4 sterren: goede service, goed behandeld
Wij waren op zoek naar een mooie jonge occasion. Op internet ziet elke auto er netjes uit. We zochten bij officiële merkdealers. Voor de zekerheid altijd even vooraf gebeld, of de auto er inderdaad netjes uitzag en geen beschadigingen had. Steevast was dan het verkooppraatje \" auto ziet er tiptop uit, geen schades\". In de auto gestapt en telkens weer bleek dan dat de auto parkeerschades had, velgbeschadigingen, krassen, deukjes etc. En dan was het verkooppraatje weer \" maar het is geen nieuwe auto, maar u moet snel zijn hoor want vanmiddag komt er nog iemand kijken\". Door Deze technieken prik je door heen en ze werken alleen maar averechts. Uiteindelijk vonden we onze auto een BMW 1.18 bij Pouls autotechniek. De auto zag er op internet erg netjes uit. Het was geen probleem om na sluitingstijd te komen kijken. We kregen van Guus netjes een kopje koffie aangeboden ( alle 8 andere autodealers waar we geweest waren kenden dergelijke eenvoudige service geeneens). De auto stond er werkelijk prachtig bij. En de woorden van Guus aan de telefoon, \"wij hebben alleen maar erg nette occasions\" waren helemaal waar. Het was een verademing om de conditie van deze auto te zien, de eerlijkheid en servicegerichtgeheid van pouls autotechniek en Guus te ervaren. Dat service hoog in het vaandel staat bleek wel toen we thuis kwamen en in het zonlicht een heel klein parkeerdeukje op het spatscherm zagen. Guus opgebeld, en die reageerde gelijk, dat had er niet in mogen zitten en die laat ik op onze kosten eruit halen. Wij kunnen dit Bovag autobedrijf van harte aanbevelen. Aan de eerlijkheid en servicegerichtgeheid kunnen vele dealers en bedrijven een voorbeeld nemen.
