Niet serieus genomen
Geen fijne indruk aan overgehouden.
Na een proefrit gemaakt te hebben in een mooie Jeep Compass, tijdens welke onze inruilauto getaxeerd werd, rolden we in het aankoopgesprek.
De geboden inruilprijs was redelijk. Echter.
Ongevraagd werden meteen een kleine 800 euro bij de prijs opgeteld, "standaard afleverkosten".
De Jeep heeft schade aan de achterbumper. De verkoper gaf aan dat dit misschien 250 euro kostte (spotrepair). Ze konden ons daar niet in tegemoet komen, dat moesten we maar zelf betalen.
De Jeep had ruim 3000 kilometer meer op de teller staan dan in de advertentie werd aangegeven, waarop dus ook de verkoopprijs bepaald was. "Oh ja, is waar ook, een collegaatje had even een auto nodig, ze had deze inderdaad een paar maanden geleend".
Ook deze, toch forse, "bruikleen" was geen reden om ons enigzins tegemoet te komen bij de bumperreparatie.
Het stuur stond scheef, geen klein beetje, zo'n 20 graden. We hadden gevraagd dat op te lossen voor de aflevering. De verkoper gaf aan dat ze de banden wel even zouden balanceren, daar zou het wel aan liggen. Wij dachten aan uitlijnen, maar hij is de expert. Na aflevering bleek dat hier gewoon niets aan gedaan is. Stuur staat nog steeds scheef.
Er lagen geen instructie- en onderhoudsboekjes in de auto. Dat was volgens de verkoper gebruikelijk op vandaag. Alles was digitaal, boekjes bestaan al lang niet meer, zijn ook niet te bestellen. We voelden ons steeds minder serieus genomen.
Er lagen 2 laadkabels in de auto, zoals hij ook af fabriek geleverd word. Wij krijgen er echter maar één, die andere konden ze zelf gebruiken.
Al goed, we zijn akkoord gegaan, op voorwaarde dat in ieder geval dan wél het stuur rechtgezet werd. Helaas, ondanks toezegging en aantekening op het koopcontract gewoon niet naar gekeken.
We wonen helaas te ver weg om verhaal te gaan halen. We laten hem dus maar gewoon bij de dealer uitlijnen.
Zou ik ze aanbevelen? Nee. De auto is mooi, maar wij werden niet serieus genomen.
