Onze Crespo relexstoelen terug gebracht vanwege kapot scharnier en een ander mankement. Stoelen worden gerepareerd door Crespo. Omdat we nog weer op reis gaan krijgen we nieuwe stoelen van De Jong Caravans. Een prima service.
Uitermate plezierige ontvangst, zowel bij orientatie als bij de koop en levering van onze caravan. Men overtreft de verwachtingen !
Na particuliere verkoop van de bijna 18 jaar geleden nieuw gekochte, overcomplete, wintervaste 4x4 speciaalbouw, expeditie camper, is onlangs door mij, ook mede door mijn drie jaar geleden invalide geworden vrouw, na een eenzijdig, zeer ernstig ski-ongeval, een nieuwe af fabriek al zeer complete en ook wintervaste, 60 Jahre Editie Hymer integraal camper gekocht en de niet onbelangrijke detail personalisering, is door de Jong, na zeer duidelijke en ook goede afspraken, geheel naar wens en ook naar verwachting, op-, in-, en aangebouwd. De camper past net in de aangekapte en verwarmde garage, ondanks de nog wat langer uitgevallen trekhaak, bestemd voor de aanhangwagen met vrouwliefs scootmobiel er in - mijn ski sets en toebehoren voor een wat langer dan \"normaal\" verblijf hoog in de bergen- passen royaal in de \"campergarage\". Ik vertrouw op een net zo goede \"after service\" (backservice), mede na de vele goede mail-contacten en natuurlijk enkele persoonlijke bedrijfsbezoeken. Bij de correcte en ook zeer duidelijke aflevering, van de, ook voor ons, zeer kostbare camper, werden kosten noch moeite gespaard, om de nieuwe klant het juiste goede gevoel te geven.
Fantastische service bied dit bedrijf. Ik had hier een koelbox gekocht die sterk was afgeprijst. Maar thuis gekomen bleek deze veel ventilator geluid te maken. Andere dag terug naar de Jong, daar gekomen bleek dat ik deze niet kon ruilen wat op de bon vermeld stond en ook dat de ventilator veel lawaai maakte. Ik vertelde dat dat niet aan mij verteld was. En dat ik eigenlijk voor een andere koelbox was gekomen, maar dat die niet in de winkel aanwezig was. Dhr. de Jong ging direct aan het bellen met de andere Teun collega’s en regelde dat ik 2 dagen later toch nog de door mij gewenste koelbox kreeg. Alle lof voor deze actie!!
Prima
Wij zijn heel goed behandeld bij de jong Hattem zeer eerlijke mensen meneer van Hattem ook nog gesproken echt en man met zijn hart op de goede plek zoals wij dat zeggen in Rotterdam .het personel is zeer behulpzaam en weten heel goed waar ze mee bezig zijn 👍👍👍kortom daar zouden andere bedrijven nog wat van kunnen leren echt met een heel goed gevoel onze nieuwe caravan opgehaald top mvg de familie van der vis uit Berschenhoek 😀😀😀😀
Onze camper is naar volle tevredenheid gerepareerd.
correcte en eerlijke behandeling
Na een aantal bezoeken waarbij ik heel vrijblijvend mocht rondkijken.. Uiteindelijk na goed gesprek geslaagd met de aanschaf van camper. Heb vertrouwen in uw bedrijf gezien de professionele aanpak van verkoop en service/reparatie, de gesprekken advies en uitleg waren zeer aangenaam.
Uiteindelijk camper snel geleverd niet werkende apparatuur in werkplaats dadelijk in orde gemaakt
Ik heb met de Jong Caravans een zeer positieve ervaring, De service is uitstekend, en men is altijd bereid om problemen na alle tevredenheid op te lossen.
Met een onverwacht en onwelkom probleem met mijn aanhanger gebeld naar de Jong Caravans. Te woord gestaan door een zeer vriendelijke dame. Ik kon gewoon even langs komen. Ter plekke geholpen door een even klantvriendelijke baliemedewerker. Het mankement werd eigenlijk gelijk na aankomst verholpen. Niks dan lof!
Het bedrijf houdt zich perfect aan de afspraken. Ik had zelf beter moeten onderhandelen over de prijs van de caravan.
Najaar 2017 de Campooz bekeken bij de Jong. Destijds niet alle vragen kunnen beantwoorden over de Campooz die wij hadden. Via beurs Campooz gekocht en door de Jong op laten leveren. Contact duurde echter heel lang vanuit de Jong voor de offerte, zelfs Campooz heeft er nog achteraan gebeld bij de Jong om ons te contacten. Bij contact afgesproken om de vouwwagen half april op te leveren. Bij contact 2de week april bleek dat er weinig opties nog waren om op te halen rond half april. Dus dat werd in onze agenda schuiven om m dan in de middag op te halen voor ons meivakantie, omdat we m anders niet op tijd zouden hebben. Bij oplevering werd de Campooz uitgeklapt. De stokkentassen geopend, echter door het eruit halen van stokken kreeg hij het niet meer fatsoenlijk terug. Met als gevolg, al een gaten in de stokkentas door het schuiven over de grond met de punt door het doek heen. Vervolgens uitklappen op de straat zonder er wat ander te leggen. Gevolg al krassen op de pvc vloer aan onderkant en ook door schoenen binnen. Het was duidelijk dat hij niet wist hoe eea moest qua opzetten en inklappen al helemaal niet. Ter plekke werden de YouTube filmpjes vab Campooz erbij gepakt. Het moge duidelijk zijn dat ik verwacht dat men netjes met spullen van een ander omgaat. Het is een fikse aankoop voor ons waarbij dus nu al gebruikssporen gevormd zijn alvorens we m zelf in gebruik hebben gehad. Als je iets verkoopt hoor je er ook kennis van te hebben, en hoor je netjes om te gaan met spullen.
Industrieterrein De Netelhorst 1
8051 KE Hattem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.