Reviews voor Harrie Arendsen

Ik heb een gebruikte auto gekocht, die spoorde niet helemaal lekker. Afspraak gemaakt om het te laten oplossen, dat ging vlot en vriendelijk onder garantie.

Stipt en uitstekend

Altijd een snelle en correcte service

Afgelopen maandag was ik bij u op bezoek voor bandenwissel, van winter- naar zomerbanden. Dit is prima naar tevredenheid uitgevoerd. Aan de receptioniste vroeg ik nog wel of er een vervangende etui was voor de autosleutel(s), omdat het suède exemplaar na ruim 2 jaar versleten was. Het suède laat nl. los en dat geeft zwart af. Helaas was er nog geen vervangend exemplaar voor in de plaats, aldus de melding van de receptioniste, maar het heeft haar aandacht en ze zou er nogmaals werk van maken. Dit is het enige minpuntje, als je al van een minpunt kunt spreken.

Prettige ontvangst en communicatie.

uitstekend

De digitale terugkoppeling op de online gemaakte afspraak was niet geheel correct, maar werd persoonlijk rechtgezet. De ontvangst bij Harrie Arendsen in Hengelo was hartelijk en velgen wissel verliep vlot. Ook de bestelde afsluitbare wielbouten waren gemonteerd. De sleutel van deze wielbouten bleek bij navraag in een daarvoor bestemde ruimte in de kofferbak te liggen. Alleen was de actieprijs van de afsluitbare wielbouten op de factuur niet verrekend, maar dit was na één telefoontje geregeld.

Kan niet anders zeggen dan een perfekte aankoop van gebruikte auto gehad en perfekte service en onderhoud.

Uitstekende organisatie, vriendelijk en deskundige medewerkers.

Ik kwam na de bandenwissel terug met een trilling in de auto. Mijn klacht werd serieus opgenomen, en de monteurs hebben er ook met volle aandacht aan gewerkt. Een aantal uur later werd ik gebeld door Harrie Arendsen, dat ze de auto hebben onderzocht en zo goed mogelijk gebalanceerd en uitgelijnd.

Uitermate netjes geholpen en ze hebben de gehele rem installatie van de auto op de kop gehad om een probleem proberen te achterhalen en op te lossen.

Ondanks dat ik er alleen een afspraak had gemaakt voor een bandenwissel, is er ook een software update uitgevoerd en ook nog de auto gewassen. Een prima service.

Banden wissel en extra werkzaam heden en onderzoek naar uitlaatgassen lek. Prettig geholpen en leenfiets ter beschikking gekregen om even naar mijn werk te fietsen. Zeer tevreden.

Zie bovenstaande

Prettige omgang en nu ook met een video van de monteur die je auto onder handen heeft. Deskundige uitleg over wat er aan de hand is. Kortom...voelt heel vertrouwd, en dat al vele jaren!

Dienstverlening is goed en alle wordt als besproken correct afgehandeld.

Goede ontvangst. Wachttijd beperkt. Mijn voorkeur gaat uit naar het persoonlijk overhandigen van de sleutel aan de uitvoerende technicus. Hij kan informeren naar het wel en wee van de auto en ik kan dan gelijk even aangeven eventuele technische "klachten".

Nette ontvangst en binnen een kwartier waren de werkzaamheden afgerond (bandenwissel). Heel snel.

Snelle bandenwissel

De vriendelijke medewerkers leveren een goede service en denken met de klant mee.

Prima

Ik kwam voor de bandenwissel en die is prima uitgevoerd, zelfs de auto gewassen. Enigste minpuntje is dat de winterbanden op zijn en toch naar de opslag zijn gegaan waardoor ik komende winter voor extra kosten kom te staan omdat ik waarchijnlijk overstap op 4 seizoenen banden. Mvg., Frank ter Riet

Het ging on het wisselen van de banden en dat is zeer snel en goed uitgevoerd.

Keurig op tijd geholpen.

Bij de bandenwissel en het op verzoek balanceren van de 3 overige banden bij de ene nieuwe band is alles goed verlopen en loopt de auto weer trillingsvrij. Verder heeft hij weer een fijne wasbeurt gekregen. zoals altijd weer een goed bezoek aan Harrie.