Voor de eerste keer naar garage Victor Rensen geweest en de kennismaking en de service was uitstekend. Vanaf nu klant bij deze garage welke om de hoek zit.
Ik ben tevreden
Top !
Met mijn Volvo weer terug bij een Volvo kenner en leifhebber.
Onze ervaring is dat ze helpen om een oplosssing te zoeken voor een probleem. Ook dat ze eerlijk naar de klant toe zijn.
Wanneer de deurontgrendeling het opeens laat afweten en het portier niet meer op slot kan, dan is dat niet fijn. Victor Rensen reageert dan adequaat op ons telefoontje. Maandagochtend stond er een leenauto klaar, diagnose werd direct gesteld, voor 12.00 uur onderdelen besteld en voor het einde van de middag stond de auto gerepareerd weer voor ons klaar. Daar worden wij vrolijk van... zoals altijd het geval is bij dit bedrijf.
Alles via tefoon besproken, bij aankomst Alles correct.
prettig
Top
Hartelijk ontvangen en eerlijke afspraken.
Goede snelle service
goede communicatie, ze doen wat ze zeggen en dat doen ze goed. Betrouwbaar!
Prima. Alleen jammer dat ik, volgens afspraak, niet gebeld werd dat de keuring klaar was.
Distributieketting was versleten moest een nieuwe in ik kreeg een goede uitleg van een monteur was perfect
nvt
Geen 10 omdat ik de aanhef van de mail niet leuk vind. Mijn achternaam is Hendriks, staat niet orofprofessioneel essioneel
Altijd vriendelijk. Fijn personeel .word altijd goed geholpen..
Betrouwbaar Vriendelijk Kennis en kunde
Goed en snel geholpen voor een nieuwe APK.
Autobedrijf Victor Rensen levert keer op keer topservice voor een eerlijke prijs. Ik ben voor mijn werk gevestigd in Duitsland en wilde een aantal jaren geleden het liefst mijn auto bij een Nederlandse garage in onderhoud hebben. Dit omdat ik de Duitse taal nog niet zo goed sprak en doordat collega’s in Duitsland geconfronteerd werden met relatief dure rekeningen omdat de garages daar met name oude onderdelen vervangen door originele nieuwe. Bij Victor doen ze dat anders. Ze onderhouden de auto niet zomaar volgens je boekje en vervangen niet zomaar oude voor nieuwe onderdelen . Nee ze kijken echt naar jouw situatie en beoordelen wat voor jouw specifieke situatie de beste oplossing is. Zo hebben ze bij in het verleden niet een hele turboslang vervangen vanwege een lekkage eraan maar heeft de monteur de slang zelf gerepareerd door hem iets in te korten. Resultaat is een perfect rijdende auto tegen aanzienlijk minder kosten dan een nieuwe slang. Ook recent kwam ik voor onderhoud voor de auto en constateerde de monteur dat de geplande grote eigenlijk nog niet nodig was omdat het aantal km nog niet zoveel was. Dis adviseerde hij een basis beurt wat weer in de portemonnee scheelt! En zo kan ik nog aardig wat situatie omschrijven van de afgelopen jaren. Altijd de beste oplossing voor de beste prijs. Echt topservice!!! Binnenkort moeten we terug verhuizen naar Nederland en zal het minder makkelijk zijn om de auto’s bij Victor in onderhoud te houden maar toch ga ik dit proberen want voor deze service rij ik graag extra ver om!
Goeie service komt vertrouwd over
rekening was goed koper dan de prijs opgave.
Ze bellen netjes als er iets word geconstateerd of het moet of geadviseerd word of binnenkort zeker de aandacht verdiend niet klakkeloos maken er word netjes overlegd
Correcte en deskundige behandeling.
Niks mis mee
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
