Topervaring met Ronald Driessen. Hij legt alles rustig en begrijpelijk uit, doet wat hij belooft en is erg prettig in de omgang.
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u het ontvangst als warm en gemoedelijk heeft ervaren, en dat Ronald u zo prettig en duidelijk heeft begeleid. We geven uw complimenten met veel plezier aan hem door. Hij zal het enorm waarderen dat zijn rustige uitleg, betrouwbaarheid en persoonlijke benadering zo goed bij u zijn overgekomen. Bij DE JONG vinden we het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en met een goed en vertrouwd gevoel weer naar huis gaan. Geweldig om te lezen dat dit ook bij u zo is ervaren. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Na aflevering van onze caravan bleek er iets te ontbreken. Hebben ze snel en vakkundig opgelost. Ook de verkoper Cor is een fijne man om zaken mee te doen.
Beste Michael Sanders, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! Wat fijn om te horen dat, toen er iets bleek te ontbreken, dit snel en vakkundig is opgelost. We vinden het belangrijk dat onze klanten zonder zorgen en goed voorbereid op pad kunnen, dus pakken we zulke dingen graag zo snel mogelijk op. Ook uw complimenten aan Cor geven we met plezier door — hij zal blij zijn te horen dat u het contact en de samenwerking zo prettig heeft ervaren. We wensen u heel veel mooie, onbezorgde kilometers en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij hebben een prachtig koop proces achter de rug en zijn nu trotse eigenaar van een super de luxe Integraal Carthago Camper. Onze verkoper Ronald heeft vanaf het begin tot aan het eind ons zeer goed geadviseerd waardoor wij in staat waren om de juiste keuze te maken; geen verkooppraatjes maar professioneel geholpen! Ook de service afdeling verdient een compliment die ons snel met een probleempje heeft geholpen! Kortom een dikke duim voor de Jong kamer en Recreatie!
Beste Marco, Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling en uw vertrouwen in DE JONG Kampeer & Recreatie! Wat leuk om te lezen dat u zo’n positief koopproces heeft ervaren en nu de trotse eigenaar bent van een prachtige, super-de-luxe Carthago integraalcamper. Uw complimenten geven we met veel plezier door aan Ronald — hij zal het waarderen dat zijn deskundige advies en persoonlijke begeleiding zo goed zijn ontvangen. Ook ons Technocenter is blij te horen dat zij u snel hebben kunnen helpen bij het oplossen van het probleempje en dat dit wordt gewaardeerd. We wensen u heel veel mooie, zorgeloze kilometers en onvergetelijke reizen toe met uw nieuwe camper. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw begroeten bij DE JONG — of dat nu is in onze Winkel, Showroom of het Technocenter, u bent altijd van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Na eerder bij een ander bedrijf een half-integraal gehuurd te hebben, huurden wij deze keer de Burstner Campeo C640 bij de Jong. Wat een heerlijke buscamper. Ook de begeleiding en service werd door ons als heel prettig ervaren. Duidelijke uitleg. De huurcamper was schoon en nagenoeg nieuw toen wij hem meekregen. Geen oude bak wat soms ook kan.
Beste Onno, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling — wat fijn om te horen dat u zo heeft genoten van uw vakantie met de Bürstner Campeo C640. Daar worden we bij DE JONG echt enthousiast van! We zijn blij dat de buscamper én onze begeleiding zo goed zijn bevallen. Een goede start van de reis begint wat ons betreft met duidelijke uitleg, persoonlijke service en een camper waar u op kunt vertrouwen. Daarom bestaat onze huurvloot uitsluitend uit jonge campers van maximaal drie jaar oud, zodat u altijd met een fris, goed onderhouden voertuig op pad gaat. We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt en zouden het erg leuk vinden u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Alleraardigste verkoper maar caravan bleek niet alle zaken te bevatten die aa gegeven waren. Wel compensatie ontvangen maar toch. De aflevermedewerker was duidelijk niet op de hoogte van de ins en outs van de Adria caravan maar net zo duidelijk ook geen fan van het merk. Beetje jammer als je zo blij dacht te kunnen zijn met je aankoop
Beste Aad Damiaans, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te lezen dat de aflevering van uw Adria-caravan niet geheel aan de verwachtingen heeft voldaan. Ook wij balen hiervan, want we streven altijd naar een gewenst eindproduct met tevreden klanten. Hoewel u hiervoor gecompenseerd bent, begrijpen we goed dat dit het gevoel van teleurstelling niet volledig wegneemt. Wat betreft uw opmerking over de aflevering: het klopt dat Adria niet tot de merken behoort waarmee wij dagelijks werken. Desondanks streven wij er altijd naar om bij elke aflevering dezelfde mate van zorg, aandacht en deskundigheid te bieden. Dat dit bij u niet zo is overgekomen, nemen wij serieus. Uw ervaring wordt intern besproken, zodat we hier lering uit kunnen trekken en onze dienstverlening, ook bij minder gangbare merken/modellen binnen ons assortiment, verder kunnen verbeteren. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen dat u alsnog volop kunt genieten van uw caravan, met mooie reizen en kampeerervaringen. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Door problemen met levering van juiste camper hebben we tijdelijk onze oude camper (was al ingeruild) meegekregen om toch lekker met vakantie te kunnen. Doordat er plaatsingprobleem met navigatie was wisten de technische jongens dit keurig op te lossen,kortom prettig en ZEER tevreden geholpen door de Jong campers Hillegom. Familie Hendrickx Berlicum.
Beste Familie Hendrickx Berlicum, Wat een mooie en positieve terugkoppeling — hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring! Wat fijn om te horen dat jullie het zo waarderen dat jullie, ondanks de vertraagde levertijd, toch met vakantie konden vertrekken in de oude camper. We vinden het belangrijk om in zulke situaties mee te denken en een passende oplossing te bieden, zodat vakantieplannen gewoon door kunnen gaan. Ook mooi dat onze technische collega’s het navigatieprobleem vakkundig hebben weten op te lossen. We stellen jullie waardering enorm op prijs en geven de complimenten graag door aan het team. We hopen jullie in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn — graag tot ziens bij DE JONG Kampeer & Recreatie! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Bij de verkoop goed ontvangen, geadviseerd en begeleid, bij de aflevering idem. Bij vragen aan het servicecentrum wordt ik snel en correct beantwoord, echter als ik niet bereikbaar ben en ik bel terug dan weet niemand wie er gebeld heeft. dat kan best wel klantvriendelijker en efficiënter.
Beste Henk van der Peet, Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u zich tijdens de verkoop en aflevering goed ontvangen, geadviseerd en begeleid voelde – daar doen we het voor. Ook bedanken we u voor de eerlijke feedback over het contact met ons servicecentrum. We begrijpen dat het vervelend is als u terugbelt en dan niemand weet wie er eerder contact met u heeft opgenomen. We nemen dit ter harte en kijken intern hoe we dit klantvriendelijker en efficiënter kunnen organiseren. Uw opmerkingen helpen ons om onze service verder te verbeteren. We hopen dat u volop geniet van uw aankoop en staan natuurlijk altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
We waren op zoek naar een caravan of camper - en het werd een camper. In de keuze tussen een camper of een caravan werden wij goed geholpen en geadviseerd. Het ruime aanbod bij De Jong helpt daar zeker bij. We kregen een offerte voor een camper en een caravan. Na een geplande proefrit met de camper werd de offerte aangepast en na wat bedenktijd akkoord gegaan met het aanbod. Wij zijn erg blij met onze Carado V337 Pro+ Fiat Automaat en de oplevering door Floris was een feestje!
Beste Camille van der Harten, Wat ontzettend fijn om te lezen, bedankt voor deze enthousiaste review! Wat geweldig dat jullie bij ons zo goed geholpen zijn in de keuze tussen caravan en camper – en dat het uiteindelijk is geworden wat het is geworden: een prachtige Carado V337 Pro+ op Fiat automaat, nogmaals gefeliciteerd! Onze ruime selectie, van de nieuwste modellen tot onze occasions, is er precies voor dit moment: kiezen met plezier. En wat een oplevering – met speciaal applaus voor Floris! Het is fantastisch om te horen dat hij van de aflevering een feestje heeft gemaakt, mét alle uitleg zodat jullie vol zelfvertrouwen de weg op gingen. We vinden het echt leuk dat jullie niet alleen met de juiste camper naar huis gaan, maar ook met een glimlach en een voldaan gevoel. Geniet van elke kilometer, ontdek dat camperleven en we hopen jullie snel weer te mogen begroeten – koffie én camperplezier staan altijd voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
top vakantie gehad fijne camper en zeer prettig geholpen bij De Jong
Beste Piet Verduin, Wat ontzettend fijn om te lezen dat u een topvakantie heeft gehad en zo tevreden was over zowel de camper als onze service. Het doet ons veel plezier te horen dat onze inzet en begeleiding ervoor hebben gezorgd dat u met een gerust gevoel op pad kon gaan. We zetten ons er elke dag voor in om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden en hen een zorgeloze vakantie te bezorgen. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaringen met ons te delen. Uw complimenten motiveren ons om elke dag weer het beste te geven. We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen, zodat u opnieuw kunt genieten van een heerlijke vakantie! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
We zijn meerdere malen gaan kijken voor onze nieuwe caravan en we hebben nooit het gevoel gehad dat we werden gehaast. Toen we ons besluit hadden genomen werden we bij de aankoop goed en deskundig geadviseerd. Voor de aflevering wordt echt alle tijd genomen en ondanks dat we al een jaar of 20 caravannen werden er een aantal zeer bruikbare tips gegeven. Tijdens een testweek op de camping kwamen we er achter dat de koppelingen van de Truma duo control niet op onze gasflessen pasten . Dit werd zeer snel opgepakt en opgelost. Wat ons betreft een warme douche.
Beste Monique en Giel, Wat een fijne review, dank jullie wel! Geweldig om te horen dat jullie het hele traject – van oriëntatie tot aflevering – als zo prettig en ontspannen hebben ervaren. We vinden het belangrijk dat klanten de tijd en ruimte krijgen om tot een weloverwogen keuze te komen, zonder haast. Ook bij de aflevering nemen we graag de tijd, juist ook voor de ervaren caravanners. Mooi dat de extra tips alsnog van pas kwamen! Bovendien fijn dat het probleem met de Truma koppelingen tijdens jullie testweek snel kon worden opgelost – service en betrokkenheid staan bij ons hoog in het vaandel. Nogmaals dank voor jullie positieve woorden en vertrouwen. We wensen jullie veel fijne kampeermomenten met de nieuwe caravan en hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Dit jaar voor de 4e keer een camper gehuurd bij de Jong. We vinden het iedere keer toch prettig om de uitleg weer te krijgen, dat gaat van "O ja tot O dat was ik even vergeten ". We genoten met volle teugen , met wisselend weer in het begin. Na 14 dagen vond het multimedia systeem het wel genoeg, alles op zwart geen navigatie geen radio ( hoewel de radio het bij willekeur nog wel eens deed, bij voorbaat heel hard, dat was dan weer niet uit te krijgen) . De Jong gebeld, op afstand konden zij ons ook niet helpen we moesten naar een Mercedes dealer gaan. De plaats waar we waren was er een, daar konden / wilden ze ons niet helpen ( ja over 14 dagen). Uiteindelijk met moeizame hulp van de dealer, afspraak voor de volgende dag kunnen maken 60 km verderop. Daar zijn we super ontvangen, het duurde uiteindelijk de hele dag . Toen wisten ze het , er moest een nieuwe harddisk in . Daar waren hoge kosten aan verbonden, we moesten dus eerst toestemming vragen aan de Jong, die kregen we gelukkig. De harddisk moest besteld worden, over 2 dagen terugkomen. Wij weer 60 km terug en 2 dagen later weer 60 km de andere kant op. Weer een hele dag in de garage doorgebracht, maar het was gelukt. We konden weer verder. Nadat de rekening door ons betaald was, hadden we het weer super snel op onze rekening terug van de Jong, chapeau. Al met al heeft het ons wel 2 vakantie dagen gekost, die wel een beetje zijn gecompenseerd. Daarna verder met onze vakantie, deze was fantastisch. Wij vinden het voor ons, echt een heerlijke vorm van vakantie vieren, vandaar dat we voor volgend jaar weer geboekt hebben.
Beste Hans en Ineke, Wat ontzettend leuk om te lezen dat jullie inmiddels al voor de vierde keer een camper bij DE JONG hebben gehuurd, en dat jullie opnieuw zo hebben genoten van de vrijheid en het plezier van het camperleven! Fijn ook om te horen dat de uitleg bij aflevering nog steeds als prettig wordt ervaren. We nemen hier graag de tijd voor, zodat iedereen met een vertrouwd gevoel op pad gaat. We vinden het erg jammer dat jullie tijdens de reis te maken kregen met een technisch probleem aan het multimediasysteem – zeker als dat leidt tot extra kilometers en onverwachte garagebezoeken. Dankzij jullie inzet, geduld en doorzettingsvermogen is het probleem gelukkig uiteindelijk opgelost bij de dealer. Fijn om te horen dat ons snelle handelen en de directe afhandeling van de vergoeding gewaardeerd werd. We begrijpen goed dat dit ongemak toch wat van jullie vakantietijd heeft gekost. Des te fijner is het om te lezen dat jullie daarna alsnog volop hebben kunnen genieten van de reis, én zelfs alweer geboekt hebben voor volgend jaar! Dat vertrouwen waarderen we enorm. Nogmaals dank voor jullie trouwe komst, de terugkoppeling en de positieve energie die jullie meebrengen. We kijken ernaar uit om jullie opnieuw te mogen verwelkomen, en wensen jullie alvast heel veel voorpret voor het volgende camperavontuur! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Een aangename plek waar u niet alleen kunt kopen wat u nodig hebt, maar ook nauwkeurige en gedetailleerde informatie krijgt. Het personeel is erg vriendelijk en deskundig. Hartelijk dank voor uw hulp bij mijn aankoop.
Beste Bo, Wat een mooie waardering, daar worden wij heel blij van! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Fantastisch om te horen dat u ons als een aangename plek heeft ervaren, waar u niet alleen goed geslaagd bent, maar ook kon rekenen op heldere en gedetailleerde informatie. Ons team doet elke dag zijn best om klanten op een deskundige én persoonlijke manier te helpen, en het is fijn om te lezen dat dit ook zo bij u is overgekomen. Nogmaals dank voor uw vertrouwen, en graag tot een volgende keer bij DE JONG Kampeer & Recreatie! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Bij het afleveren van onze nieuwe Eriba caravan hebben we een geweldige ervaring gehad. Vanaf het moment dat we arriveerden, werden we vriendelijk en professioneel geholpen. De uitleg die we kregen was duidelijk en uitgebreid, en we voelden ons echt gehoord. Wat ons vooral opviel, was de tijd die er voor ons werd genomen. Geen enkele vraag was teveel, en alle aanpassingen die we wilden, werden direct uitgevoerd of genoteerd. Dit gaf ons een gevoel van vertrouwen en zorgvuldigheid. Een speciale dank gaat uit naar Floris. Hij dacht echt met ons mee en gaf ons waardevolle tips die perfect aansloten op onze behoeften, zonder ons iets aan te smeren. Het was duidelijk dat hij oprecht geïnteresseerd was in wat het beste voor ons was. Al met al zijn we zeer tevreden over de service en de aandacht die we hebben ontvangen. We kunnen deze ervaring van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe caravan!
Beste Peter, Wat een geweldige beoordeling! Ontzettend bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring bij de aflevering van de nieuwe Eriba caravan. Wat fijn om te horen dat jullie je welkom, gehoord én goed geholpen voelden. We vinden het belangrijk dat onze klanten met een gerust gevoel op pad gaan, en nemen daarom graag de tijd voor een heldere uitleg en een persoonlijke benadering. We geven jullie complimenten met veel plezier door aan Floris. Hij doet zijn werk met veel passie en het is mooi om te zien dat dit zo gewaardeerd wordt. Namens het hele team: heel veel plezier met de nieuwe caravan en alvast mooie avonturen gewenst! Jullie zijn altijd van harte welkom bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Display kapot en luifel niet compleet
Beste Fred en Wil, Bedankt voor jullie review en het delen van de ervaring. Wat jammer om te horen dat jullie huurperiode en afhandeling niet volledig naar wens is verlopen. We begrijpen dat dit vervelend moet zijn geweest, zeker wanneer zaken als het display en de luifel niet naar behoren functioneerden. Dat zelfs de dealer in Duitsland het onverhoopte probleem met de display op korte termijn niet kon oplossen, was een flinke teleurstelling, ook voor ons. We streven er altijd naar om onze huurcaravans in optimale staat af te leveren en nemen uw opmerkingen dan ook serieus mee in onze evaluatie om ook onverhoopte problemen nog adequater op te kunnen lossen. Zo kunnen we onze service nog verder verbeteren. Wellicht mogen we jullie in de toekomst alsnog overtuigen van een zorgeloze kampeerervaring. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Ik ben zeer tevreden op de vriendelijke manier waarop ik geholpen ben bij de aankoop van mijn buscamper. Ook de aflevering was prima, er werd de tijd genomen om alles uit te leggen over de werking van mijn buscamper.
Beste Anja, Hartelijk dank voor deze mooie woorden en het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de aflevering van jullie Buscamper. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel op pad gaan, en het doet ons goed om te weten dat dit bij jou/jullie is gelukt. We wensen je heel veel fijne en veilige kilometers toe met uw camper. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie!
Ik mocht de caravan om half twee ophalen en hij bleek nagel nieuw te zijn. Een Eriba touring 542 in geel met wit , een mooi ding. Tijdens de vakantie bleken er een aantal artikelen te ontbreken : vuilwatertank , rubber hamer en de stormbanden waren voor een tent en niet voor een caravan . Ook het bed was aan de korte kant voor mij , 190 + , maar daar kan de caravan niets aan doen . Ergenis is ieder jaar weer de borg , bij het ophalen al la minuut betalen , bij het terugbrengen duurt het dagen . Volgens mij kun je ook geld terug pinnen en dan is het eerder klaar.
Beste André, Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring met onze verhuurcaravan, de Eriba Touring 542. Wat fijn om te horen dat u op pad bent gegaan met een gloednieuwe caravan en de uitstraling van het model zo waardeerde – het gele met witte design is inderdaad een opvallende en geliefde uitvoering. We vinden het jammer dat u tijdens uw vakantie enkele zaken miste, zoals de vuilwatertank en rubberen hamer. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we gaan dit intern nogmaals onder de aandacht brengen om herhaling te voorkomen. Ook de stormbanden waren volgens u niet passend, maar we willen u graag informeren dat deze wél bij de luifel van de caravan horen. Ze zijn speciaal bedoeld om de luifel te beschermen tegen windvlagen, dus u kon ze met een gerust hart gebruiken. Wat betreft de lengte van het bed: we begrijpen dat dit ongemak heeft veroorzaakt. Tegelijkertijd willen we aangeven dat de afmetingen van het bed duidelijk vermeld staan in ons verhuurprogramma. We raden al onze huurders aan om deze specificaties vooraf goed door te nemen, zodat ze niet voor verrassingen komen te staan. Aan de indeling van een caravan kunnen wij uiteraard geen aanpassingen doen. Ten slotte over de borg: deze wordt, zoals aangegeven in onze voorwaarden, altijd binnen 7 werkdagen na inlevering teruggestort. Een directe pin-terugbetaling is administratief helaas niet mogelijk. We begrijpen dat dit voor sommige klanten als traag kan worden ervaren, maar de verwerking vraagt zorgvuldigheid en controle, en daar nemen we bewust de benodigde tijd voor. Dank voor uw feedback. Zowel de positieve opmerkingen als de kritische noten helpen ons scherp te blijven en onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
We zijn al een behoorlijk aantal jaren gewent een camper te huren. Dat hebben we nu voor het eerste jaar (en zeker niet het laatste jaar!), bij De Jong gedaan. Een prachtige camper, prima uitgerust. Goed overgedragen en keurig weer ingenomen. Kortom: een prima bedrijf. Aanrader!
Beste Jack, Wat een geweldige review om te mogen ontvangen – hartelijk dank! Hier zijn we natuurlijk enorm trots op. Wat fijn om te horen dat jullie eerste ervaring, bij DE JONG, met het huren van een camper zo goed is bevallen. We doen ons best om elke klant met zorg en aandacht te helpen, dus het is mooi dat dat is opgevallen. We kijken ernaar uit om jullie ook in de komende jaren weer te mogen verwelkomen. Tot de volgende reis, en alvast veel plezier met de voorpret! Hartelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Met de aankoop van onze caravan en de inruil van onze oude waren wij door de klant vriendelijke aanpak van de Jong al vroeg begonnen met ons vakantie gevoel.
Beste Arie, Hartelijk dank voor deze mooie en positieve woorden! Wat fijn om te horen dat jullie door onze klantvriendelijke aanpak al direct in de vakantiestemming kwamen – daar worden wij op onze beurt weer blij van! Het is precies ons doel om het hele traject, van oriëntatie tot inruil en aankoop, zo prettig mogelijk te laten verlopen. Vakantie begint bij ons tenslotte al bij de voordeur. We wensen jullie ontzettend veel mooie, onbezorgde en avontuurlijke momenten met de nieuwe caravan. Geniet van elke kilometer en elk kampeerplekje! We hopen jullie in de toekomst weer te mogen begroeten bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Klachten na 5 weken caravanhuur: Caravanopstap was ingescheurd Stormbanden pasten niet op luifel (verschillende merken) Keukenraam kon wel open, maar niet meer dicht. Beugels er uit moeten schroeven. 1 volle en 1 nagenoeg lege gasfles Mover heeft 5x geweigerd. Eerste 2 keer dat we belden, werden we nog wel geholpen, daarna werd er niet eens meer teruggebeld. Laatste week durfden we de onbetrouwbare mover niet meer te gebruiken. Aan- en afkoppelen en plaatsen van caravan op de hand. Wij zijn 77 en 74 jaar. Deur zakte regelmatig in de sponningen en sprong ook een keer spontaan op slot. Gelukkig konden we via het stukkende keukenraam de deur van binnen open maken. Dus voor ons absoluut geen huur bij de Jong
Beste meneer Ter Beek, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wat ontzettend spijtig om te lezen dat uw vakantie niet is geworden wat u ervan had gehoopt. Wij begrijpen dat u zich flink heeft moeten inspannen en dat dit absoluut niet de bedoeling is geweest van uw huurervaring. Inmiddels hebben wij alle door u genoemde punten opgenomen, onderzocht en verholpen. Helaas hebben wij deze zaken niet tijdens uw verblijf kunnen oplossen — iets wat wij uiteraard liever wel hadden gedaan. We nemen uw ervaring zeer serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren. Nogmaals onze oprechte excuses dat uw vakantie zo is verlopen. We hopen dat u ondanks alles toch nog mooie momenten heeft kunnen beleven. Mocht u desondanks toch nog vragen hebben dan verzoeken wij u om nogmaals contact met ons op te nemen. Wij willen dan graag bekijken wat we voor u in de toekomst nog kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Team de Jong Kampeer & Recreatie
Tot volle tevredenheid geholpen bij inruil van onze caravan naar een camper
Beste R., Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat geweldig om te horen dat jullie zo uitstekend en naar volle tevredenheid zijn geholpen bij de inruil van jullie caravan naar een camper. Daar doen we het voor! Het is altijd ons doel om klanten zo goed mogelijk te begeleiden bij zo’n belangrijke stap, en we zijn blij dat dit ook zo is ervaren. We wensen jullie heel veel plezier, vrijheid en onvergetelijke avonturen met de nieuwe camper toe! Mochten we in de toekomst nog iets voor jullie kunnen betekenen, dan staan we uiteraard weer voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij huurde voor het 2de jaar een camper de carado t447, wat een vrijheid heb je dan, je kunt gaan en staan wanneer je wilt. Bij de Jong zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Wij komen hier graag rondkijken, ook in de winkel. De camper staat voor 2026 alweer vast. mvg. Fam van Saase
Wat een heerlijke review om te lezen, Fam. van Saase! Wat leuk dat jullie alweer voor het tweede jaar op pad gingen met de Carado T447 – en wat fijn dat de vrijheid van het camperleven zo bevalt! We vinden het supergezellig dat jullie graag bij ons langskomen, zowel voor de camper als voor een kijkje in de winkel. En dat jullie alvast geboekt hebben voor 2026… dát is pas vooruitdenken! Tot snel weer, jullie zijn altijd van harte welkom bij DE JONG! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Prima Caron gehuurd met een paar min puntjes, de koelkast indeling was niet goed en de electischtijd werkte niet optimaal!!! Betere controle voor uitgifte.
Beste Cees, Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaringen met de gehuurde caravan. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden was met de caravan! We waarderen uw opmerking over de koelkastindeling en de elektriciteit. Dit soort feedback helpt ons om onze service en producten te verbeteren. We zullen dit zeker intern bespreken en extra aandacht besteden aan de controle van de technische voorzieningen bij de uitgifte van onze caravans. Onze excuses voor het eventuele ongemak. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een nog betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij huren nu 4 jaar een caravan bij de Jong met Hemelvaart. Kunnen rustig een caravan uitzoeken in oktober en worden daarbij goed geholpen. Bij het ophalen een grondige uitleg over alles. Wij hebben zelf de andere kampeersullen, van vroeger, maar ook dat is te huren. De caravan is verder compleet met voortent en luifel. De caravan is nieuw of 1 a 2 jaar oud. Niet te merken. Aanbevelingswaardig, met vr. gr., Fam. van Efferen.
Beste familie Van Efferen, Wat ontzettend leuk om te lezen dat jullie al vier jaar met plezier een caravan bij ons huren tijdens Hemelvaart – en dat jullie de tijd en ruimte ervaren om in alle rust een geschikte caravan uit te zoeken. Dat persoonlijke contact en de zorgvuldige uitleg bij het ophalen vinden we erg belangrijk, dus het is mooi om te horen dat dat zo gewaardeerd wordt! Fijn dat jullie eigen kampeerspullen nog altijd meegaan, maar ook goed om te weten dat onze extra kampeerartikelen voor anderen een uitkomst kunnen bieden. En natuurlijk zorgen we ervoor dat de caravans in topconditie zijn – dat het amper merkbaar is dat ze nieuw of slechts 1 à 2 jaar oud zijn, is een mooi compliment voor ons team. Hartelijk dank voor jullie aanbeveling en het vertrouwen in ons al die jaren. We hopen jullie nog vaak te mogen begroeten bij DE JONG Kampeer & Recreatie! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Ontzettend complete camperbus, Bürstner Eliseo C602, gehuurd voor 2 weken. Wij zijn daarmee met ons tweetjes naar de kusten van Normandië gereden. Enige nadeligheid aan de geleverde bus, was het meegeleverde losse Tomtom-navigatiesysteem, deze liet een aantal keren los tijdens het rijden en viel dan van het dashboard af, dat zelfs één keer tot een gevaarlijke situatie heeft geleid toen het navigatiesysteem onder het rempedaal terechtkwam tijdens een afdaling. Een permanent gemonteerd of geïntegreerd systeem zou beter zijn. Voor de rest, erg vlotte afhandeling van het afleveren en retourneren van de wagen na afloop van de huurperiode, de borg van €1500,- was de volgende dag alweer op mijn rekening teruggestort. Wij zijn zeer zeker voornemens om een volgende vakantie hier weer een camper of camperbus te gaan huren!
Beste Lambert, Wat een geweldige review, hartelijk dank voor het delen van jullie ervaring! Wat fijn om te lezen dat de Bürstner Eliseo C602 jullie zo goed is bevallen en dat het als “jullie eigen camperbus” voelde – precies dat gevoel willen wij onze huurders meegeven! We waarderen het ook enorm dat je de opmerking over het losse navigatiesysteem met ons deelt. Veiligheid staat bij ons voorop, en dit soort feedback helpt ons om onze service en uitrusting continu te verbeteren. We nemen dit punt direct mee in de evaluatie van onze verhuurvloot. Fantastisch om te horen dat de afhandeling rondom ophalen, retourneren en terugbetaling van de borg zo soepel verliep – daar doen we het voor! We kijken er nu al naar uit om jullie voor de volgende vakantie weer te mogen verwelkomen. Tot snel en nogmaals bedankt voor het vertrouwen in DE JONG. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie.
Ivm verkeerde tent in doos (fout fabrikant) Met hulp van medewerkster de nieuwe tent in elkaar gezet! Over klanttevredenheid gesproken! Een 10!!
Beste Peter, Wat een mooie review – dankjewel! Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! Jammer van de verkeerde tent in de doos, maar des te blijer zijn we dat onze collega je goed heeft kunnen helpen en jullie samen de juiste tent hebben opgezet. Een dikke 10 van jou? Dan krijgen we spontaan een grijns van oor tot oor. Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring – en graag tot een volgende keer bij DE JONG Kampeer & Recreatie! Kampeergroetjes, Team DE JONG Kampeer & Recreatie.
Beeklaan 24 a
2191 AB Hillegom / de zilk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
