Reviews voor Autobedrijf Van Kesteren B.V.

We hebben in september de auto voor een grote beurt en een update van de navigatie naar de garage gehad. We hadden nu een storing in het touchscreen van de autoradio/navigatie. De storing aan het scherm is, kosteloos, opgelost door alweer een nieuwe update! Goede service!

Goed en vakkundig geholpen

Enige miscommunicatie over het klaar staan van de auto. We kwamen op zaterdag maar ze waren er nog mee bezig. Toen maar een weekje later opgehaald

.

De grote beurt van de auto is weer super goed gedaan

Ik heb altijd goede ervaringen met deze garage! Vriendelijke mensen, behulpzaam en ze denken mee.

Jammer dat sinds het van Kesteren is geworden de service sterk is verminderd. Bij reparaties moet je steeds zelf informeren en wordt je niet/nauwelijks op de hoogte gehouden. Ook zou er een auto binnenkomen welke mogelijk geschikt zou zijn. Wij zouden alvast foto's ontvangen maar hebben deze nooit gekregen. Echt jammer want nu ben ik een blije Opel rijder en zijn jullie een klant kwijt.

wij zijn zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en eerlijkheid over de staat van de auto, de serves is super goed,

snel geregeld

Verdere discussie is niet aan de orde. Vanaf 1973 Renault client, eerst 20 jaar in Enkhuizen en daarna tot op heden in IJsselmuiden en Kampen. In het geheel geen behoefte aan een ander merk en zeker geen andere garage.

Goed

Alles volgens afspraak, top

Tot op heden geen klachten.

In eerste instantie is er door mijn eigen toedoen een verkeerde melding gemaakt betreffende autobedrijf van Kesteren . De eigenaar van dit bedrijf toonde gelukkig begrip en reageerde op mijn berichtgevingen terwijl hij op vakantie was . Daarmee toont de heer Van Kesteren aan dat hij zeer begaan is met zijn klanten ,hulde !

De keer had ik een afspraak voor een kleine beurt en had ik verzocht om aandacht te besteden aan 2 extra punten. Zoals altijd ben ik ook deze keer goed geholpen en ben ik tevreden met de geleverde service. Ik kom uit Rijswijk en Kampen is niet naast de deur. Standaard krijg ik en leenauto aangeboden om ergens te gaan lunchen of even de stad in te gaan wanneer mijn auto op de brug staat. Top!

Het maken van een afspraak via de mail verliep wat rommelig maar voor de rest was alles prima

Kleine deskundige garage, met een fijne vriendelijke sfeer

Bij van Kesteren word je behandeld alsof ze je al klant willen houden. Dus dat Lukt ze! Verder geen commentaar.

Prima service , kennis , vakmanschap en behulpzaam bij de balie.

Vriendelijk te woord gestaan, niet opdringerig, gericht op wat echt nodig is en behulpzaam meedenken.

Ik kwam kort voor sluitingstijd met een lekke band. Geen probleem binnen de kortste keer geholpen

Vriendelijke personeel .wordt altijd goed geholpen

Goed gejolpen s'morgens 7.30 bij jullie aanweIg met het probleem. De monteur heeft meteen de boel uitgelezen en 8.15 was de auto gerepareerd. Oftewel super snel gemaakt en weer op weg. Enige jammere is dat ik niet iets eerder gekomen ben. Dit omdat ik net 5 dagen buiten de garantie was nu.

Buitengewoon tevreden dus!

Had een probleem met de stuurbekrachtiging. Defect werd snel geconstateerd en verholpen.