Blij met mijn rit naar de zilk om naar een caravan te kijken Fijn geholpen en een goede aflevering. Nog ma als super.
Oké
tijdens de aankoop van de caravan is er ruim voldoende tijd genomen voor de informatie. Ik ben daar zeer tevreden over. Een extra onderdeel bleek bij de aflevering niet gemonteerd, maar dat kwam door een vertraging in de levering. Totaal oordeel: vriendelijk personeel, goed geholpen, goede afspraken, goed bedrijf.
Een bijna gloednieuwe buscamper gehuurd, waarmee we uitstekend vakantie hebben kunnen vieren. De uitleg vooraf was duidelijk, en toen we een tijdens de vakantie contact wilden leggen met de verhuur ging dat zonder problemen.
Twee weken een buscamper Carado 540 gehuurd. Na 4 roadtrips in Amerika met een gehuurde camper van 7,50m was de beperkte afmeting wel even wennen. De camper is echter met alles uitgerust wat je onderweg nodig hebt. Met de beperkte afmeting en krachtige motor waren de bergpassen in Oostenrijk prima om te rijden. De bedbreedte van 1,35m is smal als je thuis een halve meter meer tot je beschikking hebt. Bij de volgende huurcamper is dat een aandachtspunt. De uitleg bij het afhalen was zeer uitgebreid maar daardoor wel prettig.
Eriba Touring Troll voor een weekje gehuurd. Een heel fijne mooie compacte caravan. Personeel is heel vriendelijk (misschien had de dame aan de balie wel een wat mindere dag) . Zeer uitgebreide uitleg van de caravan gekregen bij de afhaling. Bij de opstelling op de camping wilden we de voortent ook opzetten. Maar de gebruiksaanwijzing in het mapje kwam niet overeen met wat er aanwezig was aan palen en verbindingsstukken. Er was geen beginnen aan. Later heb ik in een tasje van toebehoren van de tent een andere gebruiksaanwijzing gevonden die wel de juiste was. Maar dan niet meer opgesteld. We hebben een serviesset bij de caravan gehuurd. Daar misten we toch een aantal zaken om eten klaar te maken: vergiet, scheplepels, bakspatel, ... Ook misten we materiaal om te poetsen. Er was niet eens een stoffer en blik bijvoorbeeld. Toch wil ik het verhuurbedrijf aanbevelen, mits aanpak van de 'schoonheidsfoutjes'.
Tijdens aankoop goed duidelijk advies en uitleg. Bij aflevering goede uitleg over de instructies van de geleverde caravan met alle apperatuur. Ook de nazorg is goed en geeft vertrouwen voor de toekomst.
Receptie vonden wij onvriendelijk, ongastvrij en niet service gericht. Uitleg door medewerker Ferry over gebruik camper was prima , nam de tijd en gaf goede tips. Ook de klantvriendelijkheid in de kampeershop vonden we onvoldoende. Qua deskundigheid tav camperverhuur bevelen we de jong aan qua service echter niet.
In algemene zin een prima ervaring. Ik vind het wel lastig om alle informatie die (ondanks de effort) gestoken wordt in het uitleveren van de camper allemaal in een sessie tot mij te nemen. Ik zou adviseren klanten op voorhand uit te nodigen, om na een korte periode van gebruik van de camper of caravan, voor een uurtje om aanvullend nog wat gerichte vragen te stellen en onduidelijkheden weg te nemen. Alleen allerlei handleidingen is net even te veel van het goede.
Voor de eerste keer dat wij een camper hebben gehuurd en zeker niet de laatste keer !!
Bijna nieuwe prachtige caravan mee gekregen, maandag gebeld , dinsdag opgehaald !! Geholpen door vriendelijke medewerkers op een aangename informele manier.
Bij de eerste keer dat we kwamen kijken werden we vriendelijk behandeld. Ook bij de aankoop was de medewerker erg vriendelijk en kregen we goede adviezen. Bij de aflevering kregen we over de gehele caravan een zeer goede aanleg over de caravan. Ook deze medewerker was zeer vriendelijk. Wat jammer was, is dat we niet de factuur vooraf in onze mailbox was, terwijl dit zowel door de verkoper als door de klantenservice aangegeven werd dat deze enkele dagen voor aflevering in onze mailbox zou komen. Daarnaast hoorden wij pas bij aflevering dat onze voortent en luifels er niet waren. Dat is niet wat we u kwalijk nemen want dat ligt aan de fabriek. Maar het had wel fijn geweest als het ons vooraf gemeld was. Wel weer een pluim dat jullie ons een luifel mee gaven omdat wij de caravan gingen uitproberen op de camping.
Alles werd anders door de corona maar onze doorgeschoven campervakantie in Nederland was heerlijk. Een heel fijne camper met veel luxe maakte dat dit allemaal mogelijk was. Hopelijk volgend jaar weer een “normale” vakantie maar we kijken terug op heel fijne weken.
We hadden een caravan besproken voor 3weken naar Noorwegen maar door de corona konden we daar niet heen. We zijn in Nederland gebleven naar 3 provincies is goed bevallen Er zat een grote voortent bij waar we geen raad mee wisten beter is om er een luifel bij te doen.Bij terugkomst werd er gevraagd naar de huurovereenkomst maar die hadden we niet gekregen bij vertrek lagen nog bij de receptie
Een gebruikte caravan gekocht bij de jong recreatie met weliswaar een jaar garantie. In dit jaar liepen we tegen wat mankementen aan. De jong recreatie gebeld en alles werd top hersteld door het technocenter. Wij zijn zeer tevreden. Wat een goede service en vriendelijk personeel. Bedankt allemaal. Top
Verkopers waren goed benaderbaar en vriendelijk . In de onderhandelingen ging het redelijk goed. Bij aflevering 1 probleem. Distributie riem was niet geregeld. Wel toegezegd. Dat betekent later weer een extra rit naar de fiatdealer. Jammer.
Ik ben goed geholpen met de keuze voor een huurcamper. De uitlevering en het terugbrengen verliepen ook prima. Handig ook dat ze ook een winkel hebben om de eerste spullen vast te kopen.
Omdat we niet wisten of we wel in het buitenland konden kamperen, hebben we voor het eerst van ons leven een caravan gehuurd. Het weer was niet iedere dag optimaal. Dan heeft een caravan wel voordelen boven een tent. De service en instructies van de Jong waren prima. Wie weet schaffen we wel een caravan aan.
Eriba troll 424 gehuurd ( 5a ) Vlotte afhandeling, goede uitleg Zeer complete caravan!
De aflevering met veel uitleg was prettig
Ik denk dat jullie nog iets meer service kunnen faciliteren danwel met opties: * Werk met digitale documentatie en contracten i.p.v. per post; * Geef een gieter mee voor het vullen van de caravan. * Geef een opvangbak mee voor afval water vanuit de caravan. * Geef goed aan dat een tenttapijt niet onderdeel is van de verhuur en maak dit optioneel bij de verhuur. * Plastificeren van de tentbeschrijving is een pré. Verder was alles uitstekend.
Geweldige camper van topniveau
Alle stappen vanaf de aankoop op de beurs, tot de door corona vertraagde levering zijn goed verlopen
Personeel met verstand van zaken.
Door overmacht was er geen beurt bij Fiat dealer geweest. Dit is prima opgelost. Waren er door Harry al voor gewaarschuwd, aflevering was chaotisch. Alles gebeurt op het aller aller laatst. De aflevering met uitleg zelf was nuttig en leuk. Dan wordt er wel verteld dat de monteurs voor een 2e handsje beetje hun neus op trekken. Wij hebben het wel over 60K. Misschien ben ik te precies. Zo hebben wij wel onze ingeruilde auto en caravan achter gelaten. Ben nog steeds bezig met herstel van kleine dingen en GOED schoon maken van onze camper. Yvonne is geweldig. Niet te negatief opvatten, gaat om verbeterpunten. Met de Camper zijn wij dik tevreden!
Beeklaan 24 a
2191 AB Hillegom / de zilk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.