwen voor de manier waarop Moto Leo zaken doet. Misleiden en oneerlijkheid staat bij hun hoog in het vaandel . Service naar de klant is er niet. Garantie stelt niks voor want hij is niet aangesloten bij BOVAG. Helaas voor ons een dure ervaring. Ga niet met dit bedrijf in zee!!!!
