Reviews voor De Jong Kampeer & Recreatie

Verkopers waren goed benaderbaar en vriendelijk . In de onderhandelingen ging het redelijk goed. Bij aflevering 1 probleem. Distributie riem was niet geregeld. Wel toegezegd. Dat betekent later weer een extra rit naar de fiatdealer. Jammer.

Ik ben goed geholpen met de keuze voor een huurcamper. De uitlevering en het terugbrengen verliepen ook prima. Handig ook dat ze ook een winkel hebben om de eerste spullen vast te kopen.

Omdat we niet wisten of we wel in het buitenland konden kamperen, hebben we voor het eerst van ons leven een caravan gehuurd. Het weer was niet iedere dag optimaal. Dan heeft een caravan wel voordelen boven een tent. De service en instructies van de Jong waren prima. Wie weet schaffen we wel een caravan aan.

Eriba troll 424 gehuurd ( 5a ) Vlotte afhandeling, goede uitleg Zeer complete caravan!

De aflevering met veel uitleg was prettig

Ik denk dat jullie nog iets meer service kunnen faciliteren danwel met opties: * Werk met digitale documentatie en contracten i.p.v. per post; * Geef een gieter mee voor het vullen van de caravan. * Geef een opvangbak mee voor afval water vanuit de caravan. * Geef goed aan dat een tenttapijt niet onderdeel is van de verhuur en maak dit optioneel bij de verhuur. * Plastificeren van de tentbeschrijving is een pré. Verder was alles uitstekend.

Geweldige camper van topniveau

Alle stappen vanaf de aankoop op de beurs, tot de door corona vertraagde levering zijn goed verlopen

Personeel met verstand van zaken.

Door overmacht was er geen beurt bij Fiat dealer geweest. Dit is prima opgelost. Waren er door Harry al voor gewaarschuwd, aflevering was chaotisch. Alles gebeurt op het aller aller laatst. De aflevering met uitleg zelf was nuttig en leuk. Dan wordt er wel verteld dat de monteurs voor een 2e handsje beetje hun neus op trekken. Wij hebben het wel over 60K. Misschien ben ik te precies. Zo hebben wij wel onze ingeruilde auto en caravan achter gelaten. Ben nog steeds bezig met herstel van kleine dingen en GOED schoon maken van onze camper. Yvonne is geweldig. Niet te negatief opvatten, gaat om verbeterpunten. Met de Camper zijn wij dik tevreden!

Een fantastische uitleg en een recente camper om van een heerlijke vakantie te kunnen genieten!

Wij keken erg uit naar de oplevering ,er zou uitgelegd worden hoe alles werkt. Bij aankomst was er niemand ingepland om de oplevering te doen moest nog opgetrommeld worden. De uitleg vond ik achteraf erg pover niet alles werd uitgelegd. Ook we er geen camper uitleg,beschrijving boekje aanwezig ( deze wel aangevraagd maar nog niet ontvangen )

Prima geholpen met onze aankoop

Goede service. Mooie caravan. Snelle afhandeling aan het einde van de huurperiode.

Voor het eerst een bus camper gehuurd Prachtig ervaring omdat je alles bij je heb ruimte in overvloed Schoon, compact mooi interieur Deze camper was heerlijk om mee te rijden en te plaatsen op campings of supermarkt We hebben het prima na ons zin gehad veel gezien

Van begin tot eind uitstekend geholpen bij onze eerste ervaring met het huren van een camper. Zeer professioneel en aardig personeel.

Laten je rustig rondkijken, niet opdringerig

Vriendelijke mensen En zeker de uitleg over onze camper toen we hem op kwamen halen was top

Wij zijn prima geholpen door de Firma de Jong bij het huren van een camper. Goede uitleg van het voertuig, dat in zeer goede staat was. We hebben mede daardoor een fijne vakantie gehad. De uitgifte van de camper op de dag van vertrek was wel erg laat. Pas om kwart voor vijf reden wij weg uit Hillegom. Het zou fijn zijn om te zorgen dat huurders eerder over hun voertuig kunnen beschikken!

Maandag 29/6/2020 waren wij in uw zaak. Wij zaten om hoog vanwege pech met onze fietsendrager. Wij moesten na een vakantie naar huis en hadden een probleem. Lang verhaal, korte tekst: al uw personeel maar met name een vriendelijke medewerker heeft ons fantastisch geholpen ! In deze tijd hoor je vaak andere geluiden. Uw zaak weet nog wat ouderwetse service, inleving met de klanten betekent. Wij zijn vertrokken met een mooie fietsendrager. Nogmaals lof voor deze man. Wij zullen uw bedrijf, waar mogelijk, zeer positief uitdragen.

Goede informatie bij de aankoop en ook goede uitleg bij de aflevering. Maar...... Afspraken die tijdens de verkoop en tussenbezoeken worden gemaakt, blijken niet te worden genoteerd. Bij de aflevering komt dit naar voren, waardoor er problemen ontstaan voor de planner en daardoor ook voor ons.

Koop was snel gesloten. Goede inruilprijs. Sommige dingen waren zeker prima, maar mails bleven lang niet beantwoord, vragen werden niet doorgegeven. Bij ophalen was alles prima in orde. Als je dit soort kleine dingen aanpast, krijgt de klant een blijer gevoel. Je koopt geen pak melk. De caravan was uiteindelijk duurder dan mijn auto, dus geen kattenpis. De tip om de caravan zelf te verkopen was weer een goede. Dat heeft mij weer een leuk extra "inruilbedrag" opgeleverd. Al met al positief.

1 dag voor de vakantie , camper was al vol geladen , is de garage deur eruit gevlogen , allebei de scharnieren stuk. Wat een geluk hebben wij gehad dat Dick van het techno center er 2 had liggen . Nieuwe scharnieren er in gezet en probleem opgelost .

De zaterdag voor het pinksterweekend een voortent van Isabella gekocht. De knoop doorgehakt omdat de verkoper beweerde dat de tent ruim voor het pinksterweekend geleverd zou zijn. Dit bleek dus niet het geval. Na heen en weer gebel zou de tent “ergens” op vrijdag dus kan ook ‘s-middags zijn, bij de Jong geleverd worden. Onze vertrekdag. De dame aan de telefoon (donderdag) had het idee om Isabella te vragen de tent die dag op de camping in Zeeland af te laten leveren. Goed meegedacht. Uiteindelijk is de tent om 11:30 die vrijdag op de camping afgeleverd. Super service! (Ook van Isabella!)

Na een vervelende start met onze nieuwe Camper in 2019. Zijn alle problemen die wij hadden kosteloos opgelost. Zelfs de eerste vochtmeting was voor rekening de Jong. Ook wil ik even het bedrijf Joren waar de Campers van de Jong worden gekeurd en evt. nieuwe Campers een 0 beurt krijgen onder aandacht brengen. Die verdienen ook een dikke voldoende met hun service en kunde.