Reviews voor Cappendijk

Inhoudelijk heel goed.

Zoals ik geholpen ben door Lobke van de werkplaats receptie verdient echt een groot compliment. Ik had eerst een probleem met mijn banden, en later onverwachts met mijn ruitenwissers. Haar flexibiliteit en de wil om de klant tevreden te stellen op een uiterst vriendelijke en correcte wijze verdiend echt een groot compliment! Monteurs verdienen ook complimenten door hun uiterst vriendelijke en deskundige manier van werken. Echt een hele fijne ervaring waar ik met een heel goed gevoel op terug kijk.

Prima service, maar Volvo onderhoud is niet goedkoop.

Ik weet dat me vader altijd een super ervaring bij jullie had dus ik verwacht niks anders, bij de keuring ook super goed geholpen

Alles correct verlopen, zoals altijd.

Heel goed

goed ontvangst lekker bakje koffie

ik had een tweedehands s40 gekocht mooie auto , maar problemen met de versnellingsbak , koppeling, trillende pook, en nog een aantal dingen. de auto heeft ongeveer 7 weken met tussenposen binnen geweest.uit eindelijk heb ik een klacht ingediend bij volvo nederland omdat ik zelf in gent werk waar we volvos maken en kwaliteit voorop staat. toen kwamen ze met het voorstel om mijn aankoopbedrag terug te betalen dus ik ging ok ,maar ik mocht alleen naar mijn werk en naar huis, maar ik moest nog een anders auto regelen toevallig in drente . nu die verkoper begon ons uit te schelden voor een paar honderd km wat volgens hem niet de afspraak was , terwijl de auto nog niet op hun naam stond. een echte schande zulke dealers moeten hun dealerschap afgenomen worden ik beveel dan ook autobedrijf van hoepen een onafhankelijk volvo specialist voor om hun service ik werk zelf in de fabriek en schaam me voor zulke bedrijven

Altijd goede service. Ik kan me geen enkele klacht herinneren in al de jaren (en dat zijn er veel) dat ik klant was.

Betrouwbaar en sterk gericht op service. Dubbel en dwars de extra reistijd waard voor het onderhoud van de auto!

Prima service alles op tijd klaar en netjes gebeld over meerkosten

Afspraak snel gemaakt, wintercheck en bandenwissel OK

Zie boven.+: Begeleiding monteur bij vertrek ( callibratie banden na winterwielen/banden) uitstekend en adequaat. Wintercheck goed en compleet uitgevoerd. Coronaproof klantenontvangst en afhandeling balie én monteur: uitstekend.

Bij het maken van de afspraak voor deze beurt, werd mij een proforma faktuur toegestuurd, welke keurig overeenkwam met de definitieve faktuur. Auto weer keurig en schoon mij mijn huis afgeleverd.

Ontvangst en werkzaamheden zeer goed. Beurt uitgevoerd zoals het moet. Buurt duurt wel lang maar dat ligt aan de software. Beurten zijn niet goedkoop Wel helemaal goed. Auto na afloop ook netjes gewassen.

Als er extra reparaties nodig zijn wordt dat eerst gemeld/gevraagd aan de eigenaar. Monteur neemt contact op en meld welke werkzaamheden zijn uitgevoerd en dat de auto weer klaar is.

Alles klopt, en wat een lieve dames aan de balie!

Als zeer prettig ervaren. De monteur was zeer bezorgd over de lange duur software update. Besproken alsmede de on call app.

friendly and hassle free

uitstekende service en klantgerichtheid

Voorbeeld: contributieriem moet vervangen van mijn V70 wagon. Bel naar Cappendijk. Wat gaat dat kosten? Oooh, ongeveer € 450, incl BTW. Nu officiële prijsopgave € 524,80 ex.BTW. Wordt dus € 635.€ Als ik in eerste instantie gezegd had: ok, doe maar, had ik wel een koude douche gekregen van € 185. Hieronder: aanbevelen? Ja? Niet helemaal Nee? Te kort door de bocht.

Voor de tweede keer op rij moet ik opnieuw terug komen, de eerste keer omdat het benodigde onderdeel niet of te laat besteld was. Afgelopen keer omdat de olie voor verversen van de automaat niet voorradig was.

Gemaakte afspraken zijn allemaal nagekomen, diagnose en reparatie perfect uitgevoerd.

Perfecte service!

uitstekende vakmensen altijd goed geholpen