Nederlands
8,9
86 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor De Jong Kampeer & Recreatie

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 569
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 40.257

Filters

6

Mijn ervaring voldoet aan de verwachtingen. Interne communicatie kan beter.

Het scheelt dat wij al veel ervaring hebben met het gebruik van een caravan, dus dan is het al gauw goed. Ik heb wel twee opmerkingen. 1. Toen wij de oude caravan kwamen inleveren reageerde de dame bij de receptie van de werkplaats heel verbaasd. Zo van "Wat kom je doen"? Nou, de caravan inleveren! Deze afspraak was immers gemaakt met de collega die ons de caravan verkocht heeft. Dus intern is er kennelijk geen communicatie geweest tussen afdeling verkoop en de werkplaats. 2. Er mag wel wat meer 'werk' gemaakt worden van de aflevering van een caravan. Het is niet niks voor een klant, een hoogtepunt. Zo vaak komt dat niet voor bij de klant. Iets waar hij naar uit kijkt, zich op verheugt. Het is dan een tegenvaller hoe dat dan gaat. Het bijna zo van "Hier heb je de sleutel en veel plezier ermee!" Je zou het zo anders kunnen doen, er wat speciaals van maken. Een bloemetje, fles wijn, een grote strik er omheen. Zoiets. Wees creatief! Dit zijn mijn suggesties voor verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Willem-Jan , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Beste Willem Jan, Heel erg bedankt voor uw reactie en tips. 1. Aan de hand van u feedback is er direct een plan opgesteld om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is bij inlevering van een in te leveren voertuig. Het oude plan deed zijn werk blijkbaar niet goed genoeg, dus daar zijn wij meteen mee aan de slag gegaan. 2. Qua aflevering is het zeker niet de bedoeling dat u het idee krijgt "Hier heb je de sleutel en veel plezier ermee!". We begrijpen dat het voor iedereen een grote aankoop is. En daar hoort u inderdaad een speciaal gevoel bij te krijgen. We zijn bezig om dit anders aan te pakken en nemen daar u tips in mee. Nogmaals bedankt voor u feedback. We gaan er zeker iets mee doen! Mvg, Jeff van DE JONG Kampeer & Recreatie

10

Goed geregeld !

Op elk punt alles fijn geregeld, sympathiek personeel ! Caravan in prima staat .

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Bunschoten
10

Dankzij De Jong een topvakantie.

Kleine Eriba Touring gehuurd. Prima nette caravan. Helemaal compleet en super schoon. Communicatie vooraf ook dik in orde. Aflevering prima en vlot. Gebrek bij aflevering (scheur in het doek van het hefdak) netjes opgelost. Bij aflevering miste een deel van de voortent hetgeen niet werd opgemerkt door degene die de caravan bij het inleveren controleerde. We hebben de vergeten delen (uiteraard) later nog afgeleverd. Succes met de enquete en groeten! PS: ik hoop dat jullie deze kleinste Eriba (Touring 320, zonder toilet) in het huurassortiment houden want jullie zijn de enige in Nederland die dit caravannetje (in nieuwstaat) verhuren.

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Baarn
8

Alles prima geregeld

Prettige afhandeling van inruil oude caravan en aankoop nieuwe caravan.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rijnsburg
10

Meer dan uitstekend!

Vanochtend door de oprichter/mede-eigenaar Harry de Jong ontvangen en een zeer goede ervaring opgedaan. Harry nam ruimschoots de tijd voor al onze vragen, alhoewel duidelijk was dat wij nog in de orientatie fase zitten. Geen vraag blijft onbeantwoord en het is duidelijk dat Harry al 25 of 30 jaar in het vak zit. Soms moet je hem zelfs afremmen in zijn enthousiasme. Wij zijn nog niet direct tot een koop overgegaan, maar zijn zeker geholpen in het denkproces om duidelijk te krijgen wat nu precies bij onze behoeftes aansluit. Want de markt loopt over van de mogelijkheden. Kortom, fijn gevoel aan overgehouden en een aanrader/vakman,

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Aalsmeer
9

Het kopen van onze nieuwe Fendt caravan.

Keurig ontvangen, goed advies en uitleg bij het kopen van nieuwe Fendt caravan 2020. Er werden een aantal goede opties aangedragen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Hooge Mierde
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Zeer klantvriendelijk en deskundig, sterke prijsstelling. Antwoord zeer snel op vragen per email.
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
MJ van Leeuwen , Oudenbosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Prima, netjes, geen opmerkingen
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
Peter Michael , Zoetermeer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Heel prettig geholpen, zowel bij de aankoop als de aflevering van onze camper.
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Nu voor de 2e keer een camper gehuurd bij De Jong. Ik ben zeer tevreden over servicegerichtheid, deskundigheid van de medewerkers en de kwaliteit van de gehuurde camper.
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
Bastiaan Krijgsman , Woonplaats
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Onze ervaringen met de Jong is gewoon goed te noemen.\r\nZijn flexibel en komen hun afspraken na en anders zoeken ze naar een aanvaardbare oplossing.\r\n
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
Gerrit Timmerman , Zaandam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Telefonisch contact gehad over een defect aan onze koelkast tijdens onze vakantie in scandinavië. \r\nHeel vriendelijk en klantgericht geholpen!\r\n\r\nBedankt voor jullie hulp.
  • Reden bezoek Andere reden
Nadya De Graaf , Haarlem
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Zeer betrokken en deskundige medewerkers. Ook de camper die wij gehuurd hebben was perfect in orde. Onderweg werden we 2x geconfronteerd met onze onhandigheid en 2x perfect telefonisch geholpen door het technocenter (Ferry).
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
Heleen Jaspers , Haarlem
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Goede service.\r\nDuidelijke uitleg bij de aflevering van de nieuwe caravan
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
Jacques van Dam , Voorhout
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Prima. Ter zake. Goede instructie gekregen bij het ophalen van de auto. Prettige afhandeling van problemen die we onderweg tegen zijn gekomen.\r\nAlleen lastig dat de helpdesk in het weekend niet bereikbaar was.
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
Chris Elzinga , Haarlem
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Tot mijn grote verbazing werd ik vandaag gebeld over de banden. Men vond het zeer vervelend dat dit gebeurd was, juist omdat het bedrijf hier erg goed op let. De nieuwe banden worden betaald. Ik moet zeggen dat ik het een erg goede service vind. Al eerder heb ik bij de Jong een caravan gekocht en het was altijd prima. Deze service bevestigt maar weer dat de Jong een prima bedrijf is. Hartelijk dank Sjon.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte caravan/camper
Christa Ringnalda , Hoofddorp
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Het materiaal is echt perfect. Schoon, goed uitgerust, uitgebreide uitleg. De uitstraling van het personeel bij de balie en de toon van degene die de check deed bij terugkomst was kortaf en klantonvriendelijk. Daarnaast bent u duurder. Wij hebben ook bij andere bedrijven gehuurd en vonden de behandeling daar prettiger.
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Al 6 jaar positief!
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
Ondine de Hullu , Rijnsburg
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Wij zijn niet tevreden over jullie bedrijf.\r\nVerkeerde inlichting over het gebruik/aanmelding van de navigatie. \r\nPersoneel absoluut niet klantvriendelijk, reageren bij vragen erg kort/chagarijnig.\r\nEn wat betreft de camper zijn we ook niet tevreden, binnen 2 weken al 4 keer bij de garage gestaan met een defecte camper.\r\n
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
Wim en Dinie Van Essen , Kootwijkerbroek
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Wij zijn super tevreden over De Jong recreatie. Hebben een topprijs voor onze caravan gekregen en een prachtige andere caravan uitgezocht. Dinsdag uitgezocht, zaterdags incl Bovag beurt en nieuwe stabillisator kunnen ophalen. En dat in de vakantietijd! Super. Dankjewel werkplaats! De volgende keer rijden we weer vanuit het zuiden ( regio eindhoven) naar De Jong.
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte caravan/camper
Sandra Schel-Versteeg , Maarheeze
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
Carolien Blom , Vijfhuize
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf In april hebben wij na omzwervingen op internet en kijken bij andere bedrijven een bezoek gebracht bij De Jong.\r\nWij hadden het geluk een gezellige en uitvoerige uitleg en informatie van de heer de Jong over Campers .Na een proefrit hebben wij een prachtige Camper 374 Hymer gehuurd. Wij kregen op onze afspraak dag een splinternieuwe Camper 374 mee, na een uitvoerige instructie en demonstratie van een medewerker, top !\r\nHelaas moesten wij na 4 weken \"onze \" camper met pijn in ons hart en gevoel inleveren, na een prachtige vakantie door Duitsland en Denemarken en Zweden.
  • Reden bezoek Verhuur Caravan/Camper/Vouwwagen
Ruddy en Betty Fisscher/van Schaik , Voorschoten
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Na mijn eerdere wat negatieve review ben ik afgelopen vrijdag14 juni teruggewenst bij de jong voor het verhelpen van de klachten. Dit is uitstekend gedaan. De monteur heeft alle klachten prima verholpen en zelfs meer. Dus nu deze positieve reactie.
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
Ben Verheugd , Almere
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf 2de Camper bij de Jong gekocht. Prima geholpen bedankt Mark voor de deskundige uitleg!
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe caravan/camper
Erik Riksen , Heemskerk
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Beschrijf de ervaringen met dit bedrijf Een heel goed ervaring met het omwisselen van een andere caravan. Het dak bleek beschadigd, maar door de verzekering in te schakelen, konden wij toch doorgaan met de transactie. Perfect geregeld!
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte caravan/camper
P. Mulder , HAARLEM

Bedrijfsgegevens

Beeklaan 24 a

2191 AB Hillegom / de zilk

252536086

[email protected]

www.dejongrecreatie.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.