Vorige week vanwege een kleine schroef langs gegaan voor reparatie. Ze hebben de schroef verwijderd, gat groter gemaakt om er vervolgens een vette prop in te stoppen van buitenaf. Kosten €49 voor 13 minuten. Op de vraag of dit allemaal oké is werd gezegd dat ik weer veilig vele km kon gaan rijden. Later op internet gekeken en wat blijkt. Dit is in Nederland alleen toegestaan als tijdelijke oplossing. Vandaag naar andere garage gegaan om de band van binnenuit te laten repareren. Wat blijkt. Doordat ze het gat groter gemaakt hebben kan de band niet meer gerepareerd worden. Gevolg, er moet een nieuwe band op. Kosten €300 Zeer slechte informatie en dit had voorkomen kunnen worden indien men kundig was geweest. Naast dit alles 2 norse mannen achter de balie. Ik kom er niet meer terug en begrijp dan ook de positieve reviews niet.

Langs gereden om de APK in te plannen, gelijk gevraagd of de banden nog door de keuring kwamen (had al winter voor en zomer achter) zodat ik op mijn gemak all season banden kon gaan uitzoeken. De banden konden net door, gaf de monteur aan. Tijdens de keuring werd ik gebeld dat de auto niet met deze banden door de keuring kwam. Niet goed gekeken dus. Daarnaast dat er in het scherm een melding staat "dat er een update gereed staat" al 4 keer voor lang geweest. Nog steeds niet opgelost helaas. De bandenzaak gaf aan de banden moeten uitgelijnd worden, ik weet niet of dit gedaan zou worden bij Dijt maar was in ieder geval niet besproken. En ruim 622 euro voor een beurtje, Apk en nieuwe bougies is dat een normale prijs tegenwoordig? Ik hoop dat de service weer wat beter wordt, want de goede beoordelingen zijn meer als een jaar oud.

Goed geholpen, snel afgeleverd en nog steeds heel blij met de auto!!

Alles volgens verwachting, mooie voorraad auto’s en nette prijzen!

Goed geslaagd voor een andere auto, verkoop verliep soepel en aflevering helemaal volgens afspraak.

I had a bad experience with them. I bought a Renault Captur 2013 model on 22/06/2024 for 9200 euros. Selling a used car at that price, one would expect the company to do a good check-up before selling. On inspection of the car, my husband noticed that the coolant tank was almost empty and pointed it out to them, but they said it was to top it up. We bought the car only to find out that the coolant was leaking and there were oil stains on the parking ground. I called the company about the coolant and they had it repaired. I still noticed that the oil stains continued and I called them about it and was asked to bring it in. They checked the car and quickly came out with a diagnosis, saying that the person who did the big servicing did not tighten the oil filter and that they had repaired it. The next day, I still noticed more oil stains and called to say that the issue was not solved, after a long discussion/argument with rude staff, he said that they would not repair the car and that I could sell it off at Marktplaats if I don't want the car. All these were within 2 months. I eventually took the car to another Renault dealer and a different diagnosis was found which was in no way related to oil filter and I was charged 425 euros for repairs. I know that for used cars a buyer should be ready for some repairs, but if a dealer would sell a used car expensive, then the least customers would require is that they are buying a vehicle that is in good condition and not gambling with their hard-earned money. From my experience, customer service was bad(rude staff) and brand expectations were not met (thinking that buying from a Renault dealer would save me the headache of buying from an unknown dealer).

De dag dat ik en mijn vrouw daar voor een auto gingen kijken was het druk. Maar we werden direct opgemerkt , en de man zei dat ie bij ons kwam als ie klaar was. Duurde even , maar toen ie kwam nam ie ook alle tijd voor je ondanks de drukte. Die dag ook een proefrit gemaakt en dat beviel ons wel , daarna de onderhandeling over de prijs ging eigenlijk geheel ongedwongen geen gepush van er zijn al zoveel mensen voor deze auto geweest enzo. We konden er rustig met zijn tweetjes over nadenken onder het genot van een bakkie koffie. Een weekje later de auto ophalen ging zoals het hoort , een prachtig gepoetste auto een bosje bloemen voor de vrouw. En het allerbelangrijkste weer de rust van moeten we nog iets uitleggen van de auto of iets anders. Niet gelijk de auto ingejaagd worden , want de volgende staat weer klaar , nee ze nemen de tijd voor je. En de auto die bevalt na een terugreis van bijna 2 uur prima. En waarom dan geen vijf volle sterren ? Omdat ik vind dat er altijd iets te verbeteren valt.

Prettige sfeer en snel geslaagd voor een nieuwere auto.

Reparatie uitgevoerd wat onder garantie zou vallen. Een sensor was eerder stuk en binnen een jaar weer stuk. (Onze vertrouwde garage kon dit helaas niet verhelpen en het moest via deze dealer in de buurt.) Na reparatie bij het ophalen kregen we een flinke rekening onder onze neus en konden we dokken…. Helaas, bleek het niet meer onder de garantie te vallen, die was verlopen en het jaar waarbinnen de sensor kosteloos vervangen kon worden, was ook voorbij. Een verzoek voor een coulance regeling zou absoluut niet gehonoreerd worden, omdat de auto niet bij de dealer in onderhoud was. Onfatsoenlijk en zeer klantonvriendelijkheid dat we hier niet vooraf over zijn geïnformeerd! Wederom een bevestiging waarom we deze zaak al ruim 10 jaar proberen ontlopen, na eerdere onredelijke situaties.

Vanuit Oost Groningen gestrand in De Rijp met een defecte waterpomp aan onze 20 jaar jonge Renault. Fantastisch weer op weg geholpen door de deskundige, vriendelijke en meelevende mensen van dit bedrijf. Voor ons een dikke prima bedrijf

Vandaag de Renault Clio opgehaald en onze oude auto ingeruild. De auto werd afgeleverd met een complete servicebeurt. We werden zeer vriendelijk ontvangen en kregen deskundig advies en uitleg. Zeker een aanrader!

Heel plezierig en ontspannen met elkaar omgegaan, heel snel tot een deal gekomen. Hg groet henk

Duidelijk en directe in- en verkoop.

Het rijden in de Captur hybride plug-in was voor mij een geheel nieuwe ervaring in het auto rijden. De begeleiding bij de aflevering was helemaal naar wens.

Zaterdag Renault Twingo opgehaald stond er netjes gepoets bij. Zelfs goed verzekerings advies gekregen. Na klein probleem hebben ze dit gelijk opgelost.

Prima service, groot aanbod gebruikte auto’s

Vriendelijke medewerkers en verkoopadviseurs. Beantwoorden ook de vragen eerlijk. Dealer heeft zeker goed indruk achter gelaten.

Goede voorlichting en vriendelijk. Klant gericht

Kom al een aantal jaren bij Autobedrijf Dijt en wordt altijd keurig en netjes geholpen

Al jaren het bedrijf voor aanschaf en onderhoud van mijn auto(‘s).

Groot aanbod, super klantvriendelijk en een geweldige service. Echte aanrader!!

Een plug in Captur bij Leon gekocht, ik rijd vooral kleine stukjes en doe dit nu bijna allemaal elektrisch. Ik heb al 2,5 maand niet getankt! Fijn contact, lekkere koffie en auto stond er bij aflevering als nieuw bij!

Alles correct

Goeie service, Word snel en goed geholpen

Was bezig met een nieuwe maar toen kwam ik op de site van Dijt terecht en kwam daar zo goed als nieuwe Arkana’s tegen voor veel minder geld. Goed contact en snel geregeld! Helemaal goed!