Reviews voor Frans Stokman Auto's

Ik ben pas recent klant bij Frans Stokman, mijn eerst indruk is positief

prettige vriendelijke benadering, correct zakelijke afhandeling

Sinds heel veel jaren ben ik klant van dit prettige bedrijf,waar je met de meest vreemde vragen ook terecht kan. Heb inmiddels al de derde nieuwe auto bij hun aangeschaft.

Al jaren prima ervaring met dit bedrijf.

Wij rijden al ons hele chauffeursleven een Franse auto op een klein uitstapje naar opel(bedankt pap). Die ene rode opel bleek zoals de dealer zei een maandagochtendauto te zijn. Deze uitroep kwam mij weer voor de geest toen onze Renault Scenic een flinke reparatie moest ondergaan en dat voor de tweede maal binnen zijn (of is het haar) vierjarig bestaan. Ik heb de vorige keer veel coulance bij de firma Stokman en Renault Nederland ondervonden toen het ophangsysteem niet goed functioneerde waardoor we een boel herrie hoorden bij het ontkoppelen, remmen en stoppen. Zij namen 90 % van de kosten voor hun rekening. Nu een jaar en 20.000 km te vroeg er weer een flinke schade was ontstaan nemen de dealer en Renault Nederland samen 50% voor hun rekening, dat is uiteraard erg fijn. Maar....blijft een onderhoudsbeurt opgeteld met de overige € 385,00 ex BTW nog altijd een nota van € 1100,00 over. Koop een nieuwe auto, rij op gas, was voor een ons de optie. De dealer waar we al 15 jaar naar tevredenheid mee dealen houden we graag hoog in het vaandel. Nu verslikken we ons in de hoge nota, we weten dat een beurt (veel) geld kost, dat willen we ook wel betalen, maar het plaatsen van een (zelf aangeleverd) achterlicht op onze aanhanger, ad. €78,00 en klein materiaal(lampje of schroefjes?) ad € 4,68 ex BTW wil er bij ons niet in. Dat is meer dan € 100,00 incl. Dit blijft voor ons onbegrijpelijk, hoeveel coulance jullie ook hebben getoond.

snelle afspraken, prettige ontvangst. Voor zover te beoordelen valt deskundig onderhoud, duidelijke informatie via telefoon en direct. Kortom een zeer prettig bedrijf met vriendelijke mensen.

elk bezoek aan de garage loopt tot nu toe perfect.Kan geen negatief geluid laten horen.

Kan niet oordelen over deskundigheid en prijs Het is mijn vrouw opgevallen dat haar auto na de servicebeurt voor wat betreft het interieur zo schoon was. Perfect waarvoor dank

De ontvangst is altijd gastvrij en vriendelijk. Er wordt altijd een kop koffie aangeboden als je even moet wachten. Ik ben tot nu toe alleen voor kleine inspectie`s en reparatie geweest. een keurige auto wordt beschikbaar gesteld als je eigen auto in de reparatie is, dat alles tegen een vriendelijke prijs! Deze beoordeling is gebasseerd op de ervaringen van de afgelopen 6 maanden!

Is een prima bedrijf word goed geholpen ben zeker te spreken over het bedrijf

Goede service en klantvriendelijkheid. Altijd in voor een praatje.