De cassette luifel is in frankrijk uitelkaar gevallen Kasten springen open draad op het dak ligt los Zo kan ik nog wel een poosje door gaan Motor fluit.
Beste Paul van Berkel, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u met deze problemen aan uw camper te maken heeft gekregen. Wij begrijpen heel goed dat dit frustrerend is en dat u hiervan baalt, zeker wanneer u juist onbezorgd van uw camper wilt kunnen genieten. Zoals u weet, hebben wij sinds de aflevering meerdere keren contact met elkaar gehad en heeft onze collega van het Technocenter zowel telefonisch als bij ons op locatie de situatie met u besproken. Vanaf het moment dat de problemen bij ons bekend waren, hebben wij geprobeerd u zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Helaas zijn sommige onderdelen niet direct voorradig en moesten deze eerst besteld worden, waardoor een oplossing niet altijd direct uitgevoerd kan worden. Wij vinden het uiteraard jammer dat deze ongemakken zich voordoen aan uw camper. Daarom zijn wij ook blij dat er een afspraak is ingepland om de genoemde punten zorgvuldig op te lossen. Wij zetten ons ervoor in om alles naar behoren te herstellen en hopen dat u daarna weer met veel plezier gebruik kunt maken van uw camper. Wij begrijpen uw teleurstelling en nemen uw opmerkingen serieus. Tegelijkertijd hopen wij dat u ons de gelegenheid geeft om de situatie volledig naar tevredenheid af te handelen, zoals wij dat graag voor onze klanten willen doen. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij hebben voor een periode van 5 weken een nieuwe camper meegekregen, waar onderweg enige kinderziektes ontstonden. Door goede telefonische ondersteuning van De Jong, toch een fijne vakantie gehad. Achteraf alles keurig afgehandeld.
Beste Jos Gerritsen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring! Wat fijn om te lezen dat u, ondanks enkele onverwachte ongemakken onderweg, toch heeft kunnen genieten van een fijne vakantie. Natuurlijk is het vervelend wanneer er tijdens zo'n reis iets aan een voertuig naar voren komt, maar gelukkig konden we u met onze telefonische ondersteuning snel op weg helpen en waar nodig een passende oplossing bieden. Het doet ons daarom ook goed om te lezen dat u onze service als goed en kwalitatief heeft ervaren en dat ook de afhandeling achteraf netjes is verlopen. Juist wanneer er onderweg iets gebeurt, vinden wij het belangrijk om voor onze klanten klaar te staan, zodat de vakantie zo min mogelijk wordt onderbroken. Uiteindelijk is het voor ons het mooiste om te horen dat u, ondanks deze kleine ongemakken, met veel plezier heeft kunnen genieten van uw kampeerreis van vijf weken. Daar zetten wij ons iedere dag voor in en daar halen wij veel voldoening uit. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. Wij hopen dat uw volgende kampeeravontuur u nog eens naar DE JONG Kampeer & Recreatie brengt. We verwelkomen u dan graag weer! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Zo goed als nieuwe caravan Luifel, fietsendrager, mover en alle toebehoren aanwezig Een hele goede lange uitleg over alle aspecten van het caravan rijden en gebruik Goede afspraak voor ophalen en terugbrengen En een super 3 weken vakantie gehad
Beste Harry, Wat een fantastische beoordeling, hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat geweldig om te lezen dat u een waanzinnige vakantie heeft gehad. Uiteindelijk is dat precies waar wij ons iedere dag voor inzetten. Ook fijn om te horen dat de caravan zo goed is bevallen en dat alle benodigdheden, zoals de luifel, fietsendrager, mover en overige toebehoren, aanwezig waren. Wij rusten onze verhuurvloot bewust zo compleet uit, zodat u zich daar tijdens de vakantie geen zorgen over hoeft te maken en kunt genieten van een goed voertuig. Ook doet het ons goed dat u de uitgebreide uitleg en de duidelijke afspraken rondom het ophalen en terugbrengen als prettig heeft ervaren. Wij geloven dat een goede voorbereiding met duidelijke afspraken de basis vormt voor een ontspannen en onbezorgde vakantie, dus het is mooi om te lezen dat dit voor u ook zo heeft uitgepakt. En dan als kers op de taart: drie weken lang genieten en met een tevreden gevoel terugkijken op de vakantie. Mooier kunnen wij het eigenlijk niet krijgen! Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. Wij hopen dat we u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Of dat nu is voor een volgende huurvakantie, een bezoek aan onze winkel of een kijkje in de showroom, u bent van harte welkom! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Mede door vriendelijke en deskundige hulp zijn we overgegaan tot de aanschaf van een camperbus
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u onze vriendelijke en deskundige begeleiding zo positief heeft ervaren. De keuze voor een buscamper is vaak een bijzondere stap naar veel mooie reizen en nieuwe avonturen. Daarom vinden wij het belangrijk om goed mee te denken, aandachtig naar de wensen van onze klanten te luisteren en samen te kijken naar de camper die het beste past. Het doet ons dan ook veel plezier om te lezen dat juist onze persoonlijke aanpak en het advies hebben bijgedragen aan uw beslissing. Uw mooie complimenten aan ons team waarderen wij dan ook enorm en geven wij natuurlijk met veel plezier door aan de collega's. Wij wensen u ontzettend veel plezier, mooie reizen en onvergetelijke avonturen toe met uw buscamper. Geniet van alle vrijheid die het kamperen met zich meebrengt! Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Of u nu langskomt voor een kampeerartikel uit onze Winkel, een bezoek aan de Showroom of gewoon voor een kop koffie, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Toen wij de keus hadden gemaakt om te proberen onze camper in te ruilen konden we snel een afspraak maken bij de showroom en kregen per mail al een indicatie van de mogelijkheden. Op 2 mei zijn we ter plaatse geweest en na een oriëntatie spraken we verder over de huidige bu****per. Na ongeveer 2 uur hadden we een deal… Op 20 mei hebben we onze vorige camper weggebracht, kregen we een heldere introductie en vertrokken met onze nieuwe camper naar onze woonplaats, plm 100 km verderop. Inmiddels is de camper verder in gebruik genomen en staan we momenteel, zeer tevreden, op een camping. We zijn blij en dankbaar en hopen er nog lang van genieten mogen.
Beste Arjo, Hartelijk dank voor de 10, uw prachtige beoordeling, en het delen van uw ervaring! Wat leuk om te lezen dat het hele traject, van de eerste oriëntatie tot de aflevering van uw nieuwe camper, zo prettig en vlot is verlopen. Fijn dat u al vooraf een duidelijke indicatie van de mogelijkheden heeft ontvangen en dat u tijdens uw bezoek aan onze showroom samen met onze collega’s tot een passende deal bent gekomen. Een camper aanschaffen is een bijzondere beslissing en dan is het belangrijk dat alles duidelijk, transparant en in een prettige sfeer verloopt. Geweldig om te lezen dat ook de aflevering naar wens is verlopen en dat u inmiddels volop geniet van uw nieuwe camper. Sterker nog, terwijl u deze review schreef stond u al zeer tevreden op de camping, mooier kunnen wij het ons eigenlijk niet wensen! Wij vinden het bijzonder om te lezen dat u blij en dankbaar bent met uw aankoop. Dat is precies waar wij het voor doen. Namens het hele team bedanken wij u voor het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Wij wensen u nog vele mooie reizen, gezellige kampeermomenten en onvergetelijke herinneringen toe met uw nieuwe camper. Geniet ervan en mocht u in de toekomst weer eens in de buurt zijn, dan verwelkomen wij u uiteraard graag opnieuw bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Onze eerste caravan in 2018 gekocht en onlangs ingeruild voor een jonger exemplaar en weer een zeer tevreden gevoel bij de koop en aflevering.
Beste Arno, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat leuk om te lezen dat u na de aanschaf van uw eerste caravan in 2018 opnieuw voor ons heeft gekozen en wederom met een zeer tevreden gevoel terugkijkt op de aankoop en aflevering. Dat u ons opnieuw het vertrouwen heeft gegeven bij de keuze voor een jonger exemplaar waarderen wij enorm. Het is mooi om te horen dat zowel het aankooptraject als de aflevering opnieuw naar wens zijn verlopen. Juist het vertrouwen van terugkerende klanten zien wij als een van de grootste complimenten die we kunnen krijgen. Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. Wij wensen u veel plezier, mooie reizen en fijne kampeermomenten toe met uw nieuwe caravan. En wie weet mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Een absoluut minpunt moet ik aangeven wat betreft de aanschaf van een splinternieuwe camper is dat je er later achterkomt dat je zelf de aanvraag moet regelen voor de belasting korting van de wegenbelasting door middel van foto’s en bewijs van koop van een camper en apart invul formulier naar de belastingdienst en het duurt 8 weken of deze belasting reductie ook wordt gehonoreerd. Wij gingen er vanuit dat dit allang geregeld zou zijn door de Jong.
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u ons als betrouwbaar ervaart en dat wij onze afspraken zijn nagekomen. Dat zien wij als een groot compliment, want betrouwbaarheid, duidelijke communicatie en het nakomen van gemaakte afspraken vormen voor ons de basis van een prettige klantrelatie. Het doet ons dan ook goed dat u dit zo heeft ervaren tijdens de aanschaf van uw nieuwe camper. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerking over de aanvraag voor het campertarief van de wegenbelasting. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Het lijkt logisch dat alles rondom de registratie en belastingen automatisch door ons wordt geregeld, terwijl dit in de praktijk helaas anders werkt. Wij vinden het dan ook vervelend dat u dit als minpunt heeft ervaren. Helaas kunnen wij deze aanvraag niet namens onze klanten verzorgen, hoe graag wij dat ook zouden willen. De aanvraag voor het bijzondere campertarief verloopt via de Belastingdienst en moet door de eigenaar van het voertuig zelf worden ingediend. Dit kan bovendien pas nadat de camper definitief op naam is gesteld via de RDW. Daarom geven wij bij aflevering de benodigde informatie en formulieren mee, maar hebben wij vanaf dat moment geen invloed meer op het verdere proces. Wij begrijpen dat het verzamelen van foto's, bewijsstukken en aanvullende formulieren extra werk met zich meebrengt. Ook kunnen wij ons voorstellen dat de verwerkingstijd van de Belastingdienst, die kan oplopen tot enkele weken, als vervelend wordt ervaren. Juist daarom nemen wij uw feedback serieus en kijken wij hoe wij klanten tijdens het verkoopproces en bij de aflevering nog beter kunnen informeren over dit traject. Dank u wel voor uw eerlijke terugkoppeling en uw aanbeveling. Wij wensen u veel mooie reizen, fijne herinneringen en vooral veel plezier toe met uw nieuwe camper! Hopelijk mogen wij u in de toekomst nog eens verwelkomen bij DE JONG Kampeer & Recreatie! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Twee weken geleden een gloednieuwe Eriba Novaline 442 gekocht (uit voorraad). Afgelopen dinsdag mogen ophalen. Eigenlijk zou de Eriba pas half juni klaar zijn maar onze vakantie begon al de donderdag na aankoop. Na overleg zouden we dan toch na een week de Eriba al mogen ophalen alleen zonder mover ivm de drukte bij de Jong. Daarvoor zouden we dan half juni terug moeten komen zoals we ook bij de aankoop hadden afgesproken. Echter na telefonisch contact ivm het kenteken kregen wij te horen dat ook de mover binnen die week er al opgezet ging worden. Door wat geschuif in de planning konden wij toch snel geholpen worden en wij dus niet nog een keer 400 km hoefden te reizen. Hoe super is dat! Daarvoor willen we verkoper Bas, de mevr van de planning en de mensen van het technocenter hartelijk bedanken. Verder kregen wij voor onze inruil ook een eerlijke prijs terug. Kortom voor ons is dit bedrijf is een aanrader.
Beste Paul, Wat een fantastische beoordeling, hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden terugkijkt op de aankoop van uw nieuwe Eriba Novaline 442. Wij begrijpen heel goed dat het extra spannend wordt wanneer een vakantie al voor de deur staat en u graag met de nieuwe caravan op pad wilt. Daarom zijn we ontzettend blij dat we, dankzij de inzet van onze planning en verschillende collega's, alles toch op tijd voor u hebben kunnen realiseren. Dat u hierdoor niet nog eens 400 kilometer heen en weer hoefde te reizen vanuit Biggekerke, maakt het natuurlijk extra mooi. Vaak vraagt dit wat flexibiliteit van meerdere afdelingen en moet de planning het toelaten, maar als we daarmee een klant kunnen helpen, doen we dat graag. Het is geweldig om te lezen dat juist deze extra inspanning voor u het verschil heeft gemaakt. Uw complimenten voor Bas, onze collega van de planning en de medewerkers van het Technocenter geven wij dan ook met veel plezier aan hen door. Zij zullen het zeker waarderen. Daarnaast vinden wij het mooi om te horen dat u de inruil als eerlijk heeft ervaren. Transparantie en vertrouwen vormen een belangrijke basis voor ons, dus het doet ons goed dat dit zo is overgekomen. Bedankt voor uw vertrouwen, uw aanbeveling en het feit dat u de moeite heeft genomen om deze uitgebreide en zeer positieve ervaring met ons te delen. Wij wensen u ontzettend veel plezier, mooie reizen en onvergetelijke herinneringen toe met uw nieuwe Eriba Novaline 442. Geniet van iedere kilometer! Mocht u in de toekomst in de buurt zijn, dan verwelkomen wij u uiteraard graag bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wat een topservice heeft De Jong geboden . We hadden problemen met een aftapkraantje die kapot was . Eigenlijk konden we niet eerder dan eind juli terecht voor de reparatie, maar een welwillende monteur heeft binnen een week een afspraak voor ons ingepland . Dat noem ik nou goede service
Beste Marga van Dam, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en enthousiaste woorden! Wat fijn om te lezen dat u onze service zo positief heeft ervaren. We begrijpen heel goed dat problemen aan een caravan of camper het liefst zo snel mogelijk opgelost worden. Daarom zijn we blij dat we u, ondanks de aanhoudende drukte binnen ons Technocenter, toch snel hebben kunnen helpen. Helaas zijn de wachttijden momenteel soms wat langer, maar wanneer er een mogelijkheid ontstaat of een plekje vrijkomt, kijken wij altijd graag of we een eerstvolgende klant eerder kunnen inplannen wanneer dit binnen de huidige planning past. Geweldig om te lezen dat juist deze inzet en flexibiliteit voor u het verschil hebben gemaakt. Dat extra stapje zetten voor onze klanten is precies waar wij als team voor staan. Uw compliment aan onze monteur geven wij dan ook met veel plezier door aan ons Technocenter! Bedankt voor uw vertrouwen en uw aanbeveling. Wij wensen u nog veel fijne en onbezorgde kilometers toe en hopen dat u weer volop kunt genieten van uw kampeeravonturen. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Bij het uitleveren van de caravan heeft Bas alle tijd genomen om met ons alle ins en outs door te nemen.
Beste Wopke, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u onze service en ons personeel zo positief heeft ervaren. Daar doen wij het uiteindelijk voor. Wij vinden het belangrijk dat u zich welkom voelt en op een prettige, persoonlijke manier wordt geholpen tijdens het hele traject. Zeker bij de aflevering van een voertuig nemen we graag rustig de tijd, zodat alles duidelijk is en u met een vertrouwd gevoel op pad kunt gaan. Geweldig om te horen dat Bas dit voor u zo goed heeft verzorgd en samen met u alle ins en outs uitgebreid heeft doorgenomen. We geven uw mooie complimenten uiteraard met veel plezier aan hem door! Uw aanbeveling waarderen wij enorm en zien wij als een groot compliment voor ons hele team. Bedankt voor het vertrouwen in DE JONG Kampeer & Recreatie. Wij wensen u ontzettend veel mooie reizen, gezellige kampeermomenten en vooral veel plezier toe met uw caravan. Geniet ervan! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Prettig verkoopgesprek gehad en alle afspraken zijn nagekomen.
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, de fijne woorden en de schitterende 9! Wat goed om te lezen dat u het verkoopgesprek als prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent over de voorlichting en de snelheid van het hele traject. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich goed geïnformeerd voelen en met vertrouwen een keuze kunnen maken. Daarom nemen we graag de tijd voor duidelijk advies en heldere communicatie. Mooi om te horen dat ook alle gemaakte afspraken naar wens zijn nagekomen. Betrouwbaarheid en een goede service staan bij ons hoog in het vaandel. Uw aanbeveling waarderen wij enorm en zien wij als een groot compliment voor ons team. Wij wensen u heel veel plezier en mooie momenten toe met uw aankoop. Geniet ervan en graag tot ziens bij DE JONG Kampeer & Recreatie! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Bij de aankoop van onze NEXT 380 caravan zijn wij 2 keer prettig en goed geholpen. De eerste keer voor de aanschaf van de caravan met opties en voortent in oktober. In december besloten wij om ook een mover aan te schaffen en de caravan voor 100km in Duitsland goed te laten keuren. Dit is ook naar wens gebeurt. Bij het ophalen in april werden wij door Menno zeer goed geholpen. Alles werd heel goed uitgelegd en hij had ook veel praktische tips voor ons. Er werd echt de tijd voor ons genomen. Het was voor ons allemaal nieuw na 25 jaar met een vouwwagen op vakantie geweest te zijn. Ook de ervaringen met de administratie/planning waren prima. Dankjulliewel!
Beste Ron, Wat een fantastische beoordeling, hartelijk dank daarvoor! Het is ontzettend leuk om te lezen dat jullie zo tevreden terugkijken op het hele traject rondom de aanschaf van jullie NEXT 380 caravan. Na 25 jaar met een vouwwagen op vakantie te zijn geweest is de overstap naar een caravan natuurlijk een bijzonder en nieuw moment. Juist daarom vinden wij het belangrijk om u rustig te begeleiden en de tijd te nemen voor duidelijke uitleg, passend advies en praktische tips. Mooi om te horen dat jullie dit ook zo hebben ervaren en met een vertrouwd gevoel aan dit nieuwe kampeeravontuur kunnen beginnen. Geweldig dat jullie zowel tijdens de aankoop als later bij het uitbreiden met extra opties prettig zijn geholpen. En wat leuk om te lezen dat Menno bij de aflevering jullie zo goed heeft begeleid met heldere uitleg en praktische tips. Juist dat persoonlijke en rustige moment bij het ophalen maakt de eerste kennismaking met een caravan extra prettig en zorgeloos. We geven jullie mooie woorden met veel plezier aan hem door! Ook heel fijn dat het contact met onze administratie en planning goed is bevallen. Achter de schermen werken veel collega’s samen om alles soepel te laten verlopen, dus het doet ons goed dat dit zo wordt gewaardeerd. Wij wensen jullie ontzettend veel mooie reizen, gezellige vakanties en vooral heel veel nieuwe herinneringen toe met jullie NEXT 380. Dat er na 25 jaar vouwwagenplezier nu een prachtig nieuw caravanhoofdstuk mag beginnen! Graag tot ziens bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij komen al jaren bij de jong. In 2024 een nieuwe Hobby caravan gekocht, en twee weken geleden samen met onze schoonzoon en dochter de nieuwste Büstner Signature camper aangeschaft. Bij de eerste kennismaking met de gepassioneerde verkoper Ronald Driessen en de onderhandelingen over de aankoop van de camper waren we het eens dat het deze moest worden. De aflevering heeft inmiddels plaats gevonden en kan ik iedereen de Jong aanbevelen. Groet van Mark, Sanne, Ellen en Joan.
Beste Joan, Mark, Sanne en Ellen, Wat een fantastische beoordeling, ontzettend bedankt voor de mooie woorden en het jarenlange vertrouwen in ons bedrijf! Wat bijzonder en vooral ook ontzettend leuk dat jullie samen, als familie, de nieuwste Büstner Signature camper hebben aangeschaft. Zulke momenten maken een aankoop extra speciaal en het is mooi om te lezen dat jullie daar samen zo enthousiast van hebben genoten. Dat zijn herinneringen die eigenlijk al beginnen vóór de eerste reis gemaakt is! Geweldig om te horen dat het contact met Ronald vanaf de eerste kennismaking zo prettig verliep en dat zijn enthousiasme en passie jullie een goed gevoel hebben gegeven tijdens het hele aankoopproces. We geven deze mooie complimenten uiteraard met veel plezier aan hem door. Ook fijn dat de aflevering helemaal naar wens is geweest. Wij vinden het belangrijk dat klanten niet alleen met een prachtig voertuig vertrekken, maar vooral ook met vertrouwen, enthousiasme en zin om direct op avontuur te gaan. Dat jullie zo specifiek aangeven ons bij iedereen aan te bevelen, waarderen wij enorm. Een mooier compliment kunnen we eigenlijk niet krijgen! Wij wensen jullie samen heel veel prachtige reizen, gezellige momenten en onvergetelijke herinneringen toe met jullie nieuwe Büstner Signature camper. Geniet van iedere kilometer! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Mijn ervaring is weer goed met de firma de Jong. De camper was erg mooi en zo goed als nieuw. Uitleg en schone camper, echter controle van de camper na terugkomen moet echt beter gecontroleerd worden op gebreken. Ik had een aantal dingen waar ik tegen aanliep helaas, -Keggen waren gescheurd/kapot in de zak en spiegel glad dus niet te gebruiken. (netjes gemeld met foto en mocht nieuwe kopen onderweg. (echter camping zaak in het buitenland valt niet mee) -Gas pit was vervuild en daarom branden hij niet goed en viel uit geen blauwe vlam maar oranje wapperende was niet oké. -Tafel viel uit zijn muurclip als je maar klein beetje op de zijkant licht drukte. -Meter aanwijzing vuilwatertank was defect, na driedagen toch maar even geleegd terwijl hij aangaf dat er niets inzat. -Rubber hamertje klein model voor grote stalen haringen stormband erin te zien slaan. Veel te licht en rubberhamer sla je kapot. Nogmaals Firma de Jong is echt prima bedrijf, en zeer vriendelijk personeel zowel in het veld als aan de balie. Volgende keer weer naar deze firma de Jong.
Beste John, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Fijn om te lezen dat uw ervaring met DE JONG opnieuw goed is geweest en dat u tevreden was over de camper, de uitleg en de ontvangst door onze medewerkers. Uw complimenten over ons personeel waarderen wij enorm. Daarnaast danken wij u ook voor het delen van de punten waar u tijdens uw huur tegenaan bent gelopen. Dat soort feedback is voor ons erg waardevol, omdat wij onze campers en service continu willen blijven verbeteren. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat u onderweg ongemakken ervaart door zaken die vooraf beter gecontroleerd hadden kunnen worden. Goed dat u de problemen direct aan ons heeft gemeld, zodat we samen naar een oplossing konden kijken. We nemen uw opmerkingen over de controle van de camper dan ook serieus mee binnen ons team, zodat we hier in de toekomst nog scherper op kunnen zijn. Des te meer waarderen wij het dat u ondanks deze punten aangeeft opnieuw voor DE JONG te willen kiezen. Dat vertrouwen betekent veel voor ons. Wij hopen dat u heeft kunnen genieten van een mooie reis en verwelkomen u in de toekomst graag weer! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Geen eerdere ervaring gehad met de Jong tot aankoop nieuwe Eriba. Zelf moeten polsen wanneer Eriba verwacht kon worden, maar zal drukte zijn geweest. Inruil en overdracht nieuwe Eriba prettig verlopen met uitgebreide uitleg. Begreep dat inruil en overdracht onbedoeld op één dag verliep; top dat dit kon zodat we na overladen meteen op weg naar camping konden.
Beste Peter Spaans, Wij willen u bedanken voor uw waardevolle feedback en het delen van uw ervaring tijdens de aankoop van uw nieuwe Eriba. Wij vinden het prettig om te horen dat de inruil en overdracht van uw nieuwe Eriba soepel zijn verlopen en dat u de tijd en uitleg tijdens de aflevering als positief heeft ervaren. Tegelijkertijd betreuren wij het dat u zelf contact heeft moeten opnemen over de verwachte levertijd. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we nemen uw opmerking hierover mee om onze communicatie verder te verbeteren. Fijn dat we de inruil en aflevering op dezelfde dag hebben kunnen plannen, hoe onbedoeld dit ook geweest mag zijn. Het is mooi om te horen dat u hierdoor direct uw reis naar de camping kon voortzetten. Wij wensen u veel plezierige, zorgeloze en avontuurlijke kilometers met uw nieuwe Eriba. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
We hebben een nieuwe caravan gekocht die we moesten importeren naar België. Op het moment van aankoop zat ik voor mijn werk in het buitenland. Hierdoor heb ik veel telefonisch moeten regelen betreffende extra accessoires die we erop wilde hebben maar ook zaken die met het invoeren van de caravan te maken hadden. Hiermee ben ik erg fijn geholpen en alle papieren die nodig waren werden correct geleverd. Ook het contact met de administratie was prettig en erg snel. Bij het ophalen ben ik goed en kundig geholpen door Bas. Bij het ophalen hadden we problemen maar dit werd uiteindelijk goed opgelost. Fijn bedrijf met veel kennis en die de tijd voor je nemen. Het was voor ons een flink stuk rijden maar we kunnen het zeker aanraden! Bedankt voor alles!!
Beste Bob, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat het hele traject, ondanks uw verblijf in het buitenland, zo goed is verlopen. Juist bij de import naar België en het op afstand regelen van zaken is heldere en snelle communicatie essentieel, mooi dat u dit ook zo heeft ervaren en dat alles rondom de accessoires en documentatie soepel is gegaan. Ook prettig om te horen dat het contact met onze administratie naar wens was. We vinden het belangrijk dat dit soort processen zorgvuldig en efficiënt worden opgepakt. We brengen de complimenten graag over! Fijn dat u bij het ophalen goed bent geholpen door Bas. Jammer dat er op dat moment nog iets speelde, maar des te belangrijker voor ons dat dit naar tevredenheid is opgelost. Uiteindelijk gaat het erom dat u met een goed gevoel en met een caravan naar wens op pad kunt. Dat u ons, ondanks de afstand, heeft weten te vinden en aanbeveelt, stellen wij zeer op prijs. Wij wensen u veel plezier en mooie reizen toe met uw nieuwe caravan. Mocht u in de buurt zijn, dan verwelkomen wij u uiteraard graag nogmaals in onze Showroom en/of Winkel! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Na 9 jaar de NOVA GL 60 jaar ingeruild voor de nieuwe Novaline 442. De deal was prettig, we kwamen er samen goed uit. Er werd goed meegedacht en geluisterd. De aflevering was goed, Bas nam ruim de tijd om uitleg te geven over de nieuwe caravan en vragen te beantwoorden. De Jong is een professioneel bedrijf met aandacht voor de klant. We komen er niet voor niets al 9 jaar. De nieuwe caravan is in kleine details niet meer de kwaliteit van de vorige, maar wel moderner, iets smaller en heel praktisch ingedeeld. Hij bevalt prima.
Beste Paul, Wat een geweldige beoordeling, hartelijk dank daarvoor! Extra bijzonder om te lezen dat u al 9 jaar bij ons komt, dat waarderen we enorm en zegt voor ons alles over het vertrouwen dat we in die jaren samen hebben opgebouwd. Fijn dat de inruil en aanschaf van uw nieuwe Eriba caravan zo prettig is verlopen en dat u het gevoel had dat er goed werd meegedacht en geluisterd. Daar hechten we veel waarde aan: samen tot een passende oplossing komen. Uw opmerking over onze professionaliteit en aandacht voor de klant doet ons helemaal goed. Daar zetten wij ons dagelijks met veel plezier voor in. Ook mooi om te horen dat de aflevering naar wens is verlopen en dat Bas u goed heeft kunnen begeleiden. We geven uw compliment zeker aan hem door! Dank ook voor uw feedback over de verschillen van de caravans: heel begrijpelijk dat het in het begin even wennen is, zeker als u 9 jaar lang met veel plezier heeft genoten van uw vorige Eriba NOVA GL 60 jaar. Elke nieuwe caravan brengt weer andere eigenschappen en details met zich mee. Des te mooier om te lezen dat de Novaline 442 u goed bevalt en dat u de moderne uitstraling en praktische indeling waardeert. Wij wensen u heel veel mooie reizen en fijne momenten toe met uw nieuwe caravan. En natuurlijk zien we u in de toekomst graag weer terug! Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Mijn ervaring bij de Jong caravans vind ik geweldig. Zoals de verkoop en communicatie dat de caravan binnen was liep helemaal top. Ook de oplevering werd goed de tijd voor genomen. Ik raad de Jong caravans aan.
Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw prachtige woorden en het vertrouwen in ons bedrijf. Wat fijn om te lezen dat u het hele traject, van de eerste communicatie tot het moment van oplevering, als zo prettig heeft ervaren. We besteden veel aandacht aan een persoonlijke begeleiding, juist omdat we begrijpen dat de aanschaf van een nieuwe caravan een bijzonder moment is. Daarom nemen we ook graag de tijd bij de aflevering, zodat u rustig alles kunt bekijken en goed voorbereid op pad kunt gaan. Mooi om te horen dat dit voor u het verschil heeft gemaakt. Uw aanbeveling waarderen wij enorm en is voor ons een mooie bevestiging dat we op de juiste weg zitten. Daar doen we het uiteindelijk voor! Wij wensen u heel veel plezier, ontspanning en onvergetelijke reizen toe met uw nieuwe caravan. Hopelijk geniet u van vele mooie kampeermomenten. U bent in de toekomst natuurlijk altijd weer van harte welkom bij ons. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij erg tevreden over de aankoop en afwikkeling van de aankoop van onze nieuwe caravan en inruil van de oude. De afwikkeling verliep zakelijk zeer tevreden. Wij hebben alle vertrouwen in de nazorg.
Beste Ab, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel de aankoop als de afwikkeling van uw nieuwe caravan en de inruil van uw vorige caravan. Goed om te horen dat het traject voor u duidelijk en naar wens is verlopen. Een zorgvuldige en heldere afhandeling vinden wij belangrijk, zodat u met een goed gevoel kunt terugkijken op het hele proces. Ook uw vertrouwen in onze nazorg waarderen wij zeer. Wij doen er alles aan om dit vertrouwen waar te maken en staan ook na de aankoop graag voor u klaar. We wensen u veel plezier en mooie kampeermomenten toe met uw nieuwe caravan en verwelkomen u in de toekomst graag weer bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Bijzonder netjes geholpen door het personeel.
Beste Arie Visser, Wat een prachtige beoordeling, hartelijk dank voor uw mooie woorden en de fantastische 10! Wat geweldig om te lezen dat u ons als een pracht bedrijf ervaart en dat u zo netjes bent geholpen door ons personeel. We vinden het belangrijk dat iedere bezoeker zich welkom voelt en goed wordt geholpen, of dat nu in onze Winkel is, in de Showroom of in ons Technocenter. Van een klein onderdeel tot een complete camper of caravan, en van advies tot onderhoud: we zetten ons dagelijks in om op ieder vlak de juiste ondersteuning te bieden. Mooi om te zien dat dit ook zo wordt ervaren. Uw complimenten geven we met veel plezier door aan ons team. Voor hen is dit een mooie bevestiging van hun inzet en betrokkenheid. Dank ook voor uw aanbeveling en het vertrouwen in DE JONG Kampeer & Recreatie. We wensen u veel plezier en mooie momenten toe en verwelkomen u in de toekomst graag weer bij ons. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Er werd een uitgebreide instructie gegeven bij het ophalen van de camper waarbij ook alle beschadigingen die vooraf (bij een eerdere verhuur) waren ontstaan nauwgezet beschreven werden opdat deze niet op jou (als nieuwe huurder) geclaimd zouden gaan worden. Zelfs een beschadiging die later aan het licht kwam (scheur in het dakraam zonder dat deze door ons gebruikt was) werd na een telefonische melding geaccepteerd. Ook voor een klein probleem met de schoonwatertank (deze liep telkens leeg door een vorstbeveiliging) zijn we telefonisch prima geholpen. De reis met de camper is probleemloos verlopen en zelfs tussentijds werden we een keer gebeld met de vraag of alles in orde was. Na inlevering ook alles weer prima afgehandeld waarbij binnen een paar dagen de betaalde borg weer keurig op onze rekening stond. Kortom: voor herhaling vatbaar ..!
Beste Jan Dalm, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw huurervaring. Wat prettig om te lezen dat u de hele huurperiode, van ophalen tot inleveren, zo positief heeft ervaren. Fijn dat de uitleg bij vertrek als duidelijk en zorgvuldig is overgekomen en dat de bestaande aandachtspunten transparant met u zijn doorgenomen. Zo kon u met een prettig gevoel op pad. Wat wij extra belangrijk vinden, is dat onze huurders zich niet alleen bij vertrek, maar ook tijdens de reis ondersteund voelen. Mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren, zowel bij uw telefonische vragen als tijdens het contact onderweg. Ook als er zich iets voordoet, willen we dat u op ons kunt rekenen en uw reis zo zorgeloos mogelijk kunt voortzetten. Dat uw reis verder probleemloos is verlopen en dat ook de afhandeling na terugkomst, inclusief de borg, netjes en vlot is gegaan, maakt het ook voor ons compleet. Dank voor uw vertrouwen en de aanbeveling. We vinden het leuk om te lezen dat het voor herhaling vatbaar is en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Beste mensen van de Jong Alles wat wij hebben gevraagd en afgesproken hadden zijn in een korte tijd gemaakt, veel dank voor de service.
Beste N. van Rooijen, Dank voor uw fijne woorden en de mooie beoordeling, dat waarderen wij. Fijn om te lezen dat alles wat u met ons heeft afgestemd ook daadwerkelijk in korte tijd is gerealiseerd. Dat is precies de service waar we naar streven: duidelijkheid vooraf en het vervolgens gewoon goed regelen, zo kunt u ontspannen en met een goed gevoel de weg op. Mooi dat u onze kennis en ervaring zo heeft kunnen ervaren. Juist door goed te luisteren en praktisch mee te denken proberen we iedere situatie zo passend mogelijk op te lossen. U bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. We hopen dat u nu volop kunt genieten en staan uiteraard graag weer voor u klaar wanneer dat nodig is. Graag tot ziens bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Erg vriendelijke en duidelijke uitleg.
Beste Ger, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons. Fijn dat u de uitleg als duidelijk en prettig heeft ervaren en dat u zo vriendelijk bent geholpen. We vinden het belangrijk dat klanten rustig de tijd krijgen en dat alles helder wordt uitgelegd, zodat u met een goed gevoel en vol vertrouwen verder kunt. Uw positieve woorden waarderen wij dan ook zeer. Het is voor ons een mooie bevestiging dat de aandacht en tijd die wij nemen ook daadwerkelijk zo worden ervaren. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Wij hebben onlangs onze camper ingeruild en een andere camper gekocht bij deze dealer, en we zijn ontzettend tevreden over het hele proces. Vanaf het eerste contact zijn we zeer vriendelijk, professioneel en eerlijk geholpen. Er werd echt de tijd genomen om met ons mee te denken, onze vragen te beantwoorden en ons goed te adviseren. De inruil van onze camper verliep transparant en soepel, wat voor ons veel vertrouwen gaf. Wat we vooral waarderen is de persoonlijke benadering en de professionaliteit van het team. Alles was netjes geregeld en we voelden ons als klant echt gehoord en gewaardeerd. Wij kijken met een heel goed gevoel terug op deze aankoop en kunnen deze dealer dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een camper of zijn camper wil inruilen. Bedankt voor de fijne service!
Beste Ilse, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het delen van de ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het hele traject rondom de aankoop van uw nieuwe camper en de inruil van uw vorige camper. Het is mooi om te horen dat u het proces vanaf het eerste contact als vriendelijk, professioneel en eerlijk heeft ervaren. Dat er de tijd werd genomen om met u mee te denken, uw vragen te beantwoorden en u goed te adviseren, vinden wij erg belangrijk. In het aankoopproces willen we graag dat alles duidelijk, prettig en met vertrouwen verloopt. Ook goed om te horen dat de inruil van uw camper transparant en soepel is verlopen. We begrijpen dat dit een belangrijk onderdeel van het proces is en doen ons best om dit zo helder mogelijk te laten verlopen. Uw woorden over de persoonlijke benadering en professionaliteit van ons team waarderen wij enorm. Dat u zich als klant gehoord en gewaardeerd voelde, is voor ons misschien wel het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. En uw afsluitende woorden “bedankt voor de fijne service” vinden wij natuurlijk erg mooi om te lezen. Goede service vinden wij vanzelfsprekend, maar het maakt ons oprecht blij om te horen dat dit ook zo door u wordt ervaren. Dank ook voor uw aanbeveling. We wensen u ontzettend veel mooie kilometers, fijne reizen en onvergetelijke momenten met uw nieuwe camper. Uiteraard staan wij in de toekomst graag weer voor u klaar bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Van het 1e verkoopgesprek tot en met de aflevering van de camper een 10!! Er wordt naar je geluisterd, er wordt met je meegedacht en er wordt vooral de tijd voor je genomen, en alles wordt duidelijk uitgelegd, erg prettig allemaal. Klant is koning.
Beste Bernard, Wat een prachtige review om te lezen, dank u wel voor deze mooie woorden en de fantastische 10, hier worden we ontzettend blij van! Parfait vanuit Villejoubert, dat horen we natuurlijk ontzettend graag. De bestemming én het woord alleen al brengen ons meteen in de vakantiesferen. Het is mooi om te lezen dat u het hele traject, van het eerste verkoopgesprek tot en met de aflevering van uw camper, zo positief en prettig heeft ervaren. Dat er goed naar u geluisterd werd, dat er met u werd meegedacht en dat er echt de tijd voor u werd genomen, vinden wij namelijk ontzettend belangrijk. Het luisteren, meedenken en de tijd nemen voor een duidelijke uitleg zien wij als een belangrijk onderdeel van hoe wij onze klanten willen begeleiden. Dat u daarbij het gevoel had dat de klant echt centraal staat, waarderen wij enorm om terug te lezen. Uw complimenten geven we met veel plezier door aan de collega’s die u hebben geholpen. Voor hen is dit een prachtige waardering voor hun inzet en betrokkenheid. Wij wensen u heel veel mooie kilometers, bijzondere bestemmingen en vooral veel plezier met uw camper. Hopelijk beleeft u er onvergetelijke avonturen mee. En wie weet zien we u in de toekomst nog eens terug bij DE JONG Kampeer & Recreatie. Met vriendelijke groet, Team DE JONG Kampeer & Recreatie
Beeklaan 24 a
2191 AB Hillegom / de zilk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.