5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Op zoek naar een nieuwe auto kwam ik toevallig bij Tonnie van der Heijden uit. Door een gebrek aan vertrouwen in de gemiddelde autoverkoper, kijk ik doorgaans met argwaan naar (voor mij) onbekende autohandelaren. Het bedrijf kreeg op het internet vrij goede beoordelingen, wat me enigszins geruststelde, en ik denk dat ze deze score voor de volle 100% verdienen. We werden geholpen door een vriendelijke en eerlijk ogende verkoper. Zoals geïnterpreteerd kon worden uit zijn praatje, en wat later ook bleek bij het ophalen van de auto, is dat ze hun verantwoordelijkheden niet uit de weg gaan. Sterker nog, de auto heeft bij het ophalen een zeer grote beurt gekregen, inclusief reparaties die volgens TvdH nodig waren maar die ik als \"gewone\" koper niet had opgemerkt bij de aanschaf. Ter vergelijking, mijn ervaring is dat het gros van de autohandelaren dit niet zou doen. Bij het ophalen van de auto wees de verkoper me eerlijk op een deuk die ons en hen bij de aanschaf niet was opgevallen, en die zij pas op het laatste moment hadden gezien. Hij bood ons aan dat ik binnenkort langs kon komen om het kosteloos te laten repareren. Erg netjes, mijns inziens. Kortom, met vol vertrouwen ben ik met de auto weggereden. Tot nu toe heb ik geen enkele nare ervaring gehad met dit bedrijf, en ik raad het dan ook van harte aan.
