Teleurstellende Ervaring met de Aankoop van een Auto – Niet Aanbevolen!
Ik heb een auto gekocht bij Autobedrijf Schippers, en helaas was mijn ervaring allesbehalve positief. Vanaf het begin waren er problemen, en de service liet veel te wensen over.
Belangrijkste klachten:
Misleiding door de verkoper T B:
Er werden oplossingen op papier gezet die niet geschikt waren om de besproken problemen daadwerkelijk te verhelpen.
Er werd meerdere keren via WhatsApp geruststelling gegeven met uitspraken als "komt goed", zonder dat dit uiteindelijk waar bleek te zijn.
Problemen tijdens aflevering:
De auto was op de afgesproken dag van levering nog niet klaar.
De verkoper drong aan op overdracht zonder dat de koper de auto grondig kon controleren.
Onder slechte omstandigheden (regen en duisternis) werd de auto overgenomen.
Onvolledige reparaties:
Aangegeven problemen werden niet correct opgelost, ook na herhaaldelijk aandringen.
De auto moest twee keer terug voor reparaties, waaronder problemen die hadden moeten worden opgelost binnen het gekochte onderhoudspakket.
Garantie en service:
Reparaties onder garantie hebben extreem lange wachttijden (tot 45 dagen).
Communicatie met de verkoper verliep moeizaam en uiteindelijk nauwelijks meer.
Advies aan toekomstige kopers:
Zorg dat elk detail van de afgesproken reparaties volledig en correct in het contract staat, inclusief de precieze oplossingen.
Denk goed na over de aankoop en wees op je hoede voor misleidende beloften.
Technisch inzicht is nodig om te voorkomen dat ongeschikte oplossingen worden voorgesteld.
De review is een waarschuwing voor toekomstige klanten, met name als het gaat om het vertrouwen op mondelinge afspraken of vage contractformuleringen. Het benadrukt het belang van uitgebreide documentatie en een kritische houding bij de aankoop van een auto.
