Reviews voor Autocentrum van Egmond

goede service

Koelvloeistof lekkage werd opgelost terwijl de Garage agenda prop vol zat. Top dat de mannen mij snel weer op de weg hadden ons werk kan weer door!

Altijd alles in goed overleg

sinds meer dan 40 jaar dezelfde garage- dat spreekt voor zich

Zeer tevreden en volste vertrouwen in de mannen Goede service Alleen de locatie/ parkeerplaats zou iets groter mogen zijn,maar verder niets dan lof

Gewoon goed

De service is goed

Bij Wittebrug, de officiele VW dealer kwam ik in een enorme trage bureaucratie terecht met Keuzemenu's, call centrum en enorme wachtrijen. Oplaadklepje wil niet open? twee maanden afwachten maar en niet opladen dus? Hier de menselijke maat weer terug met echte mensen. Ze bestaan al sinds 1919!

Veel aandacht voor de cliënt. Netjes behandeld en goed overleg. Over wat en hoe te doen.

Service is wat je mag verwachten van een garage. Dat is bij Merk dealers ver te zoeken tegenwoordig.

Gewoon goed en snel

Ik vind dat je heel goed geholpen word en ze goed luisteren naar je en een goede service hebben. In één word top.

Vriendelijke en vakkundig personeel, je word goed geholpen kleine dingetjes doen ze gelijk

Positieve ervaring.. vakkundig en vriendelijk personeel

Klantvriendelijkheid, betrouwbaarheid en deskundigheid staat hoog in het vaandel bij deze garage. Nu ook weer gebleken bij het verwisselen van de banden

Goed voorgelicht wat de storing van de auto was, en de auto is tevens goed gerepareerd.

Fijne ervaring, persoonlijke benadering. Nemen alle tijd om je wensen te inventariseren en gaan samen met je op zoek naar de auto van je wensen / dromen. Ook aftercare erg prettig. Ondanks dat het een stukje reizen is ga ik hier zeker terug voor onderhoud en al het toebehoren.

35 jaar klant zegt genoeg, toch?

Er was geen plek bij de dealer op korte termijn, toen contact opgenomen met van Egmond en kon dezelfde dag nog terecht om de storing te laten uitlezen. Auto direct laten staan en volgende dag was die klaar!

Ze staan klaar voor je wanneer het nodig is. Ondanks dat ze het druk hebben zoeken ze een mogelijkheid om je te helpen!

Ging voor Apk en grote beurt. Werd gebeld dat er nieuwe banden voor nieuwe rem blokken nieuwe remschijven, kosten 2000€ 3e keer auto daar in garage in 2 jaar tijd . Auto 8 jaar oud 2 jaar geleden daar gekocht. Mijn vraag voor enige coulange op de rekening aangezien ik die vrij hoog vond. Auto heeft 55000 km op de teller, Ik kreeg 22€ korting. Nou dat is een lachertje !

Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de verwachte kosten. Alles wordt netjes verantwoord op de bon.

Afspraak voor velgenwissel van winter naar zomer. Kon erop wachten na afspraak. En na 30 minuten reed ik idd weer de weg op

Op een zaterdag wezen kijken voor een volkswagen UP! En werden vriendelijk ontvangen. Na een goede proefrit gemaakt te hebben samen even gezeten om het 1 en ander te bespreken. Donderdag erop konden wij de UP! Al ophalen en stond daar met een verse onderhoudsbeurt helemaal spik en span! Nogmaals erg klantvriendelijk en heerlijke koffie!

Ik had op de site aangegeven dat ik mijn auto alleen voor een APK beurt zou brengen. Ik werd later op de dag gebeld dat je ook hadden gekeken voor onderhoud en toen kwam er een waslijst met punten die aangepakt moesten worden. Naar mijn idee stonden hier ook zaken tussen die niet heel noodzakelijk waren. Aan het einde van het gesprek was de vraag of "we dit maar moesten regelen". Waarop ik vroeg, maar wat zijn hier dan de kosten van? Toen bleek het om ruim 1700,- te gaan. Uiteindelijk heb ik dit niet gedaan en aangegeven alleen de APK beurt te doen, waarop ik alsnog ruim 300,- kwijt was. Mijn conclusie; Ik breng de auto wel met een goed gevoel naar de garage en geloof echt dat ze goed en vakkundig werk verrichten, hier geen twijfel over. Ik vindt alleen dat ze iets te makkelijk en snel over de kosten heen stappen en hier niet in meedenken.